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政务礼仪相关论文范文资料,与探究公务员政务礼仪培训的重要意义相关本科毕业论文

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【文章摘 要】

公务员作为政府机关的工作人员,其一言一行代表着政府形象,因此,必须严格要求,进行政务礼仪的培训,在提高自身形象的同时也在展现国家的良好形象,维护个人与国家的个人形象.

【关 键 词】

公务员;政务礼仪;礼仪修养;培训

1公务员礼仪修养

礼仪是指在特定的场合下的行为准则与交往规范,礼仪广泛的应用在人人交往的方方面面,在行政工作中应用的也是最多的.礼仪在中国也存在了五千多年的历史了,是中国的一项历史瑰宝,中国一向被中外朋友视为“礼仪之邦”,在待人接物上均能体现出中国先祖们的高尚修养,随着社会的发展,科技也在不断的进步,人们对于礼仪的学习在不断的下降,逐渐的丧失了中国传统文化,违背了中国“礼仪之邦”的称号.如何对这种状况进行改善,是人们一直面临的问题,下面就是对这些问题的一种解说.

1.1把握礼仪规范

现在我国已经进入了全新的发展时期,政府的工作也在面临着全新的机遇与挑战,江泽民书记在中国共产党成立八十周年的庆典大会上提出“以法治国”与“以德治国”相结合的方针政策,在2006年3月4日,在全国政协十届四次会议上,胡锦涛又提出了“八个为荣、八个为耻”的社会主义荣辱观,目的就是为了实现中国的礼仪修养.

从规范个人的礼仪做起,尤其是国家公务员在不断地提高业绩的同时,也要不断的加强自身的道德修养,切身的贯彻“八荣八耻”,树立社会主义荣辱观,将政务礼仪做到位,使中国“礼仪之邦”的美名一直流传.

1.2提高行政实效

礼仪是人际交往中的一剂“润滑剂”,在人与人的交往过程中,肯定不会总是一帆风顺的,有时候矛盾的产生让人措手不及,如何及时的缓解矛盾,缓解紧张的气氛,是公务人员必须要有的素质.


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此时,礼仪修养就体现出了一种重要的作用,当人与人之间的关系失调的时候,有时候甚至是礼貌的一句话,或是几个道歉的语句,就有可能缓解紧张的氛围,化解双方之间的矛盾,使人与人之间的关系得以改善.

公务员是一种需要经常与不同的人群进行交流的工作,所以与人之间的矛盾也是时常的发生,而此时公务人员的政务礼仪就体现出了非常重要的作用,把握礼仪规范,宽以待人,严于律己,在进行执法工作的时候,往往可以提高执法工作的实际效果与效率.

1.3注重礼仪修养

礼仪是社会文明进步的标志之一,是区别人与动物之间的重要特征.把握礼仪的规范性是每个公民都应遵守的要求,在社会这个大家庭中,首先就是人与人之间的交往,在人与人交往的过程中,礼貌问题就显得尤为重要.在要求别人尊敬自己的同时,我们要首先学会尊敬别人,在任何情况下都应表现的礼貌得体.

在社会这个大的集体中,每个人都有自尊心,在与别人交往的同时这条“线”是一定不能跨越的,每个人都希望给别人的印象是一个温文尔雅、有内涵的人,所以我们只有先学会尊重别人,才能让别人尊重自己.

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如果我们自己都不注重自己的礼仪行为,甚至有时表现出一种粗俗、野蛮的行为,那么我们就不可能被人瞧得起,更谈不上让别人尊敬自己.对于公务员来说,作为国家的代表人物,无论在何时何地都应该表现出一种礼貌、尊重的行为,必须严格地约束自己的行为,不能使国家蒙羞.

2公务员政务礼仪培训的重要意义

2.1对社会主义文明建设的重要作用

社会主义文明建设需要的是一批,有着良好职业道德操守,有理想,有道德的良好公民.公务员是公务员的一支小分队,是联系党与群众的桥梁,提高公务员的政务礼仪知识,对倡导文明风气,歌颂党代群众的高尚行为有着重要的意义.

每个公务员都应该具有良好的职业道德操守,要讲文明,懂礼貌,尊重他人,有效的进行国家与群众之间的联系,这些都是社会主义文明建设的需求,对社会主义文明建设的传播有着重要的意义.

礼仪在日常生活中是一件极为普通的小事,但是在潜移默化中就在改变着许多人内涵,它是一种正义之气的代表,良好的礼仪修养可以净化心灵,陶冶情操.因此,在公务员中注重政务礼仪的培训有着至关重要的意义.

2.2对社会主义行为规范的重要作用

行为规范是一种从小就养成的一种良好的礼仪修养,作为一个新时代的公民,每个人都应该有一种良好的礼仪修养.这个社会就是一个由人构成的生活集体,每个人都在不断的进行着交流,要想获得别人的尊重,首先自己要先学会如何尊重别人.

在国际化越来越蓬勃的今天,礼貌、礼仪已经成为了一种衡量文明程度的重要的标准.在社会中人与人之间的握手、拥抱、行礼,甚至有些外国友人之间的亲吻等,都是一种礼仪文化的展现.公务员是我国的一个大的社会群体,每天需要接触的人不计其数,并且什么种类的人都有,所以良好的礼仪修养就体现出了非常重要的作用.

2.3对建设良好的人际关系有重要的意义

每个人都有自己的一种交往方式,然而要想别人对自己有一个良好的印象,礼仪修养是必不可少的,人们通常都有一种观念,就是“别人如何对我,我就如何对待别人”,这种观念就是一种心的交流.在人与人交往的过程中,礼仪起到了一种很好的润滑作用,在一个团队中,和睦相处、团结与共是一种最为理想的状态,但是这种状态也不是不能实现,这种环境就需要礼貌礼节去维持.


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其实有的时候人们所求的并不是很多,只是希望自己在辛苦了一天的时候,有人送给自己一个微笑、或是一杯水、或是一句话语、一个拥抱,这些都会使人与人之间的关系上升一个档次,生活也会因此而变得更加的温馨.

一声“对不起”、“请原谅”,能够减少多少不必要的摩擦,能够使生活变得更加的美好,但是有人就是出言不逊、高傲冷漠,将生活中的乐趣扫的全然无味.在社会中,礼仪就是一杯美酒,甘香而纯净,他滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,减少许多不必要的,减少许多不必要的摩擦,使人们之间更加的尊重对方,因此,公务员的政务礼仪的培训在人际交往中占有很重的地位,起到了很大的作用.2.4政务礼仪在社交中起到的作用

随着改革开放的发展,人与人之间的交往也在不断的加深,全球化的交流也在不断的深化.国与国之间的交流也在不断的频繁化,因此,在社交的过程中,每个人都代表着一种集体、一种理念,每一种体态都是一种礼仪修养的体现.在交流的过程中,第一印象往往是最重要的,在进行交流的过程中,人们所表现出的端庄、友好等,都是一种社交礼仪的运用.

国家公务员也是经常活跃在社交中的一个群体,因此,他们所代表的形象直接表现出了国家干部的形象,对公务员进行准也得政务礼仪培训,ߎ

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