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与模拟应用训练的积极性,在完成任务过程中去完成问题的理解、知识的应用和意义的建构.4强化教学组织,创新教学模式
科学合理的教学组织是实施商务英语拓展课程有效教学的重要保证.实践表明,学生愿意进行小组活动,并在活动过程中互相学习、共同提高.③在传统语言教学采用的小组/对子基础上,并结合商务英语课程特点,笔者在教学实践中采用一种“虚拟股份公司式”教学组织结构(VirtualShare-holdingCompanyStructure),大大增强了学生的商务意识和参与活动的兴趣.在该组织结构中,每位学生必须有自己固定的学习搭档(Partner),以参加小组/对子活动取得相应平时成绩.各教学班按2人/对(Pair)、2对/组自由组合成立“学习小组(Group)”并推选1名组长(GroupLeader),从所有组长中推(自)荐产生1名班长(ClassMonitor).与此同时,建立在线学习群,充分利用群邮件、群共享、群对话等功能,使之成为课程教学的有效信息与交流平台.当然,教学组织作用的真正发挥还取决于教师、学生明确的角色扮演和职责分工:(1)主讲教师(T),虚拟为董事长(President),主要负责课堂教学环节(包括核心知识技能的讲解、课堂活动的组织与评价、课程学习策略的指导)、自主学习指导和课程考核评价;(2)班长(CM),虚拟为首席执行官(CEO/MD),主要负责向各位组长转达课程教学信息及要求,汇总并向主讲教师反映各学习小组对课程教学的意见与建议,收集整理各类(电子版)课程作业以及受主讲教师委托检查或抽查各小组课外学习环节落实情况;(3)组长(GL),虚拟为部门经理(Manager),主要负责本组同学课外学习环节的组织、督促与评价,课堂小组活动的主持,向班长反映本学习小组的学习状况、问题与困难等,向本学习小组成员传达课程教学信息及要求等;(4)小组/对子(G/P),虚拟为公司部门(Department),为课堂内外学习活动的基本单位,成员在完成教学任务的过程中相互学习、共同提高.
根据前述分析和准备,商务英语拓展课程教学应该采取一种基于自主学习理论的全新模式,有效结合任务教学法(Task-basedApproach)即“把课程内容设计成不同的交际任务,让学生通过完成交际任务进行自主学习”④与内容教学法(Content-basedInstruction)即“通过学习其他各科知识与理论来学习目标语言”.⑤
首先,根据课堂教学核心内容、教学时数安排及学生认知特点,设计合理的教学流程,包括主题导入与单元概述、核心商务知识与技能讲解、应用范例分析(口语任务)、模拟应用与点评、知识与技能拓展(阅读任务、口语任务)、单元小结.
同时,要对教学流程中各个环节采用不同教学方式和方法.
(1)主题导入与单元概述,可采用问答式、案例式或小组讨论导入单元主题,随即教师用引导式语言对单元重点内容及教学安排进行概述.
(2)商务知识与技能讲解,可采用教师集中式讲解,力求深入浅出,尤其要考虑到学生多元专业背景等特点,借助多媒体课件等手段帮助学生在短时间内形成概念.比如,在讲解信用证操作流程时,可以实务中的信用证为蓝本,帮助学生理清各方当事人及相互关系,然后让其根据信用证主要内容条款,将整个操作流程以角色扮演(Roleplay)方式进行演绎展示,既能促使学生去真正理解知识,又能激发学习参与的兴趣和热情.
(3)应用范例分析(口语任务),这部分通常是基于主题的2个情景对话,也是最容易让教师困惑的地方,难以从教学方式和方法上与普通大学英语课程进行区分,甚至依旧采用讲解词汇、句型、内容的传统方法.对应用范例的分析是为让学生深入理解某一主题下商务磋商的一般内容与技巧,掌握常用的相关商务英语表达,为随后的模拟应用训练做好准备.因此,这部分应以“学生为中心”,采用对子活动(Pairwork)的方式,由两人各承担一个角色,如买方或卖方,逐个回合(Exchange)进行理解、讨论,同时需要辨认(Identify)、小结(Summarize)、汇报(Present)其角色在该磋商中的立场(Position)、理据(JustificationsandArguments)、磋商技巧(NegotiationSkills)和总体评价(OverallComments),随即由教师进行点评和小结.只有学生能够辨认和评判应用范例中涉及的知识、技能及优缺表现,才能在模拟应用训练中扬长避短完成任务.(4)模拟应用与点评,根据单元主题创设仿真实商务情景,让学生进行角色扮演或演讲陈述(Presentation)来模拟应用相关商务知识技能和商务英语表达.“学生通过与其他学习者的交流,分析自己的已知信息并合作完成学习任务”,一般通过“准备需要完成的任务、任务过程、任务后汇总”三个步骤得以实现.⑥从教学实践看,通常让学生在课堂上现场表演干扰因素很多,一方面不能让参与的学生充分发挥,展示其对知识、技能的理解,同时也不能让教师和其他学生很好地观摩、点评,有的时候甚至是闹哄哄一阵,草草收场.因此,在把握“模拟应用是为了加深对知识、技能的理解”这一核心目标后,可以安排“项目式”任务(ProjectTask),让学生以小组或对子为单位提交包含声音、文字、图片等的多媒体PPT或视频作品,并要求同时上交一份关于整个项目任务完成过程与人员分工的说明,最后在课堂上进行播放展示、学生互评和教师点评.⑦
(5)知识与技能拓展,教师可采用要点讲解、提示或指导等方式,主要是帮助学生课外进一步学习和理解.
(6)单元小结,教师可采用提问知识技能要点、学生汇报心得等形式,促使学生不断总结、内省和提高课程学习的能力与策略.
5注重能力意识,优化考核评价
大学在教学方面突出个性化培养和人的全面发展与可持续发展,突出创新意识、精神和思维能力的培养,努力实现从“知识传递”到“知识、能力、素质协调”转变,突出综合素质的提高.
作为大学英语后续课程的商务英语拓展课程的考核评价更是要突出以上特点,不能拘泥于传统的语言水平测试,而是更加注重能力意识和形成性评价.学生总评成绩可包含平时表现、小组/对子任务、期末考试三部分,应充分体现课程教学目标,全面覆盖核心教学内容.(1)平时表现(OrdinaryPerformance),约占10%,主要包括出勤、印象、课堂表现、“卓越领导力”(OutstandingLeadership)、个人简况制作等方面,其重要意义是在于督促学生养成良好学习习惯、积极参与学习活动.(2)小组/对子任务(Group/PairWork),约占40%,平均分配到8个教学单元的任务,主要包括角色扮演、演讲陈述作业,可从内容相关度、商务英语表达、商务知识技能、综合效果等几方面进行评价,采用小组互评(PeerReview)、教师主评相结合的方式评定作业得分,然后根据小组长记录的各成员在各项目中的参与(Involvement)、分工(Responsibilities)及贡献率(ContributionRate)情况,计算出个人得分.通过这样的评价方式,进一步强化学生的团队分工协作意识、规则公平意识,同时有利于发挥教学组织对教学实施的促进作用.(3)期末考试,约占50%,测试的内容应与核心教学内容相对应,包括商务知识问答、商务词汇选择、商务英语翻译和个人学习小结(ReflectiveStatement)共四大部分,涉及每个教学单元中最为核心的商务知识技能、商务英语表达及学生意识能力培养.
本文对商务英语拓展课程教学的探讨侧重于该课程教学实施的具体环节,对专门用途英语类拓展课程的教学研究起到一个抛砖引玉的作用.随着大学英语教学改革深化,高校尤其是研究型大学将为非英语专业学生大面积开设与其他专业相结合的大学英语拓展课程,因此对相关课程设置、教学模式、教材建设的研究也必将大有可为.
注释
①Wenden,A.LearnerStrategiesforLearnerAutronomy[M].London:PrenticeHall.1998.
②阮绩智.商务英语[M].北京:科学出版社,2006.
③何莲珍.自主学习及其能力的培养[J].外语教学与研究,2003(4):287-289.
④Prabhu,N.S.SecondLanguagePedagogy[M].Oxford:OxfordUniversityPress,1987.
⑤Brinton,D.M.,Snow,M.A.,&Wesche,M.B.Content-basedse
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