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摘 要：随着近年来中国电子商务的迅猛发展,我国的电子商务市场对人才的需求量也在加大.在培养电子商务专业人才的教学中,案例分析法是一种较为理想的教学方法.因此,该文分析了电子商务案例教学法与传统教学法的区别,通过对电子商务教学的现状分析讨论了案例教学的起源、教学方式、特点、经典模式、一般程序、以及需要注意的问题.
关 键 词：电子商务；案例教学法；专业人才
中图分类号：G623
电子商务在21世纪已成为备受关注的焦点,它带动了全球社会的经济和生活信息化的发展,发达国家的电子商务已发展到较高水平,而我国的电子商务仍处于初级阶段.造成这样的主要原因除了经济发展水平之外,就是电子商务人才非常缺乏.
电子商务作为一个新兴专业,它既强调了商务本质,又注重理论与实践相结合.电子商务是一个综合性的专业,它包括了计算机网络、商务、管理、物流、法律等各个方面的知识；由于理论与实践综合性和交互性强,因此该专业的教学质量好坏对于学生的学习兴趣、就业工作能力都有很大的影响.本文就以电子商务的案例教学法进行探讨.
1案例教学法的起源和教学方式
案例教学法起源于上个世
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传统的电子商务教学,常采用演讲式,使用讲授法,以老师为中心,意在强调老师的权威主导地位,老师在课堂上系统的将理论知识,课下布置练习,以理论案,用记忆理解的教育方式,这种教育方法不是特别有效的尤其在技术方面.现代的教学理念更着重强调以学生为中心,借助多媒体教学的方式,让学生在视觉和听觉上双重感受,有利于增加对理论知识的记忆和理解.一方面要求教师因材施教,充分考虑学生的特点；另一方面要求学生也要积极参与,同学之间互相讨论交流,师生之间互动交流,确保学生掌握一定的知识.
2案例教学法的特点
2.1注重对学生实践能力的培养.案例教学根据学生的独立思考和主动获取知识来解决问题,让学生在先进的教学环境中,积极的发挥自身能动性,主动讨论交流,学习掌握知识方法,加快消化知识的能力.而现代的案例教学运用客观发生的真实存在的商务案例让学生结合利用所学知识进行判断、分析和学习,旨在提高学生分析判断问题的能力和独立解决问题的能力.学生在毕业后,遇到的问题可能在专业课上没有学到过,问题多样化,因此,就要锻炼学生具体问题具体分析,用最优的方法解决实际问题的能力.
2.2案例分析结果具有多元化的特点.同一个案例,对于不同的人会分析出不同的结果.对全体学生提出同一个案例,相同的情景,相同的信息量,要求从同一个角度出发思考,学生们会有不同的见解,由此可知,一个案例没有什么固定的标准答案,所以要扩大学生的思考范围,不能局限于特定的答案中.为了解决电子商务实际中遇到的问题,可能会得出多种不同的解决方案,然后在这多种方案中,取其精华,选出最佳最合理的答案.答案的不唯一和多元化,有利于开拓学生的思维广度,调动思考的积极性.
2.3案例教学以学生为主体.一个好的案例教学,都是以学生为中心,其教学的设计和目的,都以学生为主体.老师或指导者的任务不在于给学生灌输理论知识,而在于选择组织好案例,让全体学生积极参与进来,针对案例所描述的情境进行讨论争辩,并在参与的过程中,彼此互相学习、促进.找到解决问题的最理想方案.
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3案例教学中的常用模式
3.1教师组织案例进行分析的模式.该案例的模式以理论知识为主,案例为辅.先通过教师对案例的详细讲解,然后进一步阐述相关理论的现实意义,强化学生对该案例的理解认知.在选择案例的时候,该案例的内容不能过多并且要密切联系相关的专业理论知识.
3.2学生进行分析的模式.该案例的模式以培养学生综合运用理论知识主动分析判断问题为主,案例的内容要详尽,全面.这样,可以给学生足够的时间认真分析案例、独立思考问题并小组间加以讨论.最后各个小组之间相互进行探讨,对比,得出一致的想法答案.在整个学生分析过程中,教师负责做好引导作用和营造良好的学习氛围,但对学生的讨论交流不直接加以干涉.
4案例教学中的应用程序
案例教学法在电子商务教学中常用的一般程序为：案例设计、角色定位、导入案例、讨论案例、得出结论、练习案例.
4.1案例设计.没有案例,教学就无从谈起,一个比较成熟的案例,是需要投入大量的时间和精力.案例的好坏,直接影响着教学的效果.合适的案例教学内容要从实际生活中寻找发现,真实的案例比较生动,客观.在给学生教学中,可以对真实的地名、人名进行虚构,但是发生的故事情节必须是真实的.这样的案例设计可以让学生把自己置身于电子商务工作环境中,认真对待人和事,从容正确的应对复杂的商务问题.
4.2角色定位.把握好教师和学生的角色定位,有利于提高案例教学的课堂效果,案例教学法的成功运用.
4.3导入案例.在刚上课时,就提出一个案例,引起学生的好奇心,可以起到引发学生对此案例的思考、产生兴趣等作用.因此,在合适的时机中,教师导入案例是很重要的.
4.4讨论案例.俗话说：“一个诸葛亮,抵不过三个臭皮匠.”也就是说,针对同一个案例,各有各的不同想法,假如不去讨论交流,也就提高不了学生自身的知识面.在案例教学中,教师应针对案例中的难点,让学生之间互相沟通,共同讨论,取长补短的获取正确的思路和解决的最佳方法.
4.5得出结论.通过对案例的分析讨论,教师要求学生整理出商量的结果,写案例分析报告总结,找到解决问题的最好方法,教师给予指导和评价.
4.6案例练习.给学生布置的课后作业中,举几个和课堂所讲案例有关的例子给学生分析,让学生学会举一反三并且可以巩固所学理论知识,最终提高学生处理问题能力,有效的达到教学目的,实现教学目的.
本文出处:http://www.sxsky.net/benkelunwen/060122216.html
5案例教学中需要注意的问题
根据目前电子商务存在的现象,发现很多学校的电子商务教学中存在以下问题,该问题影响了教学的效果.
5.1电子商务教学的案例质量不高.案例教学法所采用的案例有的缺乏启发性,不容易懂；有的案例论述不清,缺乏说明；还有的案例比较枯燥无味,难以激发学生的学习兴趣.因此,这些案例不适合学生深入的去学习讨论分析.
5.2现代的教学方式,学生不能快速适应.由于长期以来传统教学模式根深蒂固的影响,许多学生对全新的教学方法一时不能完全适应,不能很好的将自己置身于案例的角色中,这间接的影响了案例教学的效果.
5.3案例教学中教师的能力有待提高.电子商务作为一门新兴专业,存在时间过短,而授课电子商务的教师没有进行过专业系统的培训,大多数是从别&#
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