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;的固步自封与闭关锁国.四、现代企业实行管理创新的具体措施和途径
我们鼓励创新的思想,我们更为强调让创新的思想转化为实在的价值,只有能为社会、企业、个人带来价值提升的创新才是有效的创新.这种价值的提升需要我们将创意通过行动转化为一种成果.建议企业鼓励员工持续学习,并努力为员工的创新提供便利条件,这不仅包括创新所需要的工作条件,还应包括鼓励创新的氛围和激励创新的机制.创新不能靠一个点子或几个人或者某项目一蹴而就,要孕育出创新和支撑创新都依赖于扎实的基础管理工作,而这正是某些企业管理者所忽略的问题.具体来说,企业一般需要如下方面的创新:
1.知识创新
据说,一个当代的博士生,仅能掌握不到人类知识总量的1%,剩下的99%都不懂,其中还有4%是他根本不知道还有这种知识存在.中国企业的经理人中大部分都是文化水平偏低,所以,我们有什么理由回绝新的知识呢?所以,知识创新既是大家忽视的地方,也是需要提高和创新的地方.
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服务创新
著名的IBM公司在广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想.产品服务创新就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让消费者得到最大的满足或满意.对客户,不简单地以降低设备价格、成交条件来维护关系,而是以合作伙伴的方式对其提供增值服务,为客户创造更多的价值.
心态创新每一位企业员工、老员工、经理人都要像一位新雇员第一天在公司上班一样,对企业的各个方面都进行提问、反思.还记得在我们上班的第一天,我们会问许多问题——我们为什么做这件事情?我们如何使它发生?它的目标是什么?但我们在单位中工作的时间越长,就越难做到这一点.我们在工作中的时间越长,问的问题越少,我们也就变得越自满.大家都多问具有探索性的问题,并进行更仔细地倾听,这样你就能够理解的更为深刻.然后,我们进行深入的分析与研究,必定能找出创新的方法来解决这些问题.
而管理创新的失败,将意味着在市场日趋激烈的竞争当中,满盘皆输的可能.所以,希望我们的管理者能重视管理创新,提升管理创新能力!
参考文献:
[1]孔令涛.现代企业成本管理创新探讨[J].现代商业.2008.
[2]罗坤.对我国企业成本管理创新的思考[J].《新西部(理论版)》.2008.
[3]俞富,李林,俞菲菲.知识经济时代企业的管理创新[J].中国集体经济.2009.
作者简介:
张晓群(1968、02-),女,汉族,广东揭西人,本科学历,工程师,就职于广西经贸集团有限责任公司,研究方向:经济管理、行政管理.
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