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当facebook正在以疯狂的速度追逐上市的脚步,当中国版pinterest“美丽说”以2000万美元完成第三轮融资的华丽转身,当无数互联网精英掘金热似的向“社区+电子商务”模式趋之若鹜时,很显然,似乎“社区+电商”“社区化营销”已成为了炙手可热的名词.

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然而事实情况是,早在facebook吹响号角的几年后,本土化的效仿者就已不胜枚举,人人网、开心网等在面对着网民人数极为庞大、居住条件极易社区化铺展的中国,它们做的显然不如facebook那么好,这是因为本土化还不够完善,以及对于用户的核心数据库没有开发到位,没有在战略上对社区网络负责性开发的后果.因此,在facebook每天用户新增量60万,独立人次4.69亿,目标上市融资50亿美元的巨大数字和风生水起的态势面前,本土化的社交网站显得有些力不从心.

因此,在这个人们又开始热衷于“电商+社区”、移动APP的关卡上,我觉得有必要提醒精英们,重要的不仅仅是把握住及时赚钱的机会,重要的还有保持技术和模式的独立性和创新性,时刻用战略的眼光看问题,持有对互联网最原始和最纯洁的热爱,站在潮流的浪头上.

人们的需求无非衣食住行,现代的电子商务无非也是在满足人们的这四个需求上不断改进自己.中国本土化的社区电子商务网站,成功的例子还是主要放在“衣服”和“交通”上.而现下流行的社区模式主要有以电子商务为主题,以论坛或是小型社区模块为依托,作为用户购物体验的交流和分享,例如淘宝、京东;以电子商务和社区各占一半比例的存在模式,社区的存在是用户交流和购物引导的工具,指向电子商务并成功导引用户进行满意的购物体验才是最终的目的,在这点做的比较好的像美丽说.


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人们往往过于关注一个新的模式的建立和发展,却忽视了它为什么会被开发出来,是用户的哪方面需求,这点很重要,一个要赚钱的网站,却只是为了一个新模式而各处融资,却不想想,如果它本身不能满足用户的需求、本身没有任何赢利点,企业家难道都是笨蛋非要投资你么.

同样,为什么要把SNS和电子商务联系起来,我觉得随着电子商务的发展规模不断加大,各种市场细缝在不断被填满,与此同时,领域重叠性的加大使得电商间的竞争变得异常激烈.对于用户来讲,真实可信的商铺和产品的选择,最优产品、最优价格、最优性价比的选择,从海量的信息中学到最少的专业知识、使用最少的精力时间、找到最好的产品,他们的选择变得越来越困难,购物似乎成了一件苦恼的事情.而社区化的存在,正是为了解决这些问题.朋友的推荐永远是值得信赖的、朋友间的购物分享永远是值得炫耀自豪的、从海量的信息中能够尽量少的对重复信息浏览、能够尽量快的找到自己寻求的或是经过推荐而产生购买欲望的产品、让购物体验变成一件简单而快乐的事情,这才是社区化电子商务的魅力和致力完成的,知道这一点非常的重要.

很多做互联网的朋友在问我社区电子商务的未来之路究竟在哪里,在我心中未来的社区电子商务该是什么样子.

我一直在思考该怎样回答这个问题,是用一连串代码还是搬出“大数据”云云?或是用经济学的观点把大家绕的云里雾里?我很想摆脱专业的术语,就是用一种回归互联网的最自然、最美妙的也最直白的方式,把我眼前的美丽景色简单的呈献给各位.

正像我上文阐述的人们为什么需要社交网络进行一种购物的新鲜尝试,我将主要观点赘述如下:

市场定位:专注VS全面

社区化营销是众多网站CEO都在热烈探讨的话题,也都蓄势准备在自己的领域做有益的尝试.无论是饮食、汽车、日化、旅游等各种营销模式都可以插一脚进来.那么在做一个资源整合的成功的社区化购物网站,是应该专注于一个领域还是应该广泛涉猎,这一直是困扰互联网尝试者的事情.

创业法则告诉我们,专注于一个领域做精做强,更容易成功.然而放弃一整片肥肉,又很让人舍不得.很明显,想要迅速的把访问量和流量做上去,各领域都涉及是必须的,作为创业网站,专注于一个领域,可以迅速的把口碑、信誉、品牌打造出来.细分领域中服装业一枝独秀,很简单,人们最津津乐道的、最愿意分享的、最愿意听从别人尤其是设计师、明星、时尚导引,并且跨度最广、深度最深的,莫过于服装、鞋帽、首饰.

这样就会有人质疑,那是不是就和“美丽说”有些雷同了.完全不是,“美丽说”只是在社区化营销、社区化电子商务这块巨大的未开垦的田地里的一次有益尝试罢了,就好像它使用瀑布流图片技术,就好像它没有设立个人主页,而认为人们需要的是追随那些流行的推荐人员的时尚,而未必需要个人主页,太依赖于好友的意见等只能说,对于这个领域我们尝试的还太少、还远远不够.

资源整合、选购优化

打开网页,我们发现导航栏目有:首页、个人主页、好友、网络试衣间.

进入首页,在我们第一次登陆,并注册个人档案后(可以与人人网等社区账号对接),可以选择喜欢服饰的类型、偏好等等.首页是类似于“美丽说”一样的大杂烩,可以是好友推荐出来的各种服饰,可以是新的服装设计、品牌店的新货上市,供你无目的性的浏览、选择.现如今做服饰的网站多如牛毛,像淘宝一样的由淘宝店组成的市场联盟,像京东、当当兼而做服饰的网上商城,像凡客、好乐买一样专注做服饰、鞋子的网站,像gucci、jackjones品牌厂家自己的购物网站,这样就出现了购物选择性重叠,时间、精力匹配延宕和品牌选择性犹疑的问题,使购物乐趣大打折扣.因此,社交化的电子商务网站,不只是作为朋友间提高购物信誉的有力武器,不只是作为服务用户和大型电子商务网站对接的第三方平台,更重要的是进行资源优化,避免对同一产品在不同网站上重复浏览,有效地、最快捷地帮助用户找到理想的产品.

因此当用户有目的性的购买产品或者选择商铺的情况下,可以直接在搜索引擎上进行精确查找,找到你钟爱的短裙或是淘宝店、当当、阿迪达斯网站等等.如果用户无目的购物时,可以看到屏幕的右边,有本周好友最推崇的产品和信誉最好商铺的排行榜,相信可以给你导向.需要强调的是排行榜需要定期性的根据用户统计进行重排,排行榜的名次也是需要利用系统综合分析好评人数、好评率得到的权威数据,社交网络不只是为大型电商网站服务,它会对所有伙伴,包括未成规模的淘宝店一视同仁的地位,只要你做的够好,只要得到用户的认可.

总之,走惯了千丝万缕的泥巴小巷,请给我们一条直通彼岸的高速公路吧.

独立的个人主页

许多致力于社交化营销的网络人都在困惑一个问题,是否有必要再做像facebook一样的网站,同样的独立主页,同样的好友列表,不同的只是它是购物体验分享.

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