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积极心理学类有关论文范文例文,与积极心理学视角下的组织健康框架相关论文发表

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极的人格特质正是组织发展的应有之义,也是提升组织健康水平的重要举措之一.特质是人格心理学用来说明个体所具有的稳定的、长久的性格特征.积极心理学的研究兴趣主要集中在以往被人格心理学所忽视的积极人格特质方面,而不是集中在人格的消极特点以及人格问题方面.它特别强调人格发展的内在动力,认为只有将内部动机与外部动机结合起来,才能共同构成积极人格发展的动力源.同时,积极心理学重视实现积极人格潜能的途径,认为积极情感体验的产生、自尊水平的提高在人格成长中具有很重要的作用,也是实现积极人格潜能的重要桥梁.积极的情感体验、较高程度的自尊感,再结合社会环境、教育等外在因素的作用,可以共同促进积极人格的发展与实现.这些思想对于如何实现塑造员工的积极物质、提升组织的健康水平,具有较好的指导意义.


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在积极人格方面,积极心理学研究得较多的是乐观这一人格特质.乐观是个体期望社会或事物能给自己带来社会利益或愉悦感时所伴随的心境和态度.如果说主观幸福感是个体对于过去生活感到满意从而产生主观幸福体验的话,那么乐观就是个体对未来的积极看法与感受.具备乐观主义特征的个体倾向于对事物做出正向的推测,持有积极生活态度,这种推测和态度能够带给人们愉悦的心境,从而能使个体体验到更多的幸福感.乐观是一种人生态度,不管遇到什么样的困境,个体都能够采用积极的态度来解决目前的状况,把消极转变为积极,把悲观转变成乐观.从组织健康的角度看,如何选择和培养乐观的员工,对于建立健康的组织,具有重要意义.

此外,积极心理学的视角不仅仅是微观的,它还包括社会层面的研究,即致力于建设积极的社会制度和组织,不断完善良好的人类生存环境,努力让社会变的更美好、更健康、充满活力,从而促进人类的全面的发展.

积极心理学努力建设良好社会机制和制度的思想还应用在其他方面,如人类和社会环境的和谐发展、国家政治体系的维护、大众媒体的传播等.已有越来越多的组织和机构认识到了积极心理的重要作用,并将其引人到本领域的治理和管理工作中,并由此得到了广泛地认可.现在,许多组织都在努力创造一个能够促进员工自身积极品质培养和正面思考的综合制度,从而提升员工的动机和目标,以面对不可预测的组织发展问题.组织的内部环境由此得到了更好的改善,而这正是组织健康研究日益得到关注的基本背景.

三、积极心理学视角下的组织健康框架构想

不论是积极心理学还是组织健康,其研究都处于快速发展期,更多地体现为一种理念和运动,而不是一个紧密的理论整体,也欠缺统领整个发展趋势的整体模型和研究纲领.结合组织健康的基本维度与积极心理学的研究层面,拟构想一个综合性的组织健康研究框架,为此后的相关研究提供一个参考框架.

首先,在大的研究框架上,可以将组织健康分为工作满意、组织绩效和社会责任三大维度(图1).其中,工作满意包括组织内的工作人员(包括组织的创立者、管理者和普通员工)的生理健康与主观满意两个次级维度.许多工作满意度的研究往往将调查对象局限于普通员工和中下层管理人员,实际上,组织的创立者(在商业组织中往往就是企业家)和高级管理人员的身心健康,也是衡量组织是否健康的重要组成内容.在当下社会中,许多企业家和组织的高管人员由于对整体制度与组织生存环境的不满,背上过于沉重的心理包袱;他们或是过于追求短期的经济绩效,或是太过注重个人短期内的自我实现,从而过度劳累甚至猝死.这些案例并不鲜见.因此,应当将他们的身心健康作为一个重要维度列人其中.而且,对于他们的工作满意度的考查,应当有别于对普通员工的工作满意度考查,因为这些创业人员与高管人员的工作动机的构成及水平都可能显著地不同于普通员工,因此宜构建专门的量表进行测量.目前,通用性的工作满意度量表已经得到较好的使用,但专门针对企业家的工作满意度问卷还有待建构和执行,这也是组织健康研究中特别值得关注的一个领域.

在组织健康的工作满意层面,积极心理学已经提供了较为丰富的研究主题.例如,积极的领导方式、培训方式、工作心境、主观幸福感、心理韧性、积极情绪及应激管理风格等,都可能影响到企业家、管理者和普通员工的工作满意度,并且其研究视角往往异于传统研究,给人耳目一新之感.仅以有关积极应激(积极压力)的研究为例,它是与组织健康紧密相关的一项内容.在以前的研究中,无论是医学界还是管理学界,多数研究都认为应激是生活中各种刺激事件和不利因素对人们造成的困惑或威胁.因此,这些研究认为对于应激的工作重点应在于预防与控制应激.但实际上,工作应激是一把双刃剑,对于外界的应激源,员工个体可能根据自己对应激的评价产生或积极或消极的应激反应.当人感觉到适度的应激时,会有意识地调整自己,以适应这种变化,这种应激就可以变成发展的动力.当然,如果应激过大,就会使员工的生理、心理和行为产生一系列的异常反应,给员工个人和组织带来消极后果.然而,传统研究对消极应激的过多关注,实际上造成了应激管理的消极倾向偏差.


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从积极心理学的视角看,如果组织将应激分为应激源和应激反应两个侧面,并把应激反应分为积极应激反应与消极应激反应两个层面.那么,应激管理就不应该只是仅仅针对消除应激而进行的被动控制,还应该考

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虑积极应激反应的存在及其积极结果.当然,在这一过程中还要考虑到个体的评价这一重要的中介变量,因为个体的差异性可能会让他们对同一个应激源做出不同的评价,从而产生不同的应激反应.但是对于每一个个体,仍然都可以将应激分为积极和消极两个侧面.因此,组织中合理的应激管理机制,应当包括消极应激控制和积极应激建构两大层面.在实行应激管理的过程中,一方面要控制消极应激源,控制消极应激反应的出现;另一方面要创造能够产生积极应激反应的应激源,让员工更多的拥有积极应激反应.只有消极应激管理与积极应激管理同时进行,互相协调、互相补充才能实现应激管理的目标,即降低应激消极影响,发挥应激的积极影响.针对消极应激的管理,其主要目的应是降低已经产生的消极结果,或者根据理论和经验尽可能避免消极应激的产生,将消极的结果最小化.而对积极应激管理,其目的则应该是充

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