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摘 要：大学是人生重要阶段,是同学们从校园走向社会的过度.而步入大学,不可避免的问题就是如何处理好人际关系.这包括：同学之间、朋友之间、师生之间,以及个体与班集体、学校之间等等的关系问题.作为大学生,应该更加成熟稳重地对待人际交往问题,这是一种需求,更是一种需要.因为良好的人际关系可以在你通往成功的道路上助你一臂之力,是同学们在这个社会上发展乃至生存的必要条件.

关 键 词：大学生；人际关系；交往障碍

大学生的人际关系同中学生相比表现得更为复杂,因为在这个年龄段,心理上和生理上都处于趋向成熟但其实还不足够成熟的阶段.大学生有了相对独立的思维,社会性更加明显,好奇心强、兴趣广泛、精力充沛,因此,在广泛的人际交往中往往存在以下几点较为常见的问题：

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1.大学生交往障碍的特点

1.1认知障碍.所谓认知,是指人脑接受外界信息,经过加工处理,转换成内在的心理活动,从而获取知识或应用知识的过程.是机体认识和获取知识的智能加工过程,涉及学习、记忆、语言、思维、精神、情感等一系列随意、心理和社会行为.当大学生步入校园后,学生开始过没有父母庇护的独立生活,其自我意识也就随之逐渐增强,开始了主动交往.但由于自身性格、年纪尚轻、缺少

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1.2情感障碍.情感成分是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验.如果对人对事缺乏公正的客观的评价,“戴着有色眼镜看人”,那将成为建立良好人际关系的障碍.比如,很多大学生认为生长在社会地位高的家庭的学生傲气、很难接近、不易相处,但其实是同学们把自己拒之门外,首先自己没有敞开心扉,将同学们按照家庭社会地位高低分类,而出于自卑或嫉妒心理潜意识下便与某一类同学划清界限,往往就是这样偏激、极端的心理造成了交往障碍.

另外,还有的同学忽视了他人的感受.用类似强迫症的态度与人交往,不利于处理好人际关系,所以同学们必须常做自我反思及时调整.

2.大学生人际交往应遵循的原则

当今社会生活节奏不断加快,各方面的竞争均更加激烈.随之,如何处理好人际关系是不同年龄段、不同行业人群共同的烦恼.对于大学生而言,培养优秀的人际交往能力,必须要遵循以下原则：

2.1平等的原则.这里所说的平等主要是交往双方没有人格上的歧视.交往过程中不要任何事都以自己为中心,不是说不允许有自己的个性,但在你突出自我个性时应以不给交往对象以反感为前提,与人交往要秉着自爱和彼此尊重的态度,尊重别人的合法权益,尊重他人的情感.平等是社会进步的表现,平等待人是友好相处的基础,当然更是两心想通的纽带.长久以来总结出的结论就是：人际交往成功的前提就是平等交往.

2.2尊重他人原则.尊重他人就是尊重自己.尊重他人表现在对其人格和他人自我尊严的尊重.尊重他人的最基本表现就是对他人有礼貌,尊重他人的劳动,尊重他人的人格,尊重他人的生活方式和习惯.只有相互尊重才能相互信任,坦诚相待,缩短交往的心理距离.

2.3真诚待人原则.真诚待人是指在人际交往过程中要真诚、诚信.这让我想起一句话：“勿与小人仇雠,休向君子谄媚”,意思是说不要与那些行为不正的小人结下仇怨,小人自有他的冤家对头；不要向君子一味地阿谀奉承,君子本来就不会因为私情而给予恩惠.所以,与人交往还是要付出真诚和诚信.古人也说,“精诚所至,金石为开”,“心诚则灵”.在这里也呼吁同学们摆正心态,在与人交往时做到肝胆相照、襟怀坦荡,请记住,真诚是换取友谊的钥匙!

另外,对于诚信一方面而言,就是说不要随便承诺,但是,一旦承诺就要不惜一切代价去兑现,做到言必行,行必果,这样才能赢得别人的拥戴.衡量感情深厚与否的标准不是你做出了多少承诺,而是你兑现了多少承诺.

2.4互助互利.互助表现在交往的过程中,交往的双方相互关心、相互帮助、相互支持.互助既满足了双方各自的需要,又促进了相互间的联系,深化了感情.但如果一方只是索取,而不付出,就会影响双方的关系.

2.5讲究信用.诚信,顾名思义：诚实、诚恳,讲信用、守信义.一个人只有忠诚老实、诚恳待人,才会取得别人对你的信任；只有讲信用、守信义,才会赢得身前身后的信誉.在漫漫人生的旅途中,诚信犹如人的灵魂,是不可缺少的一部分.

2.6宽容大度.一个人在社会交往中学会宽容不是一件简单事情.学会倾听.倾听本来就是告诉对方：你是一个值得尊敬的人,很愿意听你说话.这种对他人的尊重,会满足对方自尊心的需求,赢得对方的好感加深彼此的感情.其次是学会忘记.人难免作错事,对无心的伤害请学会忘记,让春风重新沐浴心灵.长久的记恨伤害的是自己的情绪,心态和健康.坚持宽容的原则,能表现智者的思维与练达,是创造人际关系的法宝.

2.7保持距离.人和人之间需要保持一定的空间距离.人人都需要在自己身边有一个能够把握的自我空间.交际中,如果我们能像刺猬一样寻找到一个合适的距离,不仅是爱的艺术,推而广之,它也是生存的艺术.

大学生是否能够处理好人际交往问题取决于自身对“人际交往”认知的正确与否.在这个过程中,首先需要同学们塑造良好的个人形象,培养优良的交往品质,克服并处理不正确的认知.希望通过对人际交往的特点及原则的分析,能对大家在人际交往中遇到的问题有所启发.

每个人都是自己人生的舵手,只要你肯向往真、善、美,只要你拥有积极乐观的心态,只要你愿意追求幸福,那么美丽的天使会送你一个快乐、美好、幸福的生活.希望同学们调整好节奏,相信经历不断反思和调整的过程之后,同学们一定会探索出一个最适合自己的人际交往方法.在人际交往道路上少走弯路、少碰壁,在这个步入准社会的人生阶段学会这门学问,为步入社会,驰骋于属于你们的天下打下良好的基础.（作者单位：长春工业大学人文信息学院）

参考文献：

[1]万锦坤.《中国大学学报论文文摘》,中国大百科全书出版社,1996出版

[2]刘国钧《图书馆目录》高等教育出版社,1957出版

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