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电子邮件是营销工具中价廉物美的代表,可以实现顾客关系、顾客服务、市场调研、促销等网络营销职能,在具体的实施过程中受到电子邮件发行平台的影响,好的合理的电子邮件格式可以起到事半功倍的作用.
参考文献：
[1]第34次中国互联网络发展状况统计报告[R]..nic.,2014.
[2]张春明.浅谈社交网络[J].电子商务,2013（10）.
[3]冯英键.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社,2013.
作者简介：张春明,电子商务系副教授,管理学硕士,研究方向：电子商务和网络营销.
作者单位：辽宁对外经贸学院,辽宁大连116052
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