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电子商务方面有关论文范文,与零售业转型O2O相关毕业论文格式范文

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的电子商务看做是实体零售的对立业态,我认为是简单而幼稚的.电子商务和实体零售不过是消费者下订单的方式不同而已,二者是竞合的关系,最后实现全渠道的整合.

便利店以其嵌入社区、拥有稳定的客户、且本身在线下以其快速便捷的特征,受电子商务冲击相对较小.如果便利店实现O2O模式,将借助线上平台增加流量,增强入口能力,红旗连锁正在朝这个方向转型突破.

家居行业的发展一直延续着传统模式,单笔交易额较大,卖场、品牌林立.受益于国家经济的快速发展,家居行业取得了迅猛的发展.但是近两年,市场的推广和服务成本压力增大,同质化竞争加剧,整个家居行业已经到了一个重大的转折期.

特别是家居行业也成为电商觊觎的蛋糕之一.根据淘宝官方数据产品“魔方”的统计结果,家具品牌林氏木业线上单店的销售突破1.126亿元,全友家居线上单店的销售额亦达到了1.116亿元.

在线卖场狂飙的交易额也深深触动着传统线下卖场的神经.2012年7月,红星美凯龙电商平台“红美商城”上线,并在阵痛后更名“星易家”.星易家主营家居、建材、家居等品类产品,旨在为消费者提供在线挑选、下单购买、家装建议咨询等服务,连通线下资源体验、仓储、配送、售后等优势,形成一个线上、线下一体化的综合性服务平台.

2013年的“双十一”,居然之家经过近两年的观察与思考,推出了自己的电商平台——居然在线.据了解,居然之家还将进一步发展电子商务,整合资源,实现线上线下的结合.

创新同样需要坚守

面对电商的汹涌来袭,许多零售企业感到困惑和恐惧：该怎么对待互联网?怎么对待这种颠覆式的创新?到底要“认贼作父”还是“引狼入室”?

12月21日,红星美凯龙副总裁谢坚在北大光华新年论坛分论坛“平台与生态——商业模式的颠覆性创新”演讲时说,“让我们打开窗户,让所有的空气都进来.”

谢坚认为,平台战略是一个口号,如何落实呢?还得回归到商业的本质.在他看来商业本质就是三个：1、让接触更有效更便利,消费者随时可以找到,随时能够看到,无处不在；2、让提供给消费者产品的经销商、厂商、商户能够更有效、更有价值、创造更多的利润；3、能够让顾客有多种选择以外,还能产生更多的体验,解决更多问题.

所以,红星美凯龙对平台模式的理解就是三个：渠道更便捷、商品更有价值、为顾客创造更多价值.

尽管综合电商平台和传统家居企业对在线市场争夺异常激烈,但家居电商在近几年中并没有像3C、服装等行业一样取得重大突破,主要原因在于家居行业本身的特殊性,而线下用户体验更是其中的关键.日前刚开业的红星美凯龙第九代家居MALL,整个商场采用艺术构造,编排了很多家庭情景剧.

未来商业已经不再是用户经济了,而是粉丝经济.在这样的商业环境下,电商并不能完全满足消费者的需求.就用户体验而言,零售渠道有独特的存在价值,它与用户是真实的面对面交流,体验消费是电商们永远代替不了的.线上和线下销售,相互竞争而又互相弥补,不是谁代替谁,也不是谁消灭谁,而是融合共赢.

北京财贸职业学院院长王成荣表示,零售行业现在正面临一场革命.首先,一般经济危机过后,零售业都会发生巨变；其次,现在零售业与金融业、信息产业密切结合,零售革命呼之欲出；此外,新技术的加入也是零售革命诞生的催化剂.互联网和移动互联网对整个零售业的冲击巨大,传统商业不一定要开网店,但一定要触网.

北京电子商务协会副会长林亚也指出,传统企业转型的重点在于与电商的融合而不是竞争,O2O对于传统企业和电商来说都是一个进步.但目前来讲,O2O的基础服务方面比较松散,在规范化方面也不够成熟,隐私、成本等问题都有待解决.因此,打造领军企业、帮助制定行业标准会是一个解决此类问题的有效途径.

一家超市上市公司负责人同样表示,尽管O2O模式“看起来很美”,若没有一定渠道整合、品牌资源和资金投资,盈利还很难.

零售业转型O2O参考属性评定
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