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摘 要：电子商务方兴未艾,现代物流热潮骤起,新时期市场经济伴随互联网的高速发展,以及电子商务的腾飞,对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加.在此市场背景下,我国的第三方物流得到了迅速发展,但与发达国家相比还存在着很大的差距.本文主要论述了电子商务和第三方物流在经济活动中的紧密联系,并介绍了第三方物流在电子商务应用中存在的问题以及解决对策,最后展望我国电子商务和第三方物流发展趋势.

关 键 词：电子商务；物流；第三方物流；信息化

中图分类号：F713.36文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）10-0-02＼

第三方物流是物流专业化的重要形式之一,其发展程度体现着一个国家物流业发展整体水平.电子商务的发展与第三方物流业的成长息息相关.

一、电子商务

(一)电子商务概述

电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴间的商业关系,是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来提高贸易过程中的效率.电子商务是商业的新模式,在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动[1].

(二)电子商务的主要特征

电子商务一般具有普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性和集成性[2]几大特征,并具备交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化的特点[3].

电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地.在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,比如客户通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时可以使企业对客户的服务质量得以大幅度提高.电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性.在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等[4],这与传统的商务活动有着很大的不同.商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是贯通的.电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成.高度的集成性使电子商务进一步提高了效率[5].

新时期内,通过计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,均无需当面进行,可通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化.对卖家来说,可以通过网络管理机构申请域名,制作自己的主页或网站,组织产品信息上网.而虚拟现实、网络聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方.通过信息的互通,签订电子合同,完成交易并进行电子支付.整个交易都在网络的虚拟环境中进行.之后通过物流活动,卖方将产品发货给买方.通常情况下,在电子合同签订之时,买方会支付一定数额资金给卖方,买方在收到产品之后,会全额支付货款.当然,伴随着支付宝等资金担保方的出现,电子商务的付款方式也有所改变.

同时,电子商务使买卖双方的交易成本在很大程度上降低,对于距离较远的买卖双方,网络互通大大节省了信件、、传真等的通信费用,也在一定程度上减少了数据输录的重复,并且最大程度减少了中间参与者,降低中转成本.对卖方而言,网络营销的费用相对纸质等印刷品的费用,又有所减少,而且通过现代物流的参与,使买卖双方达到即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,

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二、第三方物流

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务[6].第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,仅是第三方参与者,但其通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链.也有人将第三方物流成为外包物流,外包物流最早出现在人们对产品的储运.当前日益增长的市场状况尤其是电子商务的突飞猛进,增强了人们对物流的高度重视,并再次引起对外包物流的兴趣.企业必须有效率地、合理地调整物流,以满足多变的市场需求变得日益重要.物流对电子商务正发挥着前所未有的作用,对第三方的外包成为一个需要给予更多关注的战略问题.在美国,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期；在欧洲,尤其在英国,普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度[7].

全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征[8].这种状况使第三方物流业拥有大量服务提供者,大多数第三方物流服务公司是从传统的内部物流业务为起点发展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等,他们根据顾客的不同需要,通过提供各具特色的服务取得成功.第三方物流的服务内容现在大都集中于传统意义上的运输、仓储范畴之内,运输、仓储企业对这些服务内容有着比较深刻的理解,对每个单项的服务内容都有一定的经验,关键是如何将这些单项的服务内容有机地组合起来,提供物流运输的整体方案.第三方物流服务的用户与提供者之间的战略联盟、物流伙伴关系均要求彼此更多的公开信息,打破传统的业务关系束缚,从单纯的交易关系向更为一体的、长期的战略合作伙伴关系转变.这种业务关系带给双方的明显利益,是系统的可靠性提高、服务质量的改善以及更有效率的成本业绩.三、电子商务与第三方物流

在电子商务的发展过程中,一些传统的大型企业集团凭借原有的庞大的连锁分销渠道和零售网络,利用电子商务技术构建自身的物流体系,进行物流配送服务.众人皆知的联想集团,已拥有超过3000个网点组成的物流体系,而方正集团也正努力发展自己扁平化的物流体系[9].

电子商务的出现,从多个方面改变了物流.首先,电子商务促进物流基础设施的改善,并提高了物流技术和物流管理水平.电子商务具有全球化、快捷化的特点,自然要求它的物流也要达到这一效果.因此在物流基础设施建设方面得到改善,要保证交通运输的畅通,就要加紧建设贯通南北的交通大动脉.电子商务对物流的现代化技术也产生了影响,促使了条码技术、电子数据交换技术、电子订货系统等飞速发展[10].在竞争激烈的市场上,降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标.这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为第三利润源泉受到普遍重视的原因.物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制物流成本,就等于控制了总成本.

物流环节是电子商务中实现交易的最终保障,缺少了能与电子商务模式相适应

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