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关于物业管理相关论文范文文献,与如何改善住宅小区物业管理相关论文答辩开场白

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业主管部门要加大物业服务从业人员的业务培训,提高行业整体业务素质.全面推行小区管理处主任项目负责制.

4.建立信用档案体系.要充分发挥行业自律作用,加强物业服务企业信用档案建设,并在资质评定、物业招投标中充分结合企业的信用程度,监督企业的诚信行为.

5.建立小区物业管理投诉处理机制.建立小区物业管理投诉处理机制,明确街道、物业管理主管部门及其他职能部门在小区管理投诉纠纷中的工作职责和处理程序,强化社区协调处理业主和物业服务企业之间矛盾纠纷的作用,社区应建立投诉受理制度,受理居民投诉,使投诉纠纷在基层能得到有效解决.

三、结束语

我国的物业管理市场,从当前市场需求的数量和需求的构成来看,正迎来快速的发展期.国内物管企业的规模普遍较小,物管企业必须充分认识市场的环境特征,做好市场发展的科学预测,明确企业定位与企业经营战略,不断改进技术、降低成本、开发新服务项目和新的市场领域,努力完成企业由低端劳动服务向高端智力服务的行业转型,在新时期实现企业经济效益、社会效益和环境效益的有机统一.

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