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电子商务类有关论文范本,与电子商务到智能星球相关论文格式范文
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40;解决之道”的服务、“电子商务”的“e”,使IBM回到了一个伟大公司前行的轨道.| 有关论文范文主题研究: | 关于电子商务的论文范例 | 大学生适用: | 学术论文、电大论文 |
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郭士纳这种将企业危机“极端化和中心化”的做法,无疑于强心针式的休克疗法,惊醒了那些依然沉醉在IBM30年代的辉煌、拒绝改革的员工的“迷梦”,让他们明白改革的势在必行.就像高手下棋一样,许多精彩的连杀布局都是从看似平常的套数开始的.现在回想起来,郭士纳“妙手回春”的秘诀既不是重大的技术突破,也不是价格上狠宰一刀,甚至不是把握住瞬息万变的市场,而是找回了一个最基本商业理念：与顾客保持密切的联系.
1997年1月,在一年一度的全球员工大会上,郭士纳说：“1997年我们无处躲藏.对我们所有人来说,这是结账的一年.1994年我们证明自己能够生存；1995年是我们稳住阵脚的一年；1996年显示我们能够增长；1997年我们将向世人显示,我们可以成为领袖.我们不再需要任何借口.”
郭士纳从来不说没有把握的漂亮话,但他说出来,就一定能兑现.到2001年,IBM总营收达到884亿美元,净赢利77亿美元,缔造了“郭士纳神话”的高潮.随后,这位管理大师卸任IBMCEO,在担任了短时间的董事长之后,加盟凯雷,开始了他的新的职业生涯.郭士纳的继任者彭明盛接过了IBM的大旗,并主导了新的战略转型：e-businessondemand.
2电子商务随需应变：
树立新一代IT典范
IBM是在2002年底提出这一理念的.在IBM看来,电子商务的发展分为三个阶段.在第一阶段,主要以信息发布为主.在第二阶段,互联网成为商业交易的媒介,IT开始发挥更大的作用.目前,电子商务的高级阶段即将到来,这就是“电子商务随需应变”的时代.这一阶段意味着不可思议的响应速度,企业与供应商、合作伙伴之间天衣无缝的整合以及可以抢在竞争对手之前建立起灵活高效的运营模式,并能够随着客户需求作出迅速调整.
全世界数字信息生产的成长速度很快,而在大型企业的IT预算中,数据存储很快地将占绝大多数的花费.单就这个事实已足使企业停下脚步开始思考发展部署明确的电子商务策略,同时,这些企业也必须精于将数据转化为可实行的商业智能,如此,企业才能整合及分享商业智能.除此之外,企业还面临更多的挑战,例如,增加新能力的持续压力、提升企业绩效、迁就既有的信息系统、减少费用支出,以及敏捷迅速地响应非预期的市场变动.
运用信息科技及企业流程如同使用电力一般,能在需要时即可取得的想法并非不可思议,很快地这样的想法就可实现.这样的想法,IBM称为e-businessondemandTM（电子商务随需应变）,它提供了企业在使用标准化的流程、应用程序及网络基础架构的时候就如同使用一般的服务.e-businessondemand不仅可以同时提供多个组织单位可立即使用的、弹性的、大量定制的基础架构,并保证使用环境亦同时具有高度的安全性.由于企业在使用带宽、流程能力、信息存储、应用程序及Web化服务时,就如同使用水电一般,因此企业的获利就直接与这些投入有关.
e-businessondemand是传统信息外包服务的逻辑延伸及弥补.传统的外包服务包括备份服务、信息基础建设专属规划架设、为企业量身打造特有所需的信息科技及服务,而这些当然所费不菲.这样的模式通常在建置时企业需要调派人力及物资到服务供应商处,而最终企业仍需向服务供应商租用这些资源.传统信息外包的概念类似e-businessondemand,这概念是提供信息科技如同服务一般,利用供应商的专业,来建置经济有效且安全可靠的信息科技平台.e-businessondemand更在这个成功的传统信息外包模式中加入了许多重大创新：即必要的信息基础架构要素,包括了企业流程、带宽、硬件、软件与中间件、管理服务、以及流程关键知识.这些要素是采用随取即用服务的方式,提供给防护安全的电子商务用户群,因此电子商务用户群中的企业可以依据需求取得所需的信息服务.
e-businessondemand的价值主张将传统信息服务向上提升到另一个境界,使得企业可以更聚焦于企业的获利,而非计算的成本上.它提供了整体性的解决方式,串连起电子商务获利中的所有关键要素：管理、信息科技、企业流程以及成本.
e-businessondemand是电子商务自然发展下的产物.在这样的概念模式下,使得企业可以藉由运用IBM的专业技术与在科技、关键知识的投资,以按使用程度而付费的方式来获IBM的服务,完美地向电子商务发展.而要达成这样的目标,需要的即是信息科技的建设、管理监控的最佳化,以及共通的标准.
迈向e-businessondemand之路其实是非常简单的：它提供了企业提高竞争能力和达到市场差异化的捷径和工具,使企业可更迅速地进行响应,免除以往的风险,例如,昂贵的IT资本投入,以及冗长的导入、测试、上线阶段.e-businessondemand提供您直接、迅速地把信息科技使用与企业获利相结合的途径.
对IBM全球尤其是中国的客户来说,“电子商务随需应变”是一个非常抽象的概念,而IBM正试图以自己转型的行动和经验来打动客户的心.IBM已整合了销售团队,以便对客户需求做出快速反应.他们通过整合产品开发流程,实现产品技术和部件的共享,每年节省10亿美元；通过加强与供应商和设计合作伙伴的连接,每年节省50亿～60亿美元.此外,随着在中国大陆、香港和中国台湾地区的500多名前普华永道咨询公司员工的加盟,IBM在中国的客户关系管理以及业务流程管理能力也有了很大的增强.
IBM的这次转型的背景是：互联网泡沫破灭后,IT走下神坛,引发了业界对“IT是否不再重要”的争论.此时,IBM适时地提出了“随需应变”的概念.当客户开始捂着钱包说：经济形势不好,我买不起IT基础设施了!IBM则善解人意地说：没关系,我可以根据您的需求提供服务,你可以像用水用电一样需要多少买多少.和上次转型一样,IBM再次坚定地站在了客户一边.
3下一代的领导议程：
彭明盛解读智能星球
作为全球IT行业的领袖,在百年一遇的金融危机面前,开始了近年来的第三次华丽转型,提出了“智能星球（smartpla）”的概念.什么是智能星球?IT技术如何影响全球发展?IBM的CEO彭明盛于2008年底在纽约的一次演讲,为我们诠释了“智能星球”的重要战略.
“现在,有越来越多的人认为全球一体化正在改变企业模式和运作方式.但是我们知道,不管信息、工作、资金在发达国家和发展中国家之间的流动方式有多复杂,都只是全球一体化的一部分.
在过去几年里,我们的视野已经扩大到了全球气候、环境,以及围绕着能源的地理问题.我们已经注意到全球食物与药物供应链的重要性.当然还有世纪之初的911事件给我们的安全感所带来的震惊.
所有这些事实都在提醒我们所有人都已经联结成了一个整体--不管是经济、技术或是社会.但是我们也明白,仅仅联系到一起是不够的.是的,这世界正变得越来越“平”,越来越小,相互之间的连通也越来越紧密.但是,还有比这更有影响力的事情正在悄悄地发生着,用一句话来
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