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【摘 要】在移动互联网技术高速发展的背景下,移动电子商务的作用在电子商务中展现了极其重要的作用.本课题笔者在分析移动电子商务发展模式的基础上,进一步对移动电子商务发展过程遇到的瓶颈及策略进行了分析,最后对移动电子商务未来发展趋势进行了探究,希望以此为移动电子商务的稳健发展提供一些具有价值性的参考依据.

【关 键 词】移动电子商务,模式,发展趋势

引言

据相关报道表明：2013年我国忘了购物用户人数超过3亿人,使用率高达48.9%,与2012年比较,增长趋势显著.同时,网络团购用户人数超过了1亿人,团购使用率高达22.8%,与2012年比较,增长趋势显著[1].对于移动电子商务,存在诸多优势及特点,例如：随时性及开放性等,这些特点使得我国移动电子商务发展空间非常广阔.鉴于此,本课题对“移动电子商务发展趋势”进行分析与探究具有尤为深远的重要意义.

1.移动电子商务发展模式分析

移动电子商务是一种系统性的电子商务应用,主要是通过多种移动终端叠加来实现.同时,移动电子商务也是一种创新的消费模式.在移动电子商务中,占主导地位的归为三大类,分别为电信运营商、传统渠道商、软件及设备提供商[2].这三大类模式对移动电子商务未来发展起到了至关重要的作用.

首先,电信运营商的作用是给移动电子商务提供网络支撑,所主导的商业模式是通道与平台叠加.电信运营商的优势是存在规模巨大的潜在用户,并且信息来源极具广泛性,同时也是信息传递的核心部分,缺点是专业运营团队及相关运营经验匮乏.其次,传统电子商务的商业模式是品牌与运营叠加,能够起到维护品牌形象的作用.同时也存在一些明显的缺陷,例如很难满足移动电子商务当中客户的多样化需求.最后在软件及设备提供商方面,所主导的商业模式是软件、设备与服务叠加.显然,软件及设备提供商,为移动电子商务提供了充足的软件及设备,能够在很大程度上满足客户多方面的需求,但是匮乏品牌效应是软件及设备提供商最明显的劣势.因此,对于软件提供商所主导的移动电子商务平台,如果想要更具发展空间,尚且需要做好多方面的工作.

2.移动电子商务发展过程遇到的瓶颈及策略分析

对于移动电子商务,在发展过程中通常会遇到一些较为普遍的瓶颈,因此采取有效的策略便显得极为重要.具体瓶颈及具体策略如下：

2.1行业标准及市场机制方面

目前,我国移动电子商务尚且处于初级阶段,虽然有较快的发展趋势,但是在管理方面,无论是行业标准还是市场机制,均不具规范性与统一性[3].在没有相应法律法规作为支撑的前提下,便使我国移动电子商务处于一个恶性发展环境,这显然阻碍了移动电子商务的发展,并且很难让商家及消费者从传统电子商务转变为移动电子商务.鉴于这方面的瓶颈,为移动电子商务创造一个优化的环境便显得极为重要.同时,国家相关政府应该制定有效法律法规,并规范行业标准及市场机制,以此使商家及消费者的切身利益受到有效保障.

2.2移动电子商务特点方面

对于移动电子商务,其特点极具明显性,例如：随时性、开放性以及灵活性等.但是,很多参与者对移动电子商务在认识上存在误差,主要表现为普遍存在参与者还利用传统的模式对信息进行获取,对于移动电子商务的优势没有给予充分利用.因此,针对这方面的问题,对移动电子商务的概念及特点进行推广便显得极为重要,使参与者能够认识到移动电子商务诸多优势,便掌握诸多使用方法,从而在获取信息上能够得心应手.

2.3合作平台方面

目前,传统电子商务在市场中占据了主导地位,这对移动电子商务的发展构成了很大程度上的威胁.因此,对于移动电子商务,与传统电子商务进行合作便显得极为重要.两者可以借助自身的优势,在合作中达到相辅相成、共同发展的目的.例如：移动电子商务可以利用优化的网络技术及先进的软件设备,将其提供给传统电子商务,传统电子商务可以向移动电子商务提供丰富的运营经验等.这样,通过合作平台的构建,双方便更具发展空间从而达成“双赢”的局面.

3.移动电子商务发展趋势探究

要想使移动电子商务更具发展空间,对其发展趋势进行分析便有着实质性的作用.具体发展趋势表现如下：

3.1商务领域重心转向企业应用

在今后的商务活动中,企业会向客户移动使用、用户个性化信息需求的体现等方面转变.以无线的客户关系为途径,在维护、销售管理等的基础上,进一步获取可观的经济效益.对于中小企业而言,若想要实现转变为移动互联网,只需要通过企业应用,从而构建移动互联网应用便可.其中,企业应用具备消费群体规模庞大且稳定等优势,与个人用户比较,优势极具明显性[4].由此可见,商务领域重心转向企业应用是移动电子商务发展的必然趋势.

3.2进一步提升移动安全性能

由于无线通信忘了安全性较低,因此安全性因素也是移动电子商务的考虑范畴.同时,对于多数客户而言,安全性也是一个重要因素,因此完善相关技术、改进相关技术便显得极为重要.另外,还需要国家政府相关法律法规作为约束.由此可见,移动安全性能

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3.3创造优良品牌及提供优化服务

在移动电子商务发展初步阶段,有诸多技术起到了推动作用,例如：手机终端与网络硬件等.显然,移动电子商务的日益成熟离不开技术的发展及支持.同时技术也对产业发展起到了驱动作用,但是优良的品牌及优化的服务更能促进产业的发展.由此可见,对于移动电子商务而言,创造优良品牌及提供优化服务,从微观角度是促进产业发展,从宏观角度是引动电子商务自身发展的必然趋势.

3.4全面整合移动电子商务产业链

在未来发展过程中,移动电子商务产业链将进一步深入.比如：在手机支付方面.电信运营商与第三方机构的合作将更具深入,并且合作的方式也将呈现出多样化的特点.基于整体层面分析,目前已经存在的移动电子商务产业链的形式及格局将会被取代,对于电子商务产业链形态,将呈现网状产业链形态[5].此种产业链形态的主体是多产业链,并且在多层次协作的作用下共同实现.因此,全面整合移动电子商务产业链是未来移动电子商务发展的必然趋势.另外,在未来发展过程中,移动电子商务主导模式也发展改变,主要转变为互相交叉、重新组合的的模式.如前所述,我们知道移动电子商务主导模式当中的电信运营商、传统渠道商以及软件设备提供商均有各自的优势与缺陷.因此,采取相互交叉、重新组合便是一种有效的方法,这样可以使移动电子商务主导模式更具优化、更具科学性,进而为我国移动电子商务的良性发展奠定坚实的基础.

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4.结语

通过本课题的探究,认识到目前移动电子商务在发展过程中存在的一些瓶颈,因此给予有针对性的改善策略便显得极为重要.这样,移动电子商务才能更具发展空间.无疑,在移动互联网技术高速发展的背景下,移动电子商务的发展趋势是乐观、明朗的,相信从企业应用、移动安全性能、产业链整合、品牌及服务优化等方面进行完善,我国的移动电子商务将能够大大提升整体竞争力,进一步为社会经济效益的稳健增长起到推波助澜的作用.

参考文献

[1]陈宇.中国移动电子商务发展现状及趋势研究[J].电子商务,2011,10：6-7.

[2]李敏.移动电子商务发展趋势探讨[J].科技风,2014,05：2

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