组织文化类有关论文范文,与组织文化到作为文化的组织相关论文发表

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;概念,总是可协商的和处于赞同、争论和转变的过程中,而且是一个无边界的开放体系.

据此,我们可将人类学文化概念的上述转变概括为：文化从一个自足的、平衡的实体概念转变成了一个动态的、无边界的过程概念.

文化概念这种相对一致的转向也为组织研究领域的学者所意识到.如Cameron和Ettington将人类学文化概念对组织研究的具体影响归结为两大传统：“功能主义”传统和“符号”传统.前者关注作为整体的群体、组织或社会的结构,并思考作为整体组成部分的文化如何通过组织行为表现出来,以发挥维持社会运行的功能；后者认为文化不是存在于可直接观察到的社会结构中,而是存在于个体思想之中,通过语言、仪式等来表达,因此,通过融入式的观察和体验,获得“当地人的观点”并对当地人的阐释进行“深描”是其要点［7］.

基于对文化的不同理解,在被引入组织研究之后,人类学的文化概念激发了不同的研究旨趣和侧重,基本上可归结为两个视角,即“文化作为关键变量”（cultureasacriticalvariable）和“文化作为根隐喻”（cultureasarootmetaphor）［5］339.文化作为独立变量或属性的视角进入组织研究,催生了组织文化研究；而将文化作为根隐喻的观点,则提供了认识和改造组织的新角度,而且进入了应用领域,取得了实际效果.

二、文化作为变量――组织文化

组织文化研究的浪潮始于20世纪80年代.在此之前,文化概念在组织研究中几乎是缺失的.Schein将这种情况归咎于对组织中社会体系的疏忽所导致的对文化重要性的低估,没有注意到文化是组织中最有力和稳定的力量；以及组织研究的主要方法是测量,而不是对组织现象的民族志观察,而文化不仅要被测量,更应该被观察［8］.文化被组织忽略的另一个原因在于除非受到挑战或者出现变革,否则人们很难察觉到身处其中的文化,因为文化往往被认为是理所当然的价值观和基本预设［9］12.

随着对组织象征方面认识的增多,人们开始意识到文化与组织管理之间的关系.而且,从霍桑实验开始,刚结束在澳大利亚土著社会田野研究的人类学家Warner抱着在现代社会实践人类学的热忱,将人类学的田野工作方法引入了工厂和车间［1］10,为文化视角进入组织研究奠定了方法基础.

除了理论视角的转变和方法上的准备,组织文化的兴起还有其现实基础.文化在20世纪80年代和90年代初期在管理领域引发极大的关注,与国际竞争的加强尤其是日本企业的迅速发展息息相关,“随着日本企业的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合――组织文化”［10］8.由此,组织研究的关注点从组织结构、科层制等转向了组织文化［45］,并成为组织研究最为活跃的领域之一,使组织结构和组织功能研究都黯然失色［7］.

如果说20世纪80年代组织文化的研究以探讨基本理论为主,如组织文化的概念、类型以及组织文化与组织管理的关系等,那么,进入20世纪90年代,组织文化研究除了继续深入对基本理论的研究之外,增加了应用视角,将组织文化与组织效用的发挥和组织发展联系起来［10］.这种经验性的应用研究引发了组织文化是自在的还是可以被人为设计规划的讨论,同时也催生了关于企业文化测量以及企业文化的诊断和评估的研究［9］.

但是,组织文化研究是以“文化是组织成员的共识”这一预设为前提的,随着现代大型跨国、跨文化组织的出现,这种预设与组织内部呈现越来越多的文化差异性和多样性的事实不符.而且更重要的是,当组织文化被视为组织成员的共识之后,组织内部的文化异质性及其所引发的分化、矛盾甚至冲突就会被忽略,组织文化也渐渐被物化、被限定边界,“从情境中的过程变成管理控制的客观化工具”［1］4.所以,到了20世纪80年代末,文化研究已经“居于支配地位,但却死气沉沉”［11］4.为此,组织文化研究需要寻找新的路径,而将文化作为根隐喻的视角为走出这种困境提供了可能.

三、文化作为根隐喻――作为文化的组织

与将文化视为组织变量的路径不同,有些学者倾向于将组织理解为文化.他们放弃了“文化是组织所有”（whatananizationhas）的观点,而强调“文化是组织所是”（cultureissomethingananizationis）转引自L.Smircich,″ConceptsofCultureandOrganizationalAnalysis,″AdministrativeScienceQuarterly,Vol.28,No.3(1983),pp.339358,但其初次表述出现在作者于1981年7月在ICA/SCA会议上提交的同名论文中..也就是说,文化不再是解释组织表现的一个属性,而是用来描述组织的一个根隐喻.

何谓隐喻?亚里士多德在《诗学》中说：“隐喻,是指以他物之名名此物.”转引自［美］苏珊桑塔格《疾病的隐喻》,程巍译,（上海）上海译文出版社2003年版.［S.Sontag,IllnessasMetaphorandAIDSandItsMetaphors,trans.byChengWei,Shanghai：ShanghaiTranslationPublishingHouse,2003.］“隐喻是人类使用一个体验要素理解另外一个体验要素以表达意图时的最原始方式.”译文原文为“比喻”,按照英文原文“metaphor”,此处选择意义更为精确的“隐喻”一词,下文亦是如此.［12］5隐喻是我们观察和认识世界的一种有效方式,也是认识组织、理解复杂的组织现象的重要方式.在组织研究理论和实践的发展过程中,组织研究者习惯借助于各种隐喻或形象来限定、架构和区分组织经验.虽然与物质世界相关的如将组织作为机器和有机体等隐喻在历史上占主导,但也不乏社会隐喻,如将组织隐喻为角色扮演的剧场、权力展示的政治舞台［5］或者部落（tribe）［13］、氏族（clan）［14］等.

摩根总结了关于组织的八种根隐喻,分别是：作为机器的组织、作为有机体的组织、作为大脑的组织、作为文化的组织、作为政治体系的组织、作为心灵监狱的组织、作为流动和转变的组织以及作为统治工具的组织［12］.每一种隐喻都提供了一种观察组织的独特视角,体现出