关于电子商务物流论文范文例文,与电子商务环境下的企业物流管理策略相关论文答辩开场白
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【文章摘 要】
随着经济的不断发展,物流企业逐渐强大起来,在科学技术日益发展的今天,电子商务物流也如火如荼的展开,电子商务物流是电子商务和物流相互结合的结果.本文主要就是介绍电子商务物流的定义及其特点,并且分析电子商务物流的模型和模式.
【关 键 词】
电子商务;电子商务物流;物流;电子商务物流模型
0引言
电子商务就是传统商业活动的一种电子化和网络化,就是利用互联网、企业内部网等进行电子交易和相关的一些服务活动.物流就是将物品从供应地向接受地进行流动的过程当中,所进行的运输、存储、装卸等一系列工作的结合.而电子商务物流就是将两者结合起来,利用电子商务实现物流的更快速化和科技化.电子商务物流的出现是物流企业的新发展,是物流企业整合资金、商品的趋势和方向,能够最大范围的发挥电子商务的功能,为物流企业带来更多的利润.
1电子商务物流的介绍
1.1电子商务物流的概念
目前,对电子商务物流的概念理论界存在着争执,并没有一个统一的定义.有种观念认为电子商务物流是物流的一种相配套的电子商务模式,另一种观念认为电子商务物流是物流企业的电子商务化.本文认为,电子商务物流就是借助于现代科技技术,在互联网的基础上实现物流企业的物流业务.通过电子商务进行物流能够更好的实现物流企业的目的,能够最大限度的满足客户的需求,节约时间,从而提升物流的效率.
1.2电子商务物流的特点
首先,电子商务物流具有信息化的特点.现代世界已经步入电子商务时代,所以物流业进行信息化也是趋势和方向.物流信息化主要表现在物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化等,还有就是物流信息存储能够实现数字化.鉴于物流的信息化,相应的就需要条码技术、数据库技术、电子订货系统(如图一)等技术.
其次,电子商务物流具有自动化的特点.信息化就构成了自动化的基础,而自动化主要通过无人操作,更能节省人力,从而提高劳动生产率、减少错误率.电子商务物流的自动化同样需要很多的系统,比如自动分拣系统、自动存取系统等.再次,电子商务物流具有网络化的特点.物流配送中心和供应商的联系需要计算机网络,配送中心和客户之间的联系一般也是通过计算机联系,因而具有网络化的特点.
2电子商务物流模型
电子商务模型一般包括三个,第一商务服务,第二是配送服务,第三是信息服务.物流企业利用电子技术进行电子商务物流是一种现代趋势,必将给物流企业带来一番新的气象、注入新鲜活力.将电子商务的优势在物流业务中发挥最大的优势.电子商务物流并不是物流和电子商务的简单相加,而是最大限度的发挥电子商务企业的优势和物流企业的优势.
电子商务物流也是随着时代变化而不断发展的,纵观电子商务物流的发展历史,大约经历了三个阶段,第一个是传统的物流包括运输、配送、仓储、包装等步骤;第二个阶段是电子化物流,主
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3电子商务物流的重要性
3.1电子商务物流能够保证电子商务交易的安全
在电子商务的发展过程当中,首先要关注的问题时保证电子商务的交易安全,因为传统的交易一般是比较安全的,但是电子商务是在利用计算机这种虚拟的网站进行交流,所以需要采取措施让顾客享受到安全的交易环境.在电子商务物流中,可以在配送实物的过程中直接和顾客进行交流,这样就能够确保交易的相对安全,而在直接面对面的交流中可以实现电子商务交易的实名制.与此同时,还可以在全国各地的物流配送中心实行一种信用制度,交易双方提前在该中心进行登记,从而有效的保证交易双方的信用度.
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3.2电子商务物流支持网上支付和货到付款方式
很多顾客在网上买东西进行消费,但是一旦进行网上支付总会觉得不如传统的面对面交易安全,这也阻挡了一部分人进行网上消费.但是电子商务物流就解决了这一问题,因为电子商务物流支持货到付款方式,能够在配送实物过程中直接和顾客进行接触,从而满足了顾客的安全心理,顾客可以选择现金交易,也可以选择利用刷卡等方式进行交易.
3.3电子商务物流更加方便、快捷
目前,很多物流企业面临的一个困境是配送较慢,尤其是在一些节假日,比如十一、元旦等,配送更慢.而电子商务物流就能够实现配送的快捷和便利化,因为拥有完善的物流配送系统,从而快捷的实现实物配送.同时,当顾客不满意电子购物时,往往面临着退货,传统的电子商务往往需要顾客在网上与买家进行联系,很不方面.而电子商务物流就可以让顾客直接和物流配送中心进行联系,进行退货,方便而又快捷.
3.4电子商务物流能够提供有效的解决方案
物流企业需要解决的问题有很多,比如仓储、配送等问题,而电子商务物流能够实现自动仓储等,为物流企业带来更多的便利,提高效率.电子商务物流作为信息技术应用提供者,从而在信息方面为企业提供一些解决方案,比如为企业的客户关系管理提供一些信息方案,为企业的资源计划提供一些信息解决方案.
3.5电子商务物流能够为物流企业带来新的发展
物流企业的未来发展方向就是电子商务物流,物流企业已经不再是传统的企业,而是拥有技术化的企业,因此,利用信息技术的电子商务物流将是以后的发展趋势.
4总结
电子商务物流能够最大化的简化物流业务流程,而且还会降低物流业务的运行成本,从而提高经济效益.现代物流企业要向在市场经济中取得胜利,就需要利用电子商务物流,采取正确的营销方案,从而实现竞争优势.
【参考文献】
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[2]“中韩国际物流论坛”在京召开中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发出席并讲话中国诚通集团总裁洪水坤发表演讲[J].中国物流与采购.2005(22)
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