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关于电力客户服务类论文范文,与如何做好电力客户服务工作相关论文开题报告

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;使命,培养工作人员的服务意识也不是一朝一夕的事情.这就要求工作人员深刻理解新形势下电力客户服务的价值和内涵,要在思想上高度认识到责任的重大意义,真正端正态度,强化服务,最终提升服务品质.供电企业更要做好协调调控工作,建立和健全电力客户体制,用完善的服务体制和监督体制加强和深化服务人员的服务意识.

参考文献:

[1]魏静莉.电力客户服务流程研究[J].机电信息,2012(12).

[2]张丽.新形势下电力客户服务的现状及改进措施[J].中国集体经济,2012(28).

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