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在经济社会不断发展的大环境之下,知识经济的兴起,催生了企业对于行政后勤管理工作的重视.在某种程度上来看,企业的工作效率以及发展状况,乃至于企业的整体建设,都与行政后勤管理存在着密切的关系.然而,在当前新形势下,我国企业在行政后勤管理工作过程中慢慢显露出一些缺陷和不足,亟待进一步深化认识和采取改进措施.
一、企业行政后勤管理工作的重要作用
1.提供物质保障的职能活动
从宏观的角度来看,企业的行政后勤管理,在实质上就是企业经营活动的支撑平台.企业在开展日常经营活动的时候,需要依赖于各项资源的充分保障和合理调配.这些资源,不光包括物质资源,还包括人力资源和其他资源.因此,做好企业的行政后勤管理工作,可以为企业提供物质保障.
2.提高对人、财、物的利用率
后勤管理的核心在于,是否有充足的物质保障.在对人的利用上做到将合适的人放在合适的工作岗位之上;在对财的利用上严把财务关卡,规范资金流动通道,实现资金的高效利用;在对物的利用上,充分发挥物资的使用效能,杜绝物资使用浪费的现象.
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3.提高职工的工作积极性
后勤管理工作区别于其他工作的一项重要特征在于,后勤管理工作几乎与所有员工都存在着密切的关系.因此,做好企业的后勤管理工作,让企业员工感觉到舒心,放心,从而提高他们的工作积极性,为企业创造更大的价值.
4.确保安定团结
对于企业员工来说,关系到其切身利益的事情,比如说在企业内部的食宿问题,出行问题,都是影响企业员工安定团结的诱因.因此,做好企业的后勤管理工作,有助于确保企业内部的安定团结.
二、当前企业行政后勤管理工作中存在的问题分析
1.“游击作风”的普遍化
所谓“游击作风”,就是指在企业的后勤管理工作中,由于缺乏统一规划和部署,只凭着一些领导人的想法,不切实际的进行运动式的管理.这种工作方法,一方面收效甚微;在另外一个方面,由于这种方法过于形式主义,还会导致企业内部工作风气的败坏.
2.党政机关行政后勤管理模式的沿袭
由于我国的高度集权的体制影响,我国的党政机关后勤管理工作出现了很多的问题,形式主义和官僚主义习气等不正之风在后勤管理中大量存在.这些不正之风,严重影响了企业的工作效率,对于企业的长期发展具有很大的阻碍作用.
3.高效率的行政管理体系的缺乏
当前的后勤管理,在本质上都是沿袭以往的办公室事务管理等内容.这种低效率的企业后勤管理体系,一方面降低了企业的后勤管理水平,影响了企业的当期绩效.另一方面,则限制了企业发展的方向,阻碍了企业的未来发展.
4.工作与实际的脱轨
纵观企业后勤管理问题,归结起来,只有一点,也就是管理现状与实际工作的脱节.从本质上来看,还是源起于计划经济时代的落后的企业后勤管理方式,不适应当前的市场经济发展的要求.在操作层面,现有的后勤管理人员对实际的工作缺乏深刻的认识,难以从企业的实际出发,进行后勤管理.
三、提高企业行政后勤管理工作的对策和措施
1.行政后勤管理模式的规范化
上述的企业后勤管理中出现的“游击作风”,破解这一混乱状况的途径在于规范化的后勤管理模式的构建.第一,需要实现模式创新.以部门间的协调与人员的有效配置作为总体思路,实现后勤管理模式的创新;第二,需要在操作层面,实现有效的责任分配,对后勤管理任务进行有效分解和分配,确保每项工作都有一个专门的人或者部门在负责,避免相互推诿的情况发生.
2.行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部门首先要做好自我认知与自我定位的工作,明确自己的职责和权限,尽职尽责完成工作;再者,企业层面,还应当大力支持后勤部门的管理工作,给予充分的权限和资源,以便有效实现自己的职能;最后,还需要以宏观的视角,将企业的后勤管理工作与企业的其他工作结合起来,实现各部门的统筹发展.
3.行政后勤管理体系的完善化
作为一个体系,行政后勤管理主要包括以下三个方面:第一,行政后勤管理的权力体系;第二,行政后勤管理的技术体系;第三,行政后勤管理的事务体系.所谓行政后勤管理的权力体系,也就是指其行政架构,具体来说就是其相应的组织与人员安排;所谓行政后勤管理的技术体系,也就是指相关的技术支持;所谓行政后勤管理的事务体系,也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活动与资料.
4.联系实际开展工作
企业行政后勤管理工作的开展,一方面要实现企业经济效益,另外一个方面也要实现企业的文化效益.所谓实现经济效益,也就是反应在企业&
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四、结束语
总结来看,企业的行政后勤管理虽然只是企业管理中的一环,但是确实企业管理中非常重要的一个方面.企业后勤管理涉及的方面非常广,设计的内容也非常多,这就要求在进行企业后勤管理的时候,一定要以系统化的观念,进行体系的建构,从而为企业的长久发展奠定坚实的基础.
参考文献:
[1]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[J].现代商业,2013(14)
[2]柴晗晶.浅析后勤管理中提高员工绩效的问题与对策[J].现代经济信息,2010(23)
[3]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略,2010(26)
(作者单位:神华集团有限责任公司;北京100011)
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