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工作的组织结构.以钢铁、汽车托拉斯为代表的大规模多层级组织结构曾经是以集约为特征的工业社会辉煌的象征.如今,许多类似的组织通过缩小规模(downsizing)、减少层次而变得更平(flat).因为通讯技术的改进使许多中间管理层成为多余,这就是为什么在过去的几十年中,美国大量中层管理人员失业的原因.不可否认,数码技术的产生和发展也带来了新的法律问题.例如,白领犯罪由于计算机技术的发展而增加,身份证的窃取、少儿黄色音像、网瘾等等都给执法带来了新的挑战.知识产权的侵害(盗版软件、音像作品下载等)使公司受损,使信息产业的发展受到阻碍.计算机病毒更是国家、公司以及个人安全的威胁.所有这些问题都很重要,不过由于本文篇幅的限制不能在这里一一赘述.
网络技术的发展也为教育提出了许多新的问题.其中一个常论常新的问题是,“新的教育技术会不会取代大部分教师”例如,人们很容易认为,电视有能力把一个最优秀的教师和一大群同龄、同资历的学生联系在一起,于是,其他的大部分教师便成为多余.从电视的发明到现在,时间已经过去了半个多世纪,教师队伍不仅没有减少,而且越来越大.其根本原因是,学习是一个社会化的过程,也是一个社会构建的过程.在这个过程中,教师、学生在一个有组织的学习环境中互动,从而使学习成为可能.由此看来,教师作为一种职业仍然充满着光明的前景,只是他们教学的方式会发生重大的变化.和传统社会信息匮乏的情形相反,在信息社会中,信息的收集、提炼、筛选、综合、批判已经逐步成为而且将会继续成为教师的重要职责.和传统教师的角色相比,信息社会对教师提出的要求不是更低而是更高了.
计算机和网络技术提出的另一个问题是教育的公平性问题.像传统社会一样,社会阶层对计算机和网络技术的拥有仍然有明显的影响.美国从2002年开始的教育跟踪研究(EducationalLongitudinalSurvey)[8]表明,87.8%的美国家庭拥有计算机,81.3%的家庭能够上网(参见表1).当把美国的家庭分为三个社会阶层次时,我们发现,在下层阶级中,25.4%的家庭没有计算机,而在上层阶级中,仅有3.4%的家庭没有计算机,其差别在统计是非常明显的(X2等于1,071,p<.001).在家里能不能上网的差别更加明显,35.8%的下层阶级在家里不能上网,而只有6.0%的上层阶级家庭不能在家里上网(X2=1,339,p<.001).表1的发现和Merrill等人在九十年代的研究是基本相吻合的(Merrill,1996:340).[9]换句话说,新形势下的社会阶级分层把数码技术的拥有变成为一个新的、重要的指标.美国人称之为DigitalDivide.
像许多新鲜事物刚出现时候的情况一样,网络技术的发展在美国也引来了一代不如一代的批评声.其中一个重要的批评是,新的一代不像老一代那样熟悉经典,许多人甚至不爱读书(特别是纸质的书).因此,许多人主张回到基础去(gobacktobasics).我不反对年轻人熟悉经典、多读书.不过,我是坚信一代胜过一代的.不然,我们无法解释为什么我们会有今天的进步.我们之所以听到一代不如一代的呼声,那是因为我们用的是老的(有时是我们的)标准.如果以掌握计算机和网络技术的程度作为标准,那显然是新的一代大大胜过老的一代.另外,大众教育使更多的人有机会受到教育,其中有许多人不拔尖是很自然的.其实,现在的精英竞争比任何时候都激烈,其原因是够标准上岗的人太多.因此,我们不应当一杆子打翻一船人,用过时的标准去衡量新一代(中国对80后、90后也有类似的讨论).
简言之,从远程教育到在线教育的转变是一个教育技术由作为正规教育的补充到教育主流的实质性转变.网络技术和正规教育融为一体,逐步成为改变传统教育的重要力量.尽管网络技术与教育的结合已经和将会带来许多新的问题,可是,这种结合的影响是深远的.它不仅会改变传统教师和学生的互动方式和角色扮演,同时也冲击着以工业革命为基础的整个现代教育体系.
三、理论框架
本文试图应用德国社会学家贝克(UlrichBeck)的风险社会理论(TheoryofRiskSociety)作为框架来分析网络教育技术的发展对教育的深远影响.风险社会理论起源于上个世纪七十年代的环境运动,此后便逐步发展成为几乎包括整个社会领域在内的宏观社会学理论.和建立在传统现代化基础上的工业社会不同,风险社会的核心是反思再创的现代化(reflexivemodernization)③(Lash&Wynne,1992,p3).[10]贝克的反思再创现代化意味着工业社会正在经历着一种创造性自我毁灭的过程,这种创造性毁灭的过程既不是革命,也不是危机,而是西方开创的现代化的胜利(Becketal.,1994,p2).[11]这种创造性自我毁灭的过程表现为,当一个社会越是现代化的时候,那么它工业社会的基础就越是被溶解(dissolved)、被消耗(consumed)、被改变,甚至受到威胁(Beck1994,p176).[12]随着旧的工业社会基础的逐步崩溃,社会文化建设的核心便成为培养一种特殊的能力来处理与这个过程相随的恐惧和不安全感.因而,挖掘和培养这种能力便成为风险社会中教育机构的神圣使命(Beck,1992,p76).[13]从这里,我们可以看出,创造性自我毁灭的概念实际上是一种主动的自我更新,看似悲观的论点实际上隐含的是更多的乐观主义成分.因为在一个更新的社会中,许多工业社会残存的不合理成分由于人的个性化(individualization)和大众化高等教育的发展而受到批判,得到改进.
在反思再创现代化理论的框架下,风险占据着这个理论的中心地位.贝克将风险定义为“以系统的方式来处理由于现代化自身带来的危害(hazards)和不安全感(insecurities)”(Beck1992,p21).[14]因而,风险社会显现出许多独有的特征:首先,风险在本质上所表达的是一种未来的趋势,可是人们仍然带有风险的破坏性就呈现在眼前的那种预期(Beck,1992,p33).[15]由此可见,风险是一种对未来可能性破坏的一种意识,而真正实质性的破坏尚未发生.从某种意义上讲,风险意识至少部分地反映了来自于以前或者是非亲身经历的破坏性事件的经验.其次,风险是一种随机现象,其影响是没有明确方向的.正如Giddens(1994)指出的那样,一方面,我们能够轻易地看到许多新机遇可能把我们从过去的局限中解放出来,而另一方面,我们到处都可以看到可能发生的灾难.在许多情况下,我们难以有把握地断定这种灾难会在何时、或者何处发生(p184).[16]在作出关键性决策时,这种不确定性常常把个人放在一种类似赌博的情形之中.而这样的情形即使在人们有了审慎的调查之后也很难完全避免.再次,社会危机通过局部化的过程(localization)首先表现为个人的危机,因为个人危机在大多数情况下并不被看作是直接由社会造成的(Beck,1992,pp.28&100).[17]例如,零星和偶然的失业就主要被认为是个人的危机,而不是社会的危机.第四,风险社会是一个全球性的社会,因为风险(例如空气和水的污染)很容易穿过国界以不可预测的方式从一个社会转移到另一个社会.我们随时可以举出风险管理重要性的例子.例如,美国政府的重重危机在某种意义上都和危机的处理息息相关.“911事件”预示着美国从顶峰向下的回落,而卡特丽娜(Katrina)风灾的不当处理使小布什政权丢失民意,高居不下的失业率使奥巴马政权威信扫地.由此可
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