客户方面论文范文集,与网店低价营销的“致命伤”相关论文查重
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低价营销的使用宗旨:针对需要该产品的固定客户群里,以间接让利的形式,给予优惠
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日常销售低价的问题
手法一:0.1元或其他超低价销售,当销量达到100件以上,恢复原价销售.
缺点1:淘宝会认定你是SKU价格作弊,或是换产品.重者删除或者隐藏掉宝贝链接,轻者降低展现权重.
缺点2:淘宝会按你月最低销售价格计算你的热卖指数,指数低,销量上来了,但是排名还是很差.
手法二:买家以原价拍下该产品,确认收货好评,卖家全额或大额返现.
缺点:频繁支付宝返现会被淘宝当做“怀疑刷单”而进行审查,如果是银行卡返现则太过麻烦了.
手法三:使用红包,先送红包后购物.
缺点:赠送红包所找到的客户都不是你的目标客户,她们只是贪便宜,没有任何维护价值.他们不会来二次购物的,等于白亏.只赚到流量,仅仅以店铺长远角度来考虑,你这个亏本方式比刷单作弊被抓损失还大.
手法四:搭配套餐5件几十元的产品,用搭配套餐9.9元超低价格卖出成交.
缺点:现在很多差评师已经盯上了这种店铺,虽然描述里面说发什么产品,但是他们不认账,你必须要把拍下的东西发货,不然违背承诺,欺骗买家,扣分罚款,被敲诈.
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针对日常销售的一个认知底线,就是所有的最终促销售价要高于产品最低成本(含运费),并且高于目标客户群可接受的最低售价.
用案例来说明一下,一条连衣裙,成本是50元,行业价格分段是30—50元以及70—90元两种价格比较好卖.采用不同的低价销售有什么后果呢?
情况一:促销价格低于你的产品最低成本.
后果:如果在30—50元价位段进行销售,产品完全亏本销售,而且肯定还有比你更低的,你并没有占据优势,你获得的客户也不可能在你涨价以后来你店里进行二次购买,因为他们都是只追便宜的买家.
情况二:促销价格低于目标客户群可接受的最低售价.
后果:如果定价在60元保本,客户如果要选择便宜的,会优先看30—50元的,如果客户需要高品质的会去看70—90元的,这时60元的定价就非常的尴尬.会变成选择少,成交低.
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比较简单有效的手法是这样的:定价在70元,今天前十名的客户,我们会送给你一个非常好的礼品(价值10元).这样成交后的客户,他以后会接受你70元的价格,而且服务好会再次购买.
第三方低价活动的误区
现在的第三方活动是让商家以超低价销售产品,聚拢平台的人气,它的主要盈利手段是赚取淘客佣金.为什么他们会发展的这么快速,实际上就是因为他们扭曲了低价营销的概念.
淘宝有很多出名的第三方活动,招商审核的小二实际上是不懂产品的,他会告诉你,你的贵了,别人的比你便宜,要降价才能上.他们只是想用你亏本的产品,聚拢他们的人气,赚到可观的佣金.
那走入低价营销误区的商家是如何理解上述活动的呢?他想着,反正做广告买流量要亏本,那还不如把这些亏本的内容都直接送出去,成本20元的东西,以前是卖38元的,现在去报个18元包邮,就当我一开始亏点钱赚人气了.
这种行为最大的问题是,当你卖38元的时候,你接触到的是正常的客户,他可能在你这里继续购物,对你的店铺有明确的印象.当你以18元亏本的价格活动的时候,你接触到的都是追求小便宜的客户,他们没有客户忠诚度,他们不会关注过那些亏本让他们赚了好处的店铺!
其实,参加活动的目的应该是:1.累计符合你店铺定位的客户群体;2.不亏本的情况下快速清库存;3.利用活动的流量赚钱;4.不亏本的情况下累计销售数据.
总结来说,低价运营的手法是没有对错的,正确的规划再去执行还是很有效果的,但是执行过程中要做到:明确自己通过这个手段希望得到的是什么,不要被没有任何效果的数字冲昏了头脑.
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