关于企业文化论文范文数据库,与文化建设在企业经营管理质量提升中的应用相关毕业论文
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摘 要:在全球经济发展的今天,企业之间的竞争越来越激烈,表面上表现出的是科技与人才的竞争,而实际上却是文化的竞争,企业文化是否被员工认可,内部文化建设是否完善,关系到一个企业的未来发展.因此,要不断的提高企业竞争力就是要不断的加强其文化建设,积极地转变观念,从实际出发,制订企业文化发展战略,这样,不仅为企业注入了活力,也影响和带动了市场经济文化的发展.本文就文化建设在企业经营管理质量提升中的应用做了研究.
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关 键 词:文化建设企业经营管理质量提升应用
一、企业文化的概念
所谓的企业文化就是被企业员工广泛认可和接受的一种价值观念,以及这种价值观念所决定的企业行为准则和方式;企业文化是在企业长期的发展历程中,经过全体职工的参与共同创造的,它有着极其丰富的内涵:在物质层面主要表现为设备、厂房和产品;在精神层面则主要表现为企业的经营理念、文化活动和学习培训等;在制度层面表现为企业操作规范、内部规章制度、商标、质量等.企业文化是企业管理的观念形式化,在企业的可持续发展中占据着很重要的地位,它融合于企业经营活动的每一个环节之中,并起着核心作用.
二、文化建设与企业经营管理质量的关系
1.企业文化建设与企业经营管理的关系
企业文化建设与企业经营管理的关系表现在两个方面,一是指企业经营,二是指企业管理;企业经营主要解决的是战略的决策及实施问题,而企业管理着重于通过计划、控制等手段保证经营活动的正常进行.企业文化与企业文化建设有着本质上的区别,前面已经陈述过企业文化,这里不在赘述,而企业文化建设是针对企业文化中的问题不断的做改进,发扬原有理念中好的一面,同时不断引进新的理念,建立一套与时俱进的企业文化体系.
企业文化建设与企业经营管理应该是相互促进、相辅相成,在特定条件下,二者可以相互转化,企业文化建设可以转化为企业经营管理,企业经营管理的物质成果也可以转化为企业文化,物质与精神之间是可以相互转化的,用优秀的企业文化去影响甚至改变员工,有利于体高企业经营管理质量.
企业文化建设对企业经营管理的促进作用主要表现在三个方面,一是作为得文化建设的物质支持,二是企业经营管理为企业文化建设提供了良好的环境,三是是企业经营管理为企业文化建设构筑了合适的平台.企业文化的功能只能在企业管理过程中表现出来.权衡文化建设与企业经营管理的关系,放在第一位的应该是企业经营管理,企业文化建设应是第二位,企业经营管理决定文化建设,企业文化建设作用与经营管理.
2.质量文化建设与企业经营管理的关系
质量文化是企业文化中最基础的一部分,而质量文化建设也成为了企业文化建设中重要的一部分.我们将质量文化定义为建立在企业物质文化基础上,表现为与质量活动密切相关的物质活动和精神活动的总和.企业质量文化表现在三个层面:
(1)物质行为层面,包括与企业质量工作相关的原材料、设备厂房、员工行为素素质和服务等
(2)组织制度层面,包括与质量有关的组织、标准、法规和体系等
(3)价值观层面,包括员工职业道德、价值观念、行为和态度等
企业质量文化建设持续的作用于企业经营管理过程中,传递建造企业经营管理的氛围,并产生长久影响.首先,通过影响企业员工在质量活动过程中的行为,从而影响企业信誉以及他人对企业的评价,影响企业的社会影响力;其次,质量文化建设还可以通过改变企业经营管理过程中最终产品的质量,从而对效益和管理目标的实现情况产生影响;另外,质量文化建设还可以影响经营过程中员工的自信心和潜力开发,由此可见,质量文化建设在企业经营管理过程中所占的地位不可小觑.
3.企业文化与质量文化的关系
企业文化与质量文化局部重合,企业管理过程中的管理、经营到文化,是一个递进的过程,企业文化的基础部分应是质量文化.
(1)质量文化是企业社会责任的基础
一个成功或者说即将成功的企业,都应把社会责任作为自己的最高宗旨,好比我们的民族企业,将“产业报国”作为自己的最高宗旨,其发展的动力也来源于此.举个例子来说,美国安然公司的倒闭,我们分析其原因应站在企业文化的角度,它的企业文化是以利益和奇迹为首要的,没有考虑到一个企业的社会责任,这种企业文化就将员工“引领”到了弄虚作假的道路上来,为了创造奇迹般的业绩,不惜一切,走浮夸路线,最终自取灭亡.企业大社会责任决不仅仅存在与某个阶段,它应是贯穿于企业经营管理过程的每一个阶段,企业的社会责任是用最小的代价创造最多的社会财富,企业的经营管理过程质量不高,就是用大代价生产价值不高的产品,相反,质量优良,就是大道理用最小的代价创造了最大的财富,可以这样说
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(2)质量文化是企业诚信文化的根基
企业文化的深层内涵是诚信文化,诚信是企业的职业道德,是企业的无形资产,没有诚信,就没有合作,也不能得到消费者的信任,如果失去这些,一个企业也就无法生存.诚信包括两个层次,分别是法律层次和道德层次,这两个层次的诚信,是宣传不来的,都是靠实实在在的质量来争取的.当年张瑞敏当着员工的面,砸冰箱,从此“砸”出了海尔的响亮名声,“砸”出了巨大的市场,正是因为重视产品质量,海尔生产出的产品具备优良而稳定的实用功能,更是因为海尔给了消费者一个承诺.企业的诚信存放在品牌里,打造品牌的上上之策应是主要靠质量,再辅以适当的宣传.
没有诚信也就没有企业的生命,而没有质量也就没有诚信可言,因此,质量是企业的生命,质量文化也应是企业文化的重要部分.
(3)质量文化重视以人为本市场竞争中的主体是企业,那么可以说,企业文化是市场竞争的主体文化,而市场竞争的核心是争夺消费者和用户.就假想你作为消费者为什么在众多竞争商品中选择某一件商品,大部分人会回答是因为产品本身的质量,消费者因为产品质量而选择购买.由此可见,满足消费者的需要,以人为本才是最重要的.就某种意义来讲,市场上的很多商品的理化指标只是构成质量的要素,其中的人文指标才是质量本身.企业是为人服务的,加强企业质量文化建设,发现和满足消费者的需要,提高产品质量,才能从一定程度升提高企业经营管理过程质量.
(4)质量文化是企业科技文化的结果表现
科学技术是第一生产力,科技进步是提高企业经营管理质量的根本途径,科技进步是质量提高的最稳定的保证,很多产品的质量问题,只有某一环节的科技进步了,才能从根本上得到解决.提高企业科技水平的有效方式是提高创新能力,自主创新.自主创新即本单位自己的科研团队通过与企业合作等方式,吸收接纳外部元素,开发出适合自己企业生产的技术.企业的科技文化是企业生产活动的动力,加强企业科技文化建设的最终目的是提高产品质量,这又回到企业的初衷上,加强质量文化建设,企业经营管理过程质量的提升在一定意义上是科技文化
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