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关于教学管理论文范文文献,与计算机专业本科教学秘书思维的培养与相关论文范文
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学秘书的这三个角色和定位决定了他们必须熟悉教学过程、教学内容、政策和规定,有一定的独立工作能力,具备一定调查研究和综合分析的能力,具备一定的超前意识和预警意识,对每一阶段的教学管理工作要心中有数、考虑周全、服务到位,坚持从实际出发,实事求是,听从安排,服从大局,做到事前参谋,事后服从,努力做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,摆正自己的角色位置,在与人协作共事处理问题时要从多角度考虑,和谐地处理好和上级职能部门、院系领导、教师和学生的关系.这些都需要教学秘书拥有创新思维观念,创新管理方法,牢固树立“为教师服务,为学生服务,为教学服务”的工作理念,确保整个学院教学工作的
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2.2创新工作方式
当前,各个学院教学秘书主要在分管领导的指导下开展工作,随着教学改革的深入,各个学院新增很多突发性工作,如实验班的教学任务、外来单位的调研、毕业设计的二次答辩、卓越工程师班学生分流、取消英语四级对毕业学生学籍资格的审查、专升本学生学分认定等,这需要教学秘书从正常的日常事务中抽身出来处理突发性事务.这迫使教学秘书改革管理方式,提高工作效率.从三个方面来创新工作方式,提高工作效率.
第一积极学习先进教学管理的理论,学院要及时安排教学秘书利用假期参加一些专门的教学管理会议或论坛,以使他们不断开阔视野,更新思维观念,提高业务能力,进而推动教学改革和管理创新工作.教学秘书通过这些活动,可以学习借鉴先进的教学管理经验,以提高自己的教学管理水平.提高教学秘书的管理理论水平.
第二,教学秘书要积极学习新的办公软件或技术.随着办公自动化的进一步推荐,信息化的教学管理模式将代替手工时代,教学秘书的工作方式和服务手段也要发生根本性转变,要适应新形势,掌握新技术,提高办公效率,出来熟悉Windows操作系统、Office文字和数据处理软件、学校教学管理系统等外,还应该掌握最新信息通信工具,如参入各种群、微信群,建立学院的教学群、微信群等,提高信息传递的效率,注重工作的时效性.另外,设计开发学院自己的教学管理平台,如让助管学生开发毕业设计选题系统、教师调课管理系统等平台,让日常事务更加便捷,使教学管理实现制度化、规范化、科学化和现代化.从而让自己从重复性的工作中解脱出来,更好地为学校师生服务.
第三,善于总结,保存资料,为来年工作做好铺垫.教学管理工作往往具有重复性,很多事务是常规工作,如果教学秘书善于总结,善于保存资料,将有助于后继工作的开展.如对教学任务的安排、教学计划的提交、中期的教学工作例会、期末的教学总结等,每年的这些工作既有不同,也有相似.
2.3以人为本,增强服务意识
教学秘书是教学工作的服务者,需要提高服务意识,全方位服务教学这项中心工作.应该说教学秘书工作的宗旨是做好服务,本着以人为本的理念,一切为了教师及其教学,一切为了学生及其学习.为此教学秘书应该从三个方面增强服务意识.
第一面对全院教师,教学秘书牢固树立“为教学服务”的工作理念,既要考虑教学在每个教师身上体现出来的共性,也要考虑个别老师的个性化需求,如在课程设计安排、毕业设计学生的选择、上课时间的特殊选择等问题上尽量满足老师的个性化需求；在日常事务中,理解高校教师具有教学科研两个任务的特点,尽量反复提醒教师,避免因为各种头绪太多而忘记教学的某些环节,如节假日放假调整的教学任务、新学期开学教室安排等.让教师在充满爱意和关怀的环境下教学,从而高质量完成教学.
第二面对学院全体学生,树立“以人为本,全面服务”的理念,教学秘书要尊重学生,针对他们遇到的问题,如学分认定、课程选择、毕业设计等,要耐心讲解,对于学习上遇到困难的学生要主动关系,如多关心参加第二次答辩的学生,疏导他们的情绪,总之本着“一切为了学生,为了学生的一切”工作方针,让学生感受到学院的温暖.
第三、面对学校职能部门,如教务处等主管部门,教学秘书是学院的窗口,既要及时把握学校对教学要求的动向,又要及时反馈学院意见.教学秘书要及时提醒教师提交教务处等职能部门需要的材料,主动配合教务处完成教学各个环节的质量监控,给学校职能部门留下好的印象,有利于完成各项教学目标考核任务.2.4掌握现代沟通技能,提升协调能力
教学秘书是联系教学职能部门、学院分管领导、学院教师、教学督导、学院学生的纽带,经常需要与学校教学职能部门、学院领导、学院教师、教学督导专家和本学院学生联系,需要具备很好的沟通协调能力.各种各样的人员需要不同的沟通方式,教学秘书需要具备一定的沟通技巧和方法,才能解决教学中遇到的各种难题.
第一,与上级职能部门沟通需要注意自己的角色,要充分考虑学院的利益,不要做出决策性的答复,既要回答上级职能部门的问题,又要留足余地为本学院领导充分思考和答复,说话要做到到位不越位,参与不干预.
第二,在与自己的领导沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机；沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行；完成工作或解决问题后,要及时作汇报.
第三,在与老师们进行沟通时,重在执行分管领导的意图,但不要加入到说三道四的流言蜚语；发生分歧时时,焦点要针对问题,而不是个人；当发现是分管领导考虑不周全时,千万不要试图顽固到底,而是要先缓和气氛,稳住老师情绪,给分管领导留足空间来解决问题,然后及时征求分管领导意见并尽快给老师沟通回复.
第四,在与学生沟通时,要学会换位思考.人都有一种被尊重的需要,作为学生,他们更有这种需要.教学秘书不能轻易采用命令与学生沟通,工作中需要有意识地尽量淡化师生差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比命令更有效；采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出学生的过失或不足一定会比斥责更管用.如果担心自己的威信会不会因为自己这种和缓的交流方式而变得荡然无存,其实这种担心完全是多余的；恰恰相反,你的学生只会越来越尊敬您.对于学生也要摒弃过去模式化的僵硬管理,树立以人为本的管理方式[4].
教学秘书作为学院领导的助手和参谋,参与教学中的各个环节,经常与学校相关教学部门协调沟通,需要具备较好的沟通协调能力,教学管理协调是多层次、全方位的,对上要为领导服务,对下要为教师、学生服务,横向与其他职能部门进行协调沟通,上传下达,沟通左右,联系内外,调动师生积极性,用集体的力量创造性地完成教学工作[5-6].
3结束语
高等教育关系到人才培养,高等教育中教学工作往往是高等院校的中心工作,不同的高等院校将教学工作下放到各个二级学院（系）,二级学院成为教学主题,在学校职能部门的指导下,完成人才培养工作的各个教学环节[7-8].教学秘书在教学工作中肩负承上启下的纽带作用,如何组建一支高水平的教学管理队伍,是确保教学质量的重要课题.其中,教学秘书的能力在很多程度上决定了整个学院的教学工作开展情况,影响人才培养质量.进入二十一世纪,人才培养模式不断优化,教学秘书只有需要不断学习,创新工作方式,提升工作能力,才能适应高等教育的发展,为教学工作做好服务工作.
该
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