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【摘 要】本文主要结合作者多年从事港口码头工程项目工作,按现代质量管理的科学理论与系统方法,结合某码头工程建设实例,对施工阶段工程项目质量管理与控制进行研究与探讨
【关 键 词】码头工程；工程质量；体系
本文将针对国有企业在工程项目施工阶段质量控制方面的相关问题进行分析、研究,分析影响工程质量的因素,探索质量控制的系统过程、控制依据和控制程序、控制内容、控制方法和手段等：以ISO标准质量体系为基础构建质量控制与管理体系和质量保证体系,并制定质量控制与管理程序.在施工阶段质量控制说明中,根据某码头工程施工建设重点对影响施工质量的各个因素,如人员、材料等过程进行事前、事中控制,运用数理统计法对混凝土成品动态进行预控,以此说明施工过程中工序的管理方法,取得较好的效果.
1.工程项目质量的影响因素和控制方法
1.1工程项目质量的影响因素
在施工过程中影响质量的因素主要是以下两点：（1）偶然性原因：又称随机性因素,如原材料的微小差异、机具设备的正常磨损、温度的微小波动等,都会使工程质量产生微小的波动,这种情况在施工现场经常发生,其大小和方向都不固定,随机性较大,但对质量波动影响很小,在技术上难以控制和消除,若采取有效措施在经济上也不合算.（2）系统性原因：由于原材料成分、规格的显著变化,工人不遵守操作规程或使用的机具不当,身体过于疲劳,检测仪器误差较大,周期的环境恶劣变化等原因,对产品质量影响较大,而且这类影响因素的大小和作用方向在一定时间和一定范围内,表现为一定的周期性或倾向性的规律性,一般也容易确认,这类原因称为系统性原因,由系统性原因所引起的质量波动在一定的技术条件下,通过加强管理是可以控制和消除的,在经济上也是值得的.
1.2工程项目质量控制常用的统计方法
生产过程中控制图是检查产品的质量控制的统计工具,是质量控制中最重要的方法.人们对控制图的评价是：“质量管理始于控制图,亦终于控制图.”控制图主要用于分析判断生产过程的稳定性,及时发现生产过程中的异常情况,查明生产设备和工艺装备的实际精度,为评定产品质量提供依据.
2.质量体系的构建
对工程质量进行控制,必须建立完整的工程质量管理与保证体系.我们依据ISO标准和TOM的思想,进行质量管理与控制体系的构建,以确保在船坞码头施工中完成质量控制的三大任务.
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（1）全面质量管理（TOM）
全面质量管理TOM（TotalQualityManagement）是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.管理程序是策划、实施、检查、处置（PDCA循环）.管理中注重人的作用,提倡企业文化建设和对员工的教育培训,为企业的长期成功需做不懈努力.
（2）IS09000标准质量管理
近年来,随着世界性的IS09000标准的兴起,我国也在全国范围内的各行业掀起了贯彻IS09000标准及质量管理体系认证的热潮.IS09000标准作为一组在总结传统优秀质量管理经验并结合现代科学管理技术的基础上发展起来的、国际通行的、权威的、先进的质量管理体系标准,自1986年发布以来,几经修改,已为世界大多数国家所广泛采用.
（3）对两标准体系的整合
从系统的整体性、相关性、协调性特点出发,将二者整合为一,优势互补,消除差异,将更有利于系统功能的发挥,宴现最优和更有效的输出.两种体系整合,从而真正实现质量管理体系的目标,达到控制质量,提高用户满意度,提高企业经营绩效的目的.
2.1构建质量管理体系
质量管理体系是企业质量管理的基础框架,是企业为实现质量方针、质量目标而进行质量活动的一种特定的、规范的系统.通过质量管理体系,可以规定质量活动发挥作用的方式,协调各种活动之间的关系,有效地保证施工质量.根据IS09000标准与TOM整合优化模式思想,构建企业质量管理体系.
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2.2构建质量保证体系
质量保证是指企业向用户保证,提供的产品在规定的期限内正常使用.它对企业的工程质量管理提出了更高的要求,即要求企业建立一个长期稳定,能保证其承建出高质量的建筑产品系统.这个系统就是质量保证体系.
2.3构建质量控制体系
质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求,其过程表现为输入转化为输出的一组相关资源和活动.质量控制贯穿于质量形成过程,对过程进行分析,确立过程控制标准,主要工作是构架出动态过程控制标准模型,寻找到产品形成过程中
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3.某码头项目过程分析
3.1工程概况
某工程施工,计划工期为880d.工程总投资为102291万元.船坞长度500m.宽80m.深13.3m.舾装码头长度为394m,宽25m,1#及2#两座引桥,另舍起重机轨道、坞口驳岸、装焊平台、船坞区道路、船坞区变电所及相关给排水动力设备安装工程等.
3.2工程项目质量控制过程
本工程将建立以项目经理负责制,项目总工程师具体负责工程质量管理的质量管理体系.通过质量管理体系的有效运行来实现本工程的质量目标和质量计划指标.建立以项目经理和项目总工总负责、质量员综合负责、施工员具体负责、其余各施工技术管理人员和施工作业人员分工负责的质量管理流程.
（1）对人的因素的控制
对施工管理模式进行了探讨,进行了改革,即在管理过程中,每个月由项目总工编制月度施工计划,在计划实施过程中每天跟踪纠偏,由监理、业主进行监督.对重要分部分项工程施工前均由项目编制专项施工方案,经业主、监理共同讨论后进行优化实施.敢于开拓创新,选用新工艺,例如：本工程800t吊车道水上段桩基形式为1200的灌注桩,常规灌注桩桩端后压浆施工技术是一种比较新的经济实用的技术,但周边应用成功的先例不多,主要是施工困难,设备要求高,而施工人员不能很好的重视.本工程压浆作业摒弃以前普遍采用的直管压浆系统,采用“U”型管压浆系统（tube--a-manchette）.并创新采用压浆管桩端正交、石子覆盖保护的方法,确保压浆管路通畅二完成95根中1200的灌注桩的桩端压浆任务,平均每根桩压浆量在4.2m3（设计值为3.7m3）.目前800t轨道水上段使用正常,监测结果显示沉降在设计要求范围内,从而证明本工程的灌洼桩桩端后压浆施工技术是成功的.
（2）对材料因素的控制
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制.工程材料选用是否合理,产品质量是否合格,材质是否经过检验、保管、使用是否得当等等,都将直接影响建设工程的结构刚度和强度,影响工程的使用安全,影响工程的使用功能,影响工程外表及观感.
3.3数理统计法的应用
在码头灌注桩施工中,利用控制图法,可使质量控制从事后检查转变为事前控制,借助控制图提供的质量动态数据,可以做到随时了解工序质量状态,发现问题,及时分析并采取措施,使施工质量处于稳定的控制状态.
（1）数据抽样
采用收集到的混凝土强度实验数据作为抽样样本,并对其进行分析控制.（样本数据如表1）
（2）计算各组平均值、总评均值和各组极差R的平均值
（3）计算中心线和控制值
4.结语
以全面质量管理和IS09000质量管理标准体系为指导建立企业施工质量控制与管理体系、质量保证体系,制订出船坞码头的质量控制程序和检验程序,并根据质量管理职能,对施工过程的影响因素进行质量控制,并借助于数理统计法,对底板浇注中混凝土成品动态进行预控、实践证明,通过运用质量控制的理论、方法和采取切实有效的措施达到了对建设项目施工质量的有效控制,取得了较好的工程管理效果.
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