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电子商务类论文范文素材,与上海企业电子商务运作效果影响因素相关论文格式
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过回归分析发现能力模块中吸收能力（x1）和转变能力（x2）起显著作用.由于大部分企业的电子商务项目外包给专业电子商务公司,因而开发能力对企业应用电子商务的效果并不起显著.可以看出,在现阶段,良好的吸收能力和转变能力是上海企业取得较好的电子商务运作效果的关键.企业必须要敢于的接受新兴事物,应用先进的信息技术手段,才能把握电子商务发展初期的发展机遇.由于所处行业不同,不同企业在能力模块二级变量中表现出不同的特点.制造业、流通业、服务业的3组企业在各个水平的均值和方差,如图1、图2所示.
由图1和图2可知：①制造业总体得分较低,表明上海市制造业企业（除少数企业,如宝钢）电子商务吸收能力和转变能力较差.企业应用电子商务的过程中需要着重加强领导班子对世界市场发展和电子商务作用的理解认识,制订出适合本企业电子商务发展的战略.②流通业各项水平分值较为均衡,但不同企业的转变能力得分方差较大,差距明显.表明目前上海市一部分流通业企业正在积极探索应用电子商务,例如百联公司,注重电子商务运作与公司商务运作的整合.但仍有较多的流通企业仍采用传统方式进行经营,因此表现出明显的分化.③服务业在该模块得分高于总体均值,吸收能力和转变能力对于电子商务运作效果起到显著作用.例如,携程网在旅游业、盛大在线在娱乐业、前程无忧在招聘业中都表现出很好的吸收能力和转变能力.
2.3.2管理因素模块
在管理因素模块的二级变量中,经营理念是衡量公司管理人员对电子商务在企业运营过程中作用的理解和认识程度；管理参与是衡量管理人员是否在商务运作中采用提出规划和目标,并采取了实际行动；管理人员的IT知识是衡量管理人员是否了解目前IT技术的潜力和局限.对管理因素二级变量数据与新运作因素进行回归分析,如表4所示.
根据回归结果,可以得到如下回归模型
y等于0.831+0.159*x4+0.545*x5+0.099*x6.（3）
其中：y表示新运作因素；x4表示经营理念；x5表示管理参与；x6表示管理人员的IT知识.
如表4和回归模型（3）所示,管理因素模块的三个因素对于运作效果都起了显著的作用.其中管理参与（x5）的作用最为显著.可见,一个企业是否应用电子商务管理因素发挥着极其重要的作用,管理人员对于电子商务的认识程度和态度也决定了其应用的最终效果.而管理参与的重要性更显示了切实可行的电子商务实施方案,定会给企业带来收益.
制造业、流通业、服务业三组企业在各个水平的均值和方差如图3、图4所示.
由图3、图4可知：①制造业企业总体得分较低,尤其是管理参与度较低,表明众多企业并未采取实际的电子商务运营措施.②在经营理念中,流通业普遍已意识到电子商务的重要性,但在管理
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技术因素是电子商务推广的基础.技术因素模块有4个二级变量：外部流程集成是衡量企业商业流程、商业规则和惯例与商业伙伴的流程、规则及惯例的匹配情况；内部流程集成是衡量企业内部流程的衔接、集合程度；技术兼容性是衡量数据在内部不同部门网络系统中共享、监控和处理过程中的相容性；标准化是衡量企业使用电子商务所用技术的标准程度.技术因素模块各二级变量对运作效果进行回归分析的结果如表5所示.
根据回归结果,可以得到如下回归模型
y等于0.693+0.157*x7+0.389*x8+0.124*x9+0.169*x10,（4）
其中：y表示新运作因素；x7表示外部流程集成；x8表示内部流程集成；x9表示技术兼容性；x10表示标准化.
表5和回归模型（4）表明：现阶段技术因素模块对企业电子商务运作情况有显著的影响.其中外部流程集成（x7）、内部流程集（x8）成和标准化因素（x10）都对企业电子商务运作情况有显著影响；技术兼容性因素（x9）对企业电子商务运作情况的影响不显著.
从上海市电子商务应用的特点可以看出电子商务在上海市企业中的应用还处于初期阶段,正在进入高速发展期.在电子商务发展的初期阶段技术是基础的关键因素.在企业内部电子商务网站的建立、优化和推广等过程中和外部相关企业电子商务网站的对接、支付、安全维护等过程中技术因素都扮演着极其重要的角色.同时由于企业正处于电子商务的发展初期,很多企业都是重新设立独立的电子商务部门,采用线上、线下并行的经营方式；或是首先将电子商务应用于销售、采购等易于应用电子商务的部门.所以导致企业内部电子商务系统结构比较简单,因此现阶段技术兼容性问题还不突出.不同行业企业的技术模块的得分的均值和方差,如图5、图6所示.
由图5、图6可知：①制造业的整体表现较差且比较稳定.说明制造业对电子商务的接受程度整体较低,或者由于上海市制造业大多集中于产业链的生产环节,很难应用电子商务.②流通业在技术模块的表现居中.不同企业的外部和内部流程的集合程度都相差较大,说明企业在电子商务应用中的表现差别较大.特别是在技术兼容性方面,尚需要做大量的工作.③服务业在技术模块的表现整体情况比较好.不同企业外部流程的集合程度相对较高,内部流程的集合程度差别较大.可能是因为服务业属于外向型和销售型企业,更加注重与外部流程的整合；而内部流程相对独立,集成程度的差别较大.
2.3.4竞争强度与运作效果
竞争强度是影响企业应用电子商务的一个重要的外部因素.将竞争强度作为自变量对运作效果作回归分析,如表6所示.
根据回归分析结果,可以得到如下回归模型
y等于2.458+0.421*x11（5）
其中：y表示新运作因素；x11表示竞争强度.
不同行业企业的技术模块的得分的均值和方差,如图7、图8所示：
由图7、图8可知,企业所处行业的竞争强度与应用电子商务的运作效果紧密联系：制造业所面临的竞争强度相对较低,因缺乏应用电子商务的动力,运作效果也较差；流通业普遍面临较大的竞争强度,其电子商务运作效果也相对较好；服务业应用电子商务整体较强,竞争状况相对平稳.
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3结论
对调查数据的分析结果反映出上海企业电子商务运作效果的影响因素有如下特点：
1）目前电子商务运作效果的影响因素主要为企业接受新兴事物的基本能力、管理人员的重视程度、企业使用电子商务的技术水平.相关能力的增强,可以有效降低企业运营成本,提高运营效益.同时,随着市场竞争强度的增加,推广电子商务将是越来越多企业的必然选择.
2）制造业总体均值较低,且方差较小,可以表明各企业差距不大,电子商务发展水平整体较低,使用电子商务还未成规模.由于传统的生产销售模式已深入到企业的各个流程,同时面临的市场竞争强度相对较小,其应用电子商务的动力也较小,这些现状给企业电子商务的进一步发展带来很大障碍.提高制造业,特别是主要管理人员对电子商务的认识是上海市制造业企业发展转型的一项重要任务.
3）流通业在各个模块表现都较为突出,但其总体方差较大,表明内部目前已经出现了明显的分化,处于传统的经营方式与新兴经营方式共存的阶段.未来一段时间,使用新兴经营方式的企业优势将会更加明显,使用传统经营方式的企业将逐步被淘汰.因此,上海流通业企业要树立危机感,大胆探索电子商务应用新模式,提高电子商务的管理参与度,在激烈的竞争中不断发展壮大.
4）服务业由于行业的特殊性,其普遍重视使用电子商务进行外部流程的整合,同时也最重视在实际中应用
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