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互联网类论文范文文献,与大数据在旅游行业的应用坛相关毕业论文

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在四川智慧旅游论坛上,四川省旅游局邀请了全球政、商、学界领袖与精英,探讨互联网技术为全球旅游业带来的新挑战与新机遇.其中,《大数据时代》作者维克托迈尔-舍恩伯格,百度营销研究院常务副院长侯丽斌,德比软件联合创始人兼CEO张焕杰,Score中国区副总裁蔡芳就大数据的开放性和安全性,以及大数据在旅游行业的应用进行了探讨.

大数据产生价值的

关键在于数据之间的连接

近几年大数据方兴未艾,全球各大企业对大数据也已经进行了大量的探索性和商业化实践.但对于大数据,无论是普通民众还是业界专家,都还有着这样那样的疑问,其中比较普遍的一个问题就是大数据௚

互联网类论文范文文献0;开放性.在一些发展中国家,当然也包括中国,数据的封闭性问题普遍存在.政府数据,甚至政府部门之间数据互联互通也并非十分顺畅.社会性企业之间也多是各扫门前雪,相互之间的交流互动、信息共享还处在比较初级的阶段.

在维克托迈尔-舍恩伯格看来,数据公开在近两年已取得很大进步,一部分原因在于公众关注度的提高,变相推动政府数据公开的深度和宽度.目前国家经济运行数据的开放性已经达到了较高的水平.一些大数据创业性公司也开始运营,并且取得了成功.讲到经济补助,政府预算是有限的,政府可以数据方面的补助,即企业可以获得某一些数据,比如经济和生态的数据,借此预测国家生态经济政策,指引企业的发展.于是在美国,民众希望修订现有政策法规,要求企业在获得政府数据和补助的同时,开放某一些数据,实现与社会之间的互惠互利.这样最终会形成一个大的数据市场,促进数据流通性.维克托认为,数据流通性也是整个大数据时代最为重要的一个元素.

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对此,百度营销研究院常务副院长侯丽斌表示,“百度自诞生以来就是含着一个金钥匙,这个金钥匙就是大数据,每天网民查询搜索都有一百亿次搜索,每次搜索都是人们渴望的诉求.每一次搜索都有巨大的商业价值,而这些搜索行为数据,在不破坏个人的隐私情况下,百度可以在数据开放上为我们社会,为我们客户做些什么呢?”

其一是百度大数据研究中心,其二是百度深度学习研究院,最终将海量的数据转化成社会价值.在大数据应用方面,百度先后和政府部门进行了多次合作,提供了交通管理、教育管理以及疾病预测等一系列社会化应用.这其中最为出名的要属年初春节期间的迁徙图,将人们在春节期间归家的路线,以大数据特有的方式呈现出来.此外,百度在商业应用方面也多有涉及,正吸引越来越多的顶级客户,如宝洁、雀巢,以及很多新兴客户.百度正在从最初的搜索平台,向信息服务提供者,向连接人与服务之间的媒体平台转变,为产品设计、服务升级以及产业化优化运营带来更多帮助.

谈及大数据的开放问题,张焕杰表示德比软件在创立之初有两个核心假设,第一个假设是未来的世界一定是个更开放的世界,第二个假设未来是一个全球化的世界.德比在全球十大酒店集团系统整合上的成绩是有目共睹的,同时跟全球最大的OTA系统实现对接,比如艺龙、携程,为他们提供数据服务.这些工作在某种程度上也证明了世界是越来越开放的,而开放也是互联网发展的大势所趋,没有任何人能够阻挡这种潮流.最后,张焕杰强调,开放对每一个企业意义深远,“当你拥抱世界的时候,世界才会拥抱你.只有这种开放的心态,我们才能真正的拥抱世界.”他坚信,“开放是未来,开放势不可挡.”

对于大数据的开放性问题,Score蔡芳和德比软件张焕杰持有相同观点,认为“开放对所有人是有好处的”,因为大数据产生价值的关键是数据之间的连接,比如百度有很多搜索数据,没有交易数据,阿里巴巴有很多交易数据,但是没有搜索数据.作为全球知名互联网统计公司、互联网流量跟踪分析公司和市场调研公司,Score会接触到海量的数据,拥有三百多万样本和多个网站,并把用户在不同网站、不同平台的数据串联起来,完整捕捉用户的上网行为,比如在购买商品的时候,场景是什么,推荐什么样的信息更合适.这些都需要大数据的作用.在进行数据搜集、汇总和应用的时候,如何避免隐私信息泄露是一项很重要的工作.

隐私数据承载的是一种信任关系

我们享受着大数据时代给我们带来的诸多好处,也承受着它在个人隐私,数据安全方面带来的诸多挑战.层出不穷的骚扰就是一个明证,这其中涉及用户信息的非法获取,非法贩卖.在大数据时代我们怎么样做?行业自律显然已经不能很好地规避,我们亟需更为健全的法律,以此保护用户隐私数据.

侯丽斌表示,在数据安全方面,百度有专门的数据安全专家,有安全软件,同时百度大数据部门也会根据国家政策制定相应的数据保护规则,包括可能参与到政府的数据保护规则制定之中.侯丽斌以百度营销研究院的数据库为例进行了详细阐述,“我们不会对单个个体进行监控,而是通过海量数据标签进行族群分析,研究的重点是消费趋势和网络行为,然后再去挖掘出数据本身的商业价值,为我们的客户服务,同时又不触犯个人隐私权和人权.”

斯洛登事件让我们认识到了世界的复杂性,“我们觉得是朋友的人可能是我们的敌人”,维克托迈尔-舍恩伯格如是说.国家和企业需要在数据安全方面投入更多精力,提高安全意识,因为“并不是网上的每一个人都是很友好的”.从某种程度上来讲,安全意识的提高意味着用户在成长,“成长的一部分就是我们意识到这个世界并不是很友善的”.这就要求企业加大对用户隐私的保护力度,“个人的隐私代表着一种信任,一旦用户认为自己的隐私被侵犯了,他们对于整个网络服务就会失去信心.”因而所有的网络服务都需要帮助用户建立并确保对于互联网的信任关系.“那么我们需要规则,不仅仅是在中国,在美国、在欧洲、在各个地方保护数据、保护隐私都是非常重要的,”维克托也毫不留情地指出,“全球现在数据保护方面的技术还比较落后.”因此,在当下,不仅数据收集行为需要透明化,数据的使用也需要透明化,这样才能明晰数据是否被恶意使用.

大数据所带的隐私问题让用户对于整个互联网的信任遭遇了前所未有的挑战,甚至动摇了互联网赖以存在的根基.我们之前所推崇的,“在互联网上,没人知道你是一条狗”大有被改写的可能.“可悲的是,全球在这一当面的立法进展还是比较缓慢,在很大程度上还要靠企业的自律,”维克托的观点直白,却一语中的.而在张焕杰看来,隐私保护不是技术问题,更多的是文化问题.他以中美高速公路应急车道的占用为例,强调构建互相监督,相互尊重的文化氛围的重要性.这与维克托所说的设立规则可谓殊途同归.

“Score在技术层面可以收集到大量用户隐私数据,但全部会经过数据脱敏手段进行过滤,去除用户隐私数据,”蔡芳表示,“我们用到很多跟用户有关系的信息做连接的串点,这是通过其他被信任的第三方在黑匣子完成的,我们拿到的信息是去除了这部分信息之后的数据.从营销角度来讲,我们不知道用户是谁,我们只知道他在网上的行为就OK了.”

大数据在旅游行业的应用坛参考属性评定
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