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摘 要：为适应高校应用性人才培养需要,提高本科生计算机实用技能,文章分析大学生计算机实用技能现状,探索如何开设计算机实用技术课程以提高学生实用技能的培养模式,并对实用技术课程的教学内容、教学对象、教学方法进行研究.
关 键 词：计算机实用技术；教学内容；教学方法；应用型人才培养
随着计算机技术的进步与普及,社会对人们在工作和生活中的计算机应用水平要求越来越高[1],具备基本的计算机操作能力已经不能很好地满足本科生的学习和未来的工作需要.如何培养和提高学生的计算机实用技术技能已经成为高校应用性人才培养[2-3]的重要课题.计算机实用技术课程的教学研究和实践在计算机课程体系的建设和改革中起到重要作用,也将对本科生计算机实用技能培养起到关键性作用.
1大学计算机实用技能教学现状
非计算机专业大学生的计算机基本能力的教育一般采用2+X的方式,即2门计算机基础课(计算机信息技术基础、计算机程序设计基础)和1门或多门与专业相关的计算机课程(如计算机网络基础、计算机多媒体技术基础等).通过以上课程的学习,学生能够掌握一定的计算机技术基础知识,具备一定的计算机基本操作能力,但还不能很好地满足行业应用中对计算机实用技能方面的需求,例如,能够使用操作系统,但不能对其进行有效维护,防范病毒等安全技能缺乏；能够利用网络查阅资料,但不能很好的配置网络,常见网络使用问题的处理能力不强等[4].不同专业中普遍存在着专业能力强,计算机应用能力弱的问题.
2计算机实用技能培养模式的探索
为使学生具备今后工作中一些必要的计算机实用技能,如计算机组装调试技能、计算机软硬件系统维护技能、小型局域网组建技能、网络常见故障处理技能、常见软件高级使用技能等,我们建立了大学生计算机实用技能培养的机制.
2.1实用技能课程教学现状
我校本科教学对于一直未开设计算机实用技术课程,而本科生计算机能力培养又迫在眉睫.参考教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见暨计算机基础课程教学基本要求(试行)》中关于计算机程序设计基础课程教学要求,并结合我校的办学定位及应用型人才的培养目标,我校计算机基础教学与网络信息部从2009年下半年,专门为本部和大兴两校区学生开设了计算机实用技术全校公共选修课.学时为24+16学时.其中24学时为授课,16学时为实验上机.现开课三个学期、六个班次.
2.2实用技术课程教学研究
实用技术课程是一门新开课,其教学对象、教学内容和目标、教学方法、考核方式都值得进行大量研究和探索.
基金项目：2009北京建筑工程学院教研项目（Y09-32）.
作者简介：孙雷,女,实验师,研究方向为电子信息技术.
2.2.1教学对象分层次
1)修过计算机信息技术的全校学生.
计算机实用技术课程的教学是一门非零起点的课程,2009―2010年第一学期开设该课程后,教学对象为先修过计算机信息技术基础的全校学生,课程性质为全校公共选修课.学生经过近一年多的大学计算机类课程学习和实践,技术技能程度有较大差异,学生可以根据自身情况选择是否选修该课程,对计算机实用技能和方法进行进一步的提高.
2)通过计算机信息技术分级考试的一年级新生.
目前入学的大一新生的计算机应用水平,存在参差不齐的情况,有些学生的计算机应用娴熟,而有的学生对计算机应用几乎可以说是“零起点”.根据学生情况,计算机应用水平的差异主要表现在：
①城市生源的应用水平好于农村生源；
②男生的应用水平好于女生；
③汉族学生的应用水平好于少数民族学生.
造成上述情况的原因主要有以下两个方面：
一是由于我国各地区初高中教育资源和经济发展不平衡,尤其是计算机教育受地区软硬件环境条件和师资资源的限制,存在城乡差别、经济发达和落后地区的差别；
二是对计算机技术兴趣的差异导致男女生应用水平的差异,尤其是在计算机硬件组装、网络技术等方面表现比较明显.
为解决教学安排一刀切所带来的弊端[1],计算机公共基础教研室打破新生入学计算机信息技术基础课程为必修课的限制,从2009―2010年第一学期起对大一入学新生进行计算机应用水平分级考试,达到计算机信息技术基础课免修标准的学生即可免修该课程,转而选修计算机实用技术课.选课学生情况如表1所示.
2.2.2教学内容分模块
为解决高校计算机类课程普遍存在的教学内容与技术发展、理论与实际应用脱节的问题,教学内容应做到：1)跟上计算机软硬件技术日新月异发展形势,做到教学内容与时俱进；2)尽最大努力满足我校应用性人才培养对于计算机应用能力的要求,做到理论与实践相结合；3)贴近学生的未来工作和日常生活,使学生能学以致用、学有所用、真正受益[1].
根据计算机实用技术课程教学需要,参考其他同类高校对于该课程的教学内容设置,我们将教学内容分为三大基本部分,如表2所示.
模块名称模块细化教学内容与目标
计算机硬件与操作系统优化计算机硬件组装调试通过实践操作要求每个层次学生均能独立完成计算机硬件拆装、并能解决选配、组装过程中兼容性的问题,独立完成排除计算机一般硬件故障,具有一定独立解决问题的能力,同时熟悉当前计算机硬件技术的发展趋势.
操作系统优化要求每个层次学生通过学习实践掌握系统如何安装、合理划分、释放硬盘空间以及合理调整硬件“属性参数”；系统优化、升级方法和工具,具有保证系统高效率工作的能力.
网络技术基础网络的配置与检测要求每个层次学生掌握网线及网络接口的判别,个人计算机设备参数的检测方法,IP地址的配置方法,使用ping命令测试网络通畅程度；常用双绞线的制作和检测方法.
网络安全使用和常见故障排除要求每个层次学生掌握检查本机是否中毒及被入侵的简单测试方法,常用杀毒软件的介绍及配置,计算机中病毒后的常用解决方法；计算机无法联网的可能原因及检测方法,常见IE修复方法.
常用软件应用Office高级应用通过贴近的工作学习需要的实例练习,要求学生熟练掌握Word长文档的处理,邮件合并和文档修订方法等；Excel中数据列表中复杂公式和函数应用、复杂排序、高级筛选,分类汇总和数据透视表等数据处理方法.
多媒体软件的使用通
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2.2.3教学方法多样化
实用技术课程的教学方法根据教学内容和课程实用性的特点,采用讲授法、小组讨论法、启发式教学法、实践式教学法相结合等多种方法.实用技术的授课选择在校公共机房进行,打破理论授课和学生实践的界限.课程教学过程注重理论基础上的实际操作能力的培养,实践性强,采用教学课件讲授,结合实例进行演示操作,大量采用实践式教学方法；对关键性概念、涉及面广的问题可辅以课堂小组讨论的形式.
举例来说,在计算机硬件组装的教学中,我们采用项目教学法,以小组为学习单位,让学生完成一个计算机选配设计、报价、性能评价的教学项目,使学生获得计算机硬件部件相关知识,具备选配与组装的能力.
网络技术部分教学中大量采用启发式教学法,通过让学生思考回答与解决一些常见的问题,如计算机无法访问网络的可能原因,有什么具体检测方法,个人计算机是否中毒和被入侵,如何检查和防范等问题,达到相关知识点的教学目标.
常用软件应用部分采用现场化的教学手段,用大量贴近工作和生活实际的教学实例演示,教师在授课同时,让学生同步动手实践,加强学生对Office办公软件、多媒体软件等实用软件部分教学内容的理解,提高学生的动手能力,同时对教学效果进行及时反馈.
总之,实用技术课程教学中,无论哪种教学方法均采用以学生为中心,学生为主体,教师为主导,实践贯穿整个教学过程的教学模式.这种模式有效调动全体学生学习的积极性,使学生既掌握实践技能,又掌握相关理论知识,也有利于培养学生独立思考、解决实际问题的能力.
2.2.4考核方式客观化
计算机实用技术课程一门实践性强的选修课程,为客观评价学生的理论和技能,考核方式采用平时成绩和期末考查成绩综合评价的方式,如图1所示.其中学生的上机作业及实践操作练习成绩作为平时成绩,占考核总成绩的30%；期末考查采用闭卷方式进行,占课程考核总成绩的70%.期末考查试卷题目类型主要为客观选择题,涉及理论知识、
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