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如火如荼的价格战消耗了电商的巨额资金,在探寻解决方案的路上,电商们费了不少脑力.为缓解压力,探索新的商业机会,1号店转向代运营服务.

近日,1号店表示,目前已经和50多家传统零售企业签订了网店代管协议,到年底,其代管的企业数量有望破百.1号店的网店代管,源于其6月底推出的“SBY”项目,即“ServicebyYihaodian”.

据1号店供应链规划总监王嘉豪介绍,“SBY”项目主要面向希望进军电子商务领域而又缺乏电商运营能力的传统企业.王嘉豪表示：“随着电子商务的发展,传统企业试水电子商务的需求不断上升,但苦于缺乏经验.1号店的‘SBY’项目通过开放1号店的供应链平台,为传统企业进入电子商务领域,开发网上销售渠道提供一个专业、高效而又低成本的方式.”

1号店的代运营并不是首例,国内代运营业务发展较早,且有一定规模.只是此前更多的是一些第三方公司提供代运营服务,电商本身加入代运营还处在试水阶段.

合作共赢

1号店的代运营是一种合作共赢的方式.

传统零售企业借助1号店的“SBY”服务,可在系统集成、营销推广、仓储、物流等方面共享1号店的平台.1号店董事长于刚表示,“1号店的库存管理、产品管理、订单跟踪以及配送能力等可以支撑1号店做第三方业务.”

电子商务发展十多年以来,一定程度上改变了人们的消费方式,网上购物的人越来越多.而这种消费方式的改变必然给传统零售企业造成一定影响,一定程度上压缩了传统零售企业的生存空间.但电商对传统企业而言,是完全陌生的领域,贸然尝试或许会得不偿失.

根据中国连锁协会统计数据显示,今年上半年仅有7家连锁百强开出了网店.而更多的传统零售企业选择了与代运营商合作.1号店的代运营服务只推出两月,合作的传统零售企业就已有50多家就是鲜明的例子.

选择代运营,传统零售企业可享受对方提供的服务,如营销推广等,还能共享其仓储、物流及客服等.依靠对方的运营经验及已有资源,传统企业既能拥有网店又能减少投入,甚至还能以此&#

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而1号店能满足传统企业的相关需求.1号店成立于2008年,是以销售日用百货为主打的大型网购商城.尽管1号店创立以来,交易额一直不断攀升,但1号店至今仍未能实现盈利.

在此情况下,1号店与50家传统零售企业签订网店代管协议,做起“代运营”的生意,最大化利用其拥有的专业人才、物流、仓储、客服等资源,从而获取资金,以缓解亏损压力.而1号店方面坦言,为传统企业触网提供第三方服务,是公司提升自身供应链运营效率、摊薄成本的有效途径.

可见,1号店的代运营对合作双方均有益处.此前,电商开放平台、吸引联营商家入驻,已成为大型电商争先恐后探索的方式.如今从事代运营业务,给传统企业做网店“管家”,则是继开放平台后,电商企业开辟新盈利点的探索.

电商新方向

甚嚣尘上的价格战背后,是各大电商无止境地烧钱,而盈利问题依旧是个硬伤.为寻求发展,电商或平台化,或联营,凡此种种,都为代运营的出现创造了条件.

虽然目前电商依旧保持高速增长,但电商整个行业都面临毛利率低且亏损不断的困境.据了解,京东商城2011年的毛利率为5.5%,净亏损13亿元.而后入局的苏宁和国美,在电商领域也是大把赔钱.苏宁上半年净利大降近三成,国美电器更是8年来首次出现亏损.面对连续不断的亏损,电商必须寻找新的盈利点.在探寻过程中,联合运营模式以及电商开放平台被电商广泛探索；而目前的代运营已成为电商盈利模式新的探索方向.

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目前中国电子商务发展迅速,据艾瑞咨询最新统计数据显示,2012年Q2中国电子商务市场交易规模为1.88万亿元.越来越多的企业意识到电商的重要性.但是传统企业缺乏电子商务运营经验,由此产生了对代运营业务的需求.根据艾瑞网去年发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示,2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元,而2012年该市场规模预计将达到590.3亿元.如此广阔的市场,众多企业蜂拥而至已是必然.但与1号店的代运营不同的是,目前的代运营方更多是一些第三方公司.

代运营公司主要为传统企业提供网站建设、营销推广、分销渠道、仓储物流等服务.目前代运营业务拥有不错的市场,且利润不错.代运营公司的盈利模式有佣金、服务费、流水倒扣等,佣金比例从10%至40%不等.

国内大型运营商瑞金麟网络技术服务有限公司有关负责人表示,“今年公司将与更多品牌企业合作,到年底时预计合作品牌将增加到60个.”目前该公司的服务企业包括中粮、李锦记、金六福、圣大保罗等近30个国内知名品牌厂商.而另一家代运营商兴长信达的业绩同样可圈可点,其负责人表示,“天猫去年销售额增长接近300%,我们的成长速度不会低于这个数值.”

但这种代运营模式的长期成长,备受质疑.京东商城总裁战略助理刘爽认为,“代运营几年内能赚钱,但其最终走向是,强化某方面的服务能力,逐步转型为分包商.”而目前有些代运营公司已发生转变.曾经活跃在代运营领域的五洲在线,因业务减少,2010年已悄然转型为仓储物流服务商.另外一家代运营公司一家一户购物网正准备转型做服装品牌.其董事长姜崇钦表示,“代运营在中国目前不容易做大,大品牌还是线下为主,线上为辅,而且许多一线品牌找的所谓代运营从某种意义上来说根本不能算代运营,依然是代理商的角色.”

虽然受到质疑,但不可否认的是,目前代运营业务有其市场需求.而与目前的代运营公司不同的是,新加入的1号店本身就是电商,它有自我运行且规模不断扩大的网店.1号店加入代运营服务,无需再为传统企业建立仓储物流、分销渠道,也无需专门为此培养或招聘更多的专业人才.1号店的代运营更多的是一种资源充分利用的形式,市场或许会比代运营公司更加广阔.

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