企业文化方面有关论文范文集,与工程咨询企业竞争力相关毕业论文提纲

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【摘 要】本文以工程咨询企业竞争力的理论为基础,分别从企业综合实力和业绩、咨询人员素质和数量、企业核心技术能力、企业管理水平、企业市场能力、企业的社会信誉度、企业文化七个方面论述企业竞争力,并结合我国咨询企业现状提出如何有针对性提高企业竞争力.

【关 键 词】工程咨询企业；竞争力；分析

所谓企业竞争力就是企业在适应、驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力,就是比其竞争对手能够更有效地满足消费者需要的能力.企业核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力.它对公司的竞争力、市场地位和盈利能力起着至关重要的作用.

工程咨询企业具有科技知识密集、人力资本雄厚、应用技术先进、社会影响较大的特点.该文借鉴一般公司的核心竞争力评价指标,结合工程咨询企业特点,从7个方面综合评价其竞争力.

1企业综合实力和业绩

（1）开展咨询业务年限：一般情况下,企业经营年限越久,积累业务经验越多,实力相对越强.但在目前的市场情况下,也有一些新企业拥有较强的咨询实力.

（2）资质等级：工程造价咨询单位的等级分为甲、乙、丙级.资质等级越高体现着企业拥有较大比例的高级、中级专业技术人员,其注册资金、组织机构、专业技术、制度管理、咨询业绩及社会信誉相对较高.

（3）年营业收入：这是企业的主要经营成果,是企业取得利润的重要保障,也是企业年度内完成咨询业务情况的体现.

（4）企业受表彰和获奖情况：企业受到国家级的表彰是企业实力的体现.行业及省市的获奖情况也在一定程度体现了企业的业务完成实力.

（5）市场适应能力：企业对市场适应能力的重视程度反映了企业对市场的重视,好的企业应能做到随着市场的变化做相应战略的调整.

企业综合实力和业绩,已成为目前项目招标过程中顾客较为重视į

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2.咨询人员素质和数量

（1）主要技术负责人工程经验：项目负责人在项目咨询中起着主导作用.拥有丰富的工程经验,在咨询业务过程中,将发挥积极主导作用.

（2）从业人员职业道德素质：在市场经济活动中,从业人员职业道德素质维护着行业及企业的信誉.这是行业人员的行为体现,能够促进企业发展.

（3）执业注册或高级职称人员比例：执业注册及高级职称人员是企业人员技术的中坚力量,其比例反映了企业在人员方面的成熟度.

（4）专职技术人员的从业操作能力及数量：咨询企业最主体的活动是咨询项目,由专职技术人员操作,其操作能力直接体现了企业的咨询能力.

（5）员工的学习、培训体制：企业员工培训,可直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神,是重要的人力资本投资,是提升企业综合竞争力的过程.

（6）专家库：专家作为行业内某一领域或专业的权威和专家,是咨询企业的技术支持,是咨询企业创新的源泉.专家库的建立及完善是衡量咨询企业的标准之一.

在市场竞争中,企业从事咨询业务的从业人员是顾客更为重视的标准.一般对项目负责人及主要人员的从业资格及咨询经验要求严格,这是项目是否能顺利圆满完成的保障.在咨询这样的服务行业中,从业人员的综合素质已是评价企业实力的重要标准,是企业核心竞争力的体现.

3.企业核心技术能力

（1）企业配套设备：企业配套业务中相应的设施设备,是企业实力及对项目负责的体现.

（2）专业工程咨询经验：工程咨询经验体现了企业在某专业领域内的权威性,专业性,这样的企业更容易得到顾客的认可及支持.

（3）企业技术创新能力：企业在技术中不断创新,才能持续发展壮大,才能在市场竞争中取得优势.

企业核心技术能力是咨询企业可持续发展的源头,在未来的市场竞争中的优势将越来越突显.

4.企业管理水平

（1）企业组织的合理性和效率：企业作为一个集体,其组织的合理性及效率直接影响业务的进行,是咨询业务顺利开展完成的保障.

（2）企业管理系统和规章制度的贯彻性：企业管理系统及规章制度可以帮助企业管理者们提高工作效率,体现企业管理的大部分职能.有效的贯彻其系统及制度是企业规范化管理的体现.

（3）各职能部门工作的协调性：企业运转靠各智能部门密切协作,工作的协调性决定了工作的沟通效率,决定了咨询业务的完成情况.

（4）管理流程建设：企业制定合理完善的管理流程,在企业运行过程中,各环节会有合理的依据,企业运转才会顺畅.

完善的企业管理能够使企业的运作效率增强,让企业有明确的发展方向,使每个员工都发挥他们的潜能,使企业财务清晰,资本结构合理,向顾客提供满意的服务,树立企业形象,是企业的核心竞争力.

5.企业市场能力

（1）投标中标率：此项反映了企业对市场的战略方针,也体现了对市场的占有情况.企业重视投标工作,各部门通力协作,针对各项目做出符合投标要求的投标文件,体现企业技术及资质能力.

（2）企业的关系网：企业在从事咨询的过程中,逐步得到顾客的信任,建立一定的关系网,在我国目前的从事咨询活动中,起着较为重要的作用.（3）企业的市场信息收集、反馈的灵敏度：在信息万变的市场需求环境中,对市场信息收集、反馈的灵敏度,已成为企业主动应对市场需求变化和制定营销策略的重要依据.这是企业对市场做出反馈的重要体现.

企业应对市场的能力,体现了企业对市场的战略方针及经营理念,是企业长久发展的基础.6.企业的社会信誉度

（1）顾客满意度：咨询企业是为顾客及项目服务,顾客满意度体现了顾客对其咨询业务的综合评价,也是从顾客的角度对其咨询业务能力的肯定.（2）咨询意见采纳率：其与顾客满意度是相符的.意见的采纳率也体现了企业咨询的专业水平,表现顾客对咨询业务的认可程度.（3）咨询取费率：在国家取费标准范围内,一些企业通过价格优势在占有市场.

企业的社会信誉度是企业在经营过程中逐渐建立的,是企业长期业务良好的体现,是在给顾客满意周到的咨询服务的基础上建立的.这样的企业更易得到顾客的信任.

7.企业文化

（1）企业文化的社会影响：随着目前企业文化越来越受到大家的重视.企业文化对企业内部是人文的体现,也是团队凝聚力的体现.对外体现了企业经营、服务等理念.其文化理念被顾客、行业及社会的认可程度也是企业被接受程度的体现.（2）企业文化的员工认同度：企业内员工对外界普遍的认知和态度均在企业文化中体现.员工认同企业文化,能激发员工的使命感,加强员工的责任感、能聚员工的归属感.（3）员工对企业的忠诚度：指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度.员工所体现的人力资源,其创造性思维及劳动是企业发展的根本驱动力.

优秀企业文化的建设,可以激发员工的“自律意识”,从而降低企业管理成本,更有助于企业长期稳定的发展.

8.结束语

我国的咨询企业目前是迅速发展的时期,具有人力成本低,熟悉中国的企业和市场、与客户沟通顺畅、具ć

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