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公司本身及其代表一切.”“造钟”其实就是建立一种机制,并进而沉淀为一种文化,使得公司依靠组织的力量在竞争中生存和发展,而不是依靠某个人、产品或者机会等偶然的东西.“文化管理”概念代表了今后企业治理的一种方向,体现了一种文化领导,达到了在更高层次谋划企业发展的主旨.

与这样的认知相比较,我们在国企文化观上依然存在诸多认识误区,需要在充分认识国企文化变革的重要意义的基础上,改变既定的传统发展思维模式和认识视野.目前,在国企文化变革问题上并未能取得较为一致的看法,国有一些领的一些领导干部、重要的综合行政部门甚至在一些问题上还存在如下严重的误区.

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误区之一:文化变革无益于企业的战略转型.这种观点认为,企业文化变革重形式轻内容、重组织活动轻价值观培育、重制度建设轻内涵发展.在推动文化变革时,一些企业因与企业改革发展结合不紧密,与企业改革发展脱节导致“融合难”,形成“两张皮”现象,因而反而不利于企业战略转型的实现.

尽管这种观点指出了当前企业文化建设与变革中存在的一些现象与问题,但却忽视了文化变革对企业发展的重要指导意义,将文化的作用仅仅局限在“文化熏陶”和“人文修养”方面,而忽略了文化变革作为企业战略转型的必然要求,并进而在企业走向文化管理进程中所起到的特殊和重要作用.


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误区之二:文化变革无助于提升企业的核心竞争力.这种看法认为,国有企业应着力提升自己的规模、效益和综合实力,尤其是在市场的占有率、渠道的掌控力上下功夫,而文化建设看不见、摸不着,即便是举办企业文化的各类活动,也只是增添一点活力和气息,但也相当浪费时间、浪费人力、财力和物力,有时候还会影响到企业的正常经营活动.

这种观点具有很大的片面性,也正是在这样的认识下,少数企业对价值体系塑造的重要地位认识不足,企业文化建设的重视程度不够,人力物力投入有限,企业人文环境建设有待进一步加强.殊不知,核心竞争力不仅包括企业的硬实力,还有以企业文化为代表的软实力,软硬实力的相得益彰才能成就企业的核心优势.企业文化变革,从某种意义而言,是根据内外环境的变化,重塑企业的价值体系和文化形象,用于统一行为、规范行动,形成企业的协同效应,从而打造形成真正的核心竞争力.

误区之三:文化变革无利于增强企业的品牌声誉.持这种观点的人认为,企业品牌声誉的形成主要在于产品与服务的独特性、唯一性、稀缺性,附着于产品或者服务之上的文化含义,是因为产品或者服务的存在而存在的.文化的变革,一定意义上将打破既有的对产品或者服务的消费惯性,从而对品牌声誉的造成不利的影响.

这种看法忽视了文化变革的系统性.文化变革最终的实现,是以实现了新的较为稳定的文化生态为标志的.比如企业文化价值体系的重新形成、文化创新的动力和激情的凝聚,统一协调和常抓不懈工作机制的建立、文化建设各项制度的落地.一时一地或者某一产品、服务的文化意蕴的变化,仅仅只是文化变革的局部.

三、国企实践企业文化变革的纬度

讲文化变革的背景及其目标走向,不是空讲变革,而是需要作为企业领头人“领”出来,作为带头人“带”出来,作为大家的共同价值观念引领下的行为“做”出来的.这一“领”一“带”一“做”,就叫熏陶.熏陶者,以香气熏、范土制,靠言传身教、风气影响之谓也.所谓文化,就是“习惯”,因“习”而“惯”成为制度,制度的推行就成为文化.因而,在处于变革发展期的国企,不仅需要“讲文化”,更是需要“做实文化变革”.从宏观的纬度来看,文化变革在国企的深入实践,既需要对企业战略、价值观、企业发展的深入思索,又必须形成对企业文化高度、深度、幅度的全方位的正确认知.

1.从战略发展的高度抓文化变革的协同.对于一个现代企业而言,战略是“路”,文化是“魂”.经营企业,从某种意义而言就是经营文化.一个企业的文化,与生俱来,生生不息,并在长期的经营管理实践中、在企业不断发展壮大的历程中传承、创新与发展.因此,要把企业文化变革提高到与发展战略调整同等重要的高度,一手抓战略转型升级,一手抓企业文化变革.在这一过程中,需要敏锐的思考并把握这些问题的本质,明确提出企业的全面发展,是“五位一体”,即战略、配置、管理、机制、文化的整体、系统发展,要求国有企业从经营、管理、服务全方位的战略高度,从战略的全局,把握企业文化的精髓并加以倡导、施行.唯此,才是对时代进程中企业文化发展问题的正确把握和有力回答,并借以明晰企业希望成为一家什么样的企业,企业能为客户贡献何种价值的企业发展战略目标.

2.从价值观引领的深度抓文化变革的方向.企业的发展,需要坚持核心的发展战略,但仅仅靠简单的战略引领是不够的,需要从更深的层次――价值观的视野来把握.企业价值观是决定一个企业基本价值判断、

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取向和文化理念的根本之所在.有什么样的价值观,就有什么样的企业文化,从而就会有什么样的企业发展定位、战略目标、路径选择以及制度安排、体制机制和外在经营管理行为表现.企业是以盈利为目的的经济组织,追求“企业价值(利润)最大化”,进而实现“股东价值(回报)最大化”,当然是企业经营管理活动所要追求的主要目标之一.但是,企业的利润应该如何获取?企业对自身价值的追求建立在什么基础之上?企业与客户的关系应该是什么样的关系?对这些问题的不同回答,反映着企业不同的价值取向.我们认为,一个企业的发展,只有在具有更多文化含量的时候,才能进入更高层次更高水平;只有在灌注了高尚精神、赋予了主流价值,才具有恒久的生命力.文化的力量归根到底来自于凝结其中的核心价值体系的力量,尤其是在国有企业,更英坚持不懈地用社会主义核心价值体系为企业铸魂、育人、塑形,确保企业文化变革始终沿着正确方向前进,为国有企业转型发展提供强大支撑.

3.从组织、制度和执行力的幅度抓文化变革的落地.“世界500强”企业管理演变的历史证明,凡是能够持续成长的公司,都是在变化、发展的经营战略和实践活动中始终保持着文化变革的动力,并在组织、制度和执行力等范围内加以坚定不移的贯彻落实.与企业经营管理结合得如何?领导人更替是否影响内涵变化?员工对企业文化的认同范围、程度,创新能力的强弱,演绎水平的高低?是现代企业文化的成熟度判断的三个根本依据.基于对“世界500强&#

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