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【摘 要】在电子商务的实验课程中,教学与应用往往脱离,出现学生学习落后于实际的学科发展的问题.为了解决这些问题,提出了基于真实环境的教学实验方法以及评价方法,为培养学生的动手能力、提高知识掌握程度和提高教师对学生实践评价的科学性提供了一种新的思路.

【关 键 词】电子商务实验教学教学评价

1.引言

电子商务课程是电子商务专业的基础课程,也是电子商务专业学生认识和了解电子商务的一个桥梁,电子商务相关的领域、理论都是由这门课程引申并不断深化的.因此如何较好的把知识点传授给学生是非常重要的.许多高校教师和研究人员从不同角度和不同方向对电子商务的实验课程进行了研究,陈晴光[1]给出一个基于开放式实验环境的虚实结合的解决方案.王小宁[2]针对电子商务人才需求与培养现状,以及存在的问题,提出了适用于教学研究型大学的电子商务实践教学解决方案.彭耶萍[3]构建了一个实践教学体系,并给出了具体的实施办法.王长全[4]等从构建实验教学体系、建设综合实验平台以及改进实验教学方法三个方面,进行电子商务专业实践教学改革.朱萍[5]把实验、实习和实战的项目按照正确的专业定位要求有机地结合起来,并按照一定的学分比例纳入正常教学计划中.

2.电子商务实验教学中存在的问题

2001年教育部正式批准设立电子商务本科专业以来,这一专业在许多高校都相继开设了,涉及到电子商务相关的知识与理论,而管理学科的其他专业如工商管理、信息管理、国际贸易等也将电子商务作为专业的基础课程之一,可以看出电子商务这门课程是非常重要的.但是从实际的教学效果来看

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首先,在电子商务中,存在着多个角色或参与者,主要包括顾客、企业、第三方支付、银行等,这些参与者所处的网络环境不一样,因此统一的网络环境不利于区分不同的参与者；其次,实验室缺乏电子商务平台服务器的配置,学生难以对电子商务网站所处的系统平台和服务器有切身的体会和认识.

目前,大多实验室采用模拟方式进行电子商务相关模式的实践,虽然通过软件模拟的方法,具有较强的可控性,但是存在系统维护繁琐,系统更新缓慢等问题,无法和当前飞速发展的电子商务模式和技术相匹配.就目前市场上电子商务实验软件的功能看,应该说各有侧重,任何一种模拟软件都没有也不可能囊括所有的实验内容,充分满足教学需要[1].

电子商务这一领域的发展变化是非常迅速的,在短时间内其商业模式、营销方式都可能发生巨大的变化,因此培养学生的主动学习能力是非常重要的,如何培养这种能力也成为教学过程中所面临的一大问题.

3.实验课程改革的策略

对于实验教学中出现的问题,需要进行有针对性的改进和改革.在改革过程中应遵循创新、多样化、生动灵活、接近实际的原则,进行实验教学.

3.1实验室的改进

针对实验室所面临的问题,在实验室的建设时,可以考虑采用计算机网络相关课程实验的一些硬件条件,如在局域网间增加对应的路由器、网络防火墙等,从硬件上模拟真实的电子商务环境.另外在实验室的机房增加和配置Web服务器主机,使得学生能够有机会亲自了解服务器的一些配置.

3.2实验软件与方式的改进

以开放式的实验为主,以实验管理信息系统为辅.采用开放式的实验,以实际生活的电子商务应用为主,通过真实环境的操作掌握电子商务相关的知识.例如在C2C交易的实验中,通过制定对应的实验要求,对淘宝网、易趣网和国外的eBay网分别做出用户注册、浏览和相应的购买操作,以了解不同的C2C电子商务网站之间的异同,能够使得学生对于这一概念了解得更为透彻,而这种方式是传统的模拟系统无法做到的.因此,开放式的实验对于知识体系的更新是有极大帮助的.

对于开放性的实验的一些不足,如实验的效果无法得到保证,学生在实际的操作中如果没有很好的监督,容易造成敷衍的实验结果.因此需要对学生的实验质量进行控制,控制的方法就是建立实验管理信息系统.系统的目的是跟踪记录学生的实验状态,建立实验数据统计指标.该实验管理信息系统由教师负责,其主要功能包括：学生基本信息管理、实验课程管理、实验课程过程记录、实验结果评价四个部分.学生基本信息管理模块主要管理学生的一些基本的信息.实验课程管理主要管理教师设计的实验,教师可以通过该模块安排实验内容.实验过程记录主要统计学生在实验过程中的一些状态的信息,跟踪学生的实验行为.实验结果评价模块包括学生最后实验成绩的计算与维护,通过实验过程记录模块中的数据,实时动态的对学生的实验成绩进行评价,也能够对教学效果一目了然,及时反馈实验的不足之处并做出对应的改进.

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4.结语

在实验教学的改革和应用中,从实际的使用效果来看,以开放式的实验结合实验管理信息系统的方式进行试验教学,教学效果有较为明显的提高,学生能够掌握最新的电子商务概念和商务模式,也具有积极参与的实验态度.通过过程跟踪和控制,教师也能够及时发现实验过程中存在的一些问题和缺陷,在实验管理信息系统的帮助下有针对性的对教学实验内容做出改进.在今后的实验教学中,应更加注重理论指导实践的教学转化.

参考文献：

[1]陈晴光.“电子商务概论”课程实验教学探索与实践[J].实验室研究与探索,2007,03：144-147

[2]王小宁,方星.教学研究型大学电子商务实践教学研究[J].电子商务,2012,11：76-77

[3]彭耶萍.电子商务专业实践教学体系的构建[J].考试周刊,2012,63：161-162

[4]王长全,艾雰.电子商务实践教学改革与实验资源管理[J].实验室研究与探索,2006,08：1019-1021

[5]朱萍,明小波.电子商务实践教学途径探索[J].教育理论与实践,2008,27：52-54

（作者单位：桂林电子科技大学商学院；广西桂林541004）

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