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关于电力企业类论文范本,与试探电力市场营销优质服务策略相关毕业论文开题报告

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制度化和常态化.做好客户的投诉和举报的工作,规范投诉和举报的程序和管理,ñ
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关于电力企业类论文范本
82;且及时进行反馈和处理,以此作为员工监督和考核的重要标准,提高服务质量,规范电力企业的服务行为.

2.6加强电网建设,保障电网安全稳定

电网是电力营销最基本的物质基础,是电力企业提供优质电能的基本手段.不同电压等级的安全输送和安全运行、用电设备的安全可靠等都是不可或缺的条件基础.因此有关人员要严格做好中间检查、隐蔽工程检查、竣工检查、各种施工纪录检查、施工资质的检查,从而在电力设备的生产、调试、运行及维护的过程之中保证电网安全运行,提高供电的可靠性.

3结语

优质服务是所有企业发展的根本力量,也是促进电力企业实现可持续发展的重要的途径.因此,电力企业要获得竞争和发展的优势,取得良好的经济效益和社会效益,就要不断地完善和提高服务的质量和水平.电力企业要树立主动服务的意识,完善服务管理系统,规范服务程序,建立完善的激励和监督机制,全面提升电力企业服务营销与电力优质服务的水平,促进电力企业的可持续发展.

参考文献:

[1]郑东琰.电力企业提升优质服务的策略[J].企业科技与发展,2011(18).

[2]刘斯加,田利.提高电力服务营销与电力优质服务策略[J].民营科技,2012(3).

[3]王彦奎.谈谈提高电力优质服务水平的对策与措施[J].科技创新与应用,2012(31).

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