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关于计算机方面论文范文检索,与计算机常见故障的诊断与维修保养相关论文怎么写
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【摘 要】本文结合近几年工作实际,着眼计算机常见故障问题,避繁从简,将计算机常用检测维修方法进行简化归纳,深入浅出、实用易懂,有助于计算机使用者,根据不同的现象准确地判断出正确的计算机故障,并进行简单的维护工作.
【关 键 词】计算机故障；故障诊断；维修保养
0引言
对计算机进行故障诊断与维修是一项复杂而细致的工作,大部分计算机使用者面对故障时,往往感到束手无策,不知从何下手.为了让使用者尽快掌握维修的基本知识和技能,本文结合自身经验及相关实践,简要分析了计算机最常见的几种故障和问题,以及提出了日常维护的策略和方法.
1计算机维修思路
计算机维修是一个对计算机故障进行诊断,并采用一定的方法解决这一故障的过程.由于计算机及其系统的复杂性,对于计算机及其系统不能一出现不正常就大拆大卸地来找故障,应根据其运行状况、特征变化来判断故障所在.要进行故障诊断及维修,首先要掌握计算机的功能和特性,知道什么是正常状态、什么是故障状态,平时常见的计算机故障现象中,有很多并非真正的故障,而是由于软件故障或者不熟悉某些设置、系统特性而造成的假故障现象.因此要首先排除假故障现象,这样有利于快速确认故障原因,避免不必要的故障检索工作.其次要明白用什么方法来获得这些故障的信息以及用什么方法或手段来解决这些故障等,要注重维修技巧,通过计算机本身提供的声音信息和显示信息,较快地确定故障所在部位,从而使我们在较短时间内找出故障所在,并最终完成诊断维修过程.
2计算机常见故障诊断方法
计算机故障的种类繁多,现象也不尽相同,迅速准确地维修好计算机绝非易事,但我们可以通过计算机本身提供的声音信息和显示信息,较快地确定故障所在部位,从而使我们能在较短的时间内找出故障部件.比较常见的计算机故障诊断分类主要包括硬件方面的故障以及软件方面的故障.
2.1硬件故障诊断
2.1.1直接观察法
观察是维修过程的第一要法,计算机开机后,可能会出现无任何显示信息的状况,对此要全面仔细地对计算机进行观察,它贯穿于整个维修过程中.要观察的内容包括：周围的环境,如机房的温度与湿度,防震、防尘、防静电、防电磁干扰等；硬件环境,如电源、CPU、主板、内存、硬盘等部件是否安装正确,包括接插头、插座和插槽等；用户操作的习惯、过程,如正确地开机、关机,尽量不使用来历不明的软盘、光盘；此外还要经常备份重要的数据,注意对病毒的防御、及时更新杀毒软件和系统补丁等.观察的具体操作手段不外乎“望、闻、听、切”四种方法.
“望”即仔细观察机内各部件是否安装到位,接插件及数据线是否有松动,系统板卡、芯片表面是否有烧焦、变色、开裂痕迹,还要看有无异物掉进主板的元器件之间（造成短路）.还要检查各个风扇是否正常转动.
“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地.如果闻到焦糊味,应立即切断电源,否则会扩大故障.
“听”即认真聆听开机启动时内置喇叭、电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常.
“切”即用手按压各接口和活动芯片,看是否松动或接触不良,另外在系统运行时可用手轻触CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度判断设备运行是否正常,如果温度过高,说明元器件过流或短路.
总之观察要认真全面,兼顾设备运行环境和用户操作习惯,有助于对故障准确定位.
2.1.2替换检测法
替换法是用好的功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修检测方法,在计算机突然出现问题,又一时无法判断原因时,该方法是一种有效的,能够逐一排除故障部位并最终找到故障原因的方法,但替换检测法的前提是软件系统正常.此方法多用于易拔插的维修部位,使用交换法可以快速判定是否是部件本身的质量问题.在运用替换法时,一定要防止静电造成故障,因此不可带点操作.
2.1.3插拔添加/去除法
计算机运行的最小系统由电源、主板、CPU、内存组成,这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行.以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位.另外采用拔插添加/去除法也可确定故障在主板或I/O设备上,具体做法是关机将部件逐块拔出,每拔出一块插卡就开机启动一次,观看故障是否有变化,如果取下某一块卡之后故障消失,则可初步确定这块卡有问题.例如,可以先拔下多功能卡,即可排除多功能卡引起的故障.当所有的插卡全部拔完,只剩下电源和主机板,如接通电源后能听见自检声,说明主机板工作基本正常.如果仍没有自检声,则毛病可能出在主机板或电源上.
2.1.4比较法
运行两台或多台相同或相类似的计算机,根据正常机与故障机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位.
2.1.5隔离法
隔离法是将可能有故障的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法.它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以检测故障是否发生变化的一种方法.对于软件屏蔽来说就是停止其运行或者卸载；硬件屏蔽就是将硬件禁用或卸载其驱动,或直接拆除硬件.
2.1.6测量法
利用仪器或工具对怀疑有故障的部件（元器件）进行检测：例如用信号发生器、示波器测量电路中不同频率的电脉冲信号.因为,计算机在正常工作时,各部件及各电路必须有不同频率的高频电脉冲信号,这些信号源于主板上的晶振元件,经大规模集成电路放大、滤波、整形等,提供给相应的部件和电路.通过仪器可以检测其频率是否精确、波形是否理想,以判断故障是否存在.
2.1.7敲打法敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良、虚焊的故障时,通过手指轻轻敲击机箱外壳、振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障点.
2.1.8升降温法
根据故障促发原理,人为改变计算机运行环境的温度,可以检验各部件（尤其是CPU）的耐高温情况,因而及早发现事故隐患.在降低计算机运行环境温度时,如果计算机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,可以帮助缩小故障诊断范围.升降温的方法有：室内空调升降温法、关机冷却法、电风扇加速降温法、电吹风升温法、长时间开机升温法等.
2.1.9电阻法
电阻法是诊断硬件故障的重要方法之一.主要用于故障板卡的故障源确定.有些板卡易损电子元件不多,但整体更换花费成本相对较高,此时,利用万用表的欧姆档,测量电路中的可疑点、可疑元件以及芯片各引脚对地的电阻值,将测得数据与正常值比较,就可迅速判断元件是否损坏,再根据判断更换元件.电阻法分为“在线”测量法和“脱焊”测量法两种.
“在线”测量法局限性较大,通常仅对检查短路性故障和某些开路性故障较为有效；“脱焊”测量法应用广泛,因为电路中大部分元器件如晶体管、电阻、电容、电感.
2.1.10清洁法
对于机房使用环境较差或使用较长时间的机器,应进行清洁,一是用毛刷（吸尘器）轻轻拭去主板、外设上的灰尘,二是注意插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁（可用酒精棉擦拭）同时注意计算机运行环境的保洁工作,使计算机工作在良好环境中.
2.2软件故障诊断
计算机系统中的操作系统等软件组成部分,在计算机工作的过程中,由于各种原因,也容易产生故障,影响计算机的正常运转.常用的计算机软件故障诊断方法主要有以下几种.
2.2.1软件测试法
有些软件对计算机配制和系统运行环境有一定的要求,如果一个软件在一台计算机上无法正常运行,除了检查此软件本身的数据配置外,我们还应该检查计算机配制和系统软件的运行环境是否符合该软件的运行要求,或将软件预装在符合软件运行的计算机上,如果预装后能够正常运行,说明软件本身没有问题,只需对将要安装的计算机提高配制或更改系统参数,使其达到该软件运行要求,即可使软件正常运行.
2.2.2病毒查杀法
一般来说,软件在受到病毒感染后也会无法正常运行,这时就需要给计算机加装或升级杀毒软件,并在安全模式下对计算机进行杀毒,查杀木马程序.在杀毒完成后,还要为主机安装或升级防火墙,以及最新操作系统的补丁程序,以保计算机的正常运行.
2.2.3配置数据分析法
查询、分析当前软件的配置数据,通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障.若配置的数
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