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数据方面有关论文范文文献,与如何掌控电子证据相关论文开题报告
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2013年1月1日开始实施的《民事诉讼法（修订案）》增加“电子数据”作为新的证据形式的条款,这就意味着我们平常工作中所能接触到的例如电子邮件、聊天记录等电子记录,都可能作为“呈堂证供”在诉讼过程中发挥巨大的作用.然而实践中,一部分企业在深化推行无纸化、电子化办公模式的同时,却对如何掌控电子数据不甚了解,以至于在纠纷发生时,拿不出合法、有效的依据来主张自己的权利,甚至落入败诉的境地.那么,怎样才能让电子数据发挥证据价值?如何获取、提交有效的电子数据证据来支持企业的正常诉求呢?
有效管理
有效管理是有效取证的前提,没有一个规范的管理,一切都是空谈.
【案例】A公司因买卖纠纷
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上述案例是典型的由于疏于管理进而在举证阶段无法提交相关证明的例子.案例中A公司对于电子数据的管理存在明显漏洞：首先是电子数据的管理由员工个人负责,这种分散管理直接导致了一旦该员工离职,其保管的原始电子数据将极可能消失,并难以采取措施弥补；其次,电子数据的备份制度形同虚设,既然有定期删除旧数据的习惯,为何不妥善备份留存?
有鉴于此,电子数据的有效管理应当从以下几点着手做起：
1.集中存储,专门管理
集中存储电子数据便于今后的检索和管理,也是电子数据安全的保证.企业级的服务器是公认的集中管理首选介质.众所周知,如今的电子化办公系统已经成为了企业日常运作的基础.该系统以局域网为平台,员工处理事务,对外收发电子邮件、对内沟通交流均通过服务器流转,这给予了企业服务器集中记录数据的便利,杜绝了电子数据的分散.另一方面,服务器本身是相对封闭的电子设备,有机会接触服务器的人员通常是企业的专业技术员工,或是具有一定权限的高层,专业人员的专门管理确保了电子数据的存储安全.
2.勤于备份,及时更新
勤于备份、及时更新的根本目的,是达到电子数据最大程度的集中,减少灭失的风险.有些电子数据,例如公司每天的考勤记录,并不通过局域网流转,而是固定在特定电子设备中.这些数据需要不定时予以提取、备份.另外,服务器本身也不是万全的,诸如断电、漏水等均会造成服务器数据的损坏或灭失.定期备份服务器数据,一方面增添了电子数据的存储安全,另一方面也能帮助服务器腾出更多的存储空间.
3.权限分级,公告明确
企业应当将电子数据的管理权限予以分级,例如专业技术人员拥有调整、修改的最高技术权限；企业高管拥有浏览、调取相关数据的高级权限；而基层员工则根据申请、审批,进而得到浏览和调取相应的电子数据的权限.企业应当公告权限划分的具体规则,并且明确告知员工,公司根据权限将对与工作有关的电子数据采取管理措施,包括进入员工工作使用的电子设备、备份更新相关电子数据.员工应当表示出明确的知晓和确认.这一点非常重要,笔者特以下列案例为佐：
【案例】A公司员工李某利用公司便利虚报公出,长期兼职从事淘宝代购,后被公司发现予以开除.李某提起劳动仲裁,坚持否认其兼职代购,要求恢复劳动关系.
A公司经调查发现,李某在其工作所用的电子内留有淘宝代购的订单和货品清单邮件,A公司准备提取这些电子邮件作为电子证据提交仲裁.于是,A公司人事主管王某在公司IT部门的配合下,使用高级管理员的权限进入了李某的电子,提取了全部所需的电子邮件.同时A公司向仲裁委提交了A公司的员工手册,手册中明确记载着公司高层享有对员工工作进行管理、分配的权力,并附有李某的签字确认.至此A公司在证据方面的优势已不可撼动,本案结果也已不言自明.
本案中电子邮件本身既是线索又是证据,公司通过订单和货品清单的记录能够取得原始的交易凭证和快递单据,作为对电子数据证明力的加强与补充,而本案中公司之所以能取得核心证据的关键,还在于公司的电子数据管理权限有限制,也就排除了员工毁灭证据的可能,保护了公司的利益,也维护了公司的管理秩序.规范的电子数据管理更是让公司直接从个案中获得了完胜.
4.如实记录,杜绝无痕
真实性是证据的本质,也是电子数据管理的根本,如果不能做到对电子数据的如实记录,那么电子数据本身内容的可信程度将不值一提.所谓如实记录,即是对电子数据的任何操作都将产生与其相对应的一条记录.以电子邮件为例,电子邮件的收发信息、抄送信息,何时被备份保存、何时被删除,都应当如实记录.同时这些记录本身作为电子数据也应当遵循上述原则,所有的操作行为,特别是删除记录的行为,都应当留有痕迹,不能无痕操作.
合法提取
曾有企业人力资源工作者向笔者诉苦,千方百计找到的电子证据提交到了劳动仲裁,结果仲裁庭不予采信,明明白白的事情加上电子证据佐证居然就说不清楚了.此类情况不一而足.电子证据因其本身可复制、可修改的特性,要得到采信,需要在取证的过程中注意下列几点：
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1.技术手段合理、合法
【案例】A公司系一家软件技术公司,业务主要为承揽企业官网的设计制作.今年上半年,A公司发现其竞争对手B公司使用了其独有的网站设计技术,同时A公司得到举报,系该技术部门员工张某泄露给B公司的.为取得相关证据,A公司充分使用了技术力量,对B公司承揽的一系列项目以及张某的个人电子设备进行了监控分析,最终取得了确凿的证据,A公司遂起诉B公司不正当竞争并将张某予以开除,张某随即提起了劳动仲裁.
A公司向仲裁庭提交了大量的电子数据证据,证明张某严重违反公司条例,泄露公司秘密并对公司造成了巨大的损失.但是仲裁委对上述证据均不予采信,理由为A公司以技术手段监控获取的数据证据,涉嫌侵犯他人合法权益,其证据来源存在合法性的质疑.A公司顿时陷入了被动.上述案例中A公司虽掌握高端技术,但并未采取合理、合法的取证手段.合法取证是电子数据能够成为支撑企业正常诉求的必要因素,它要求公司在搜集电子数据时,不得侵犯他人的合法权益.所谓的合法权益,包括但不限于他人的知识产权、商业秘密,以及己方员工的隐私权益等等.笔者前文曾提及的权限分级管理的措施,即是企业合法取证的前期准备.
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同时,温和、合理的取证手段也是保证电子数据得到采纳的关键.有这样一个误区,我们通常认为电子数据的提取需要高端技术的支持,需要将隐藏在数据背后的真相发掘出来.然而现实中,通过技术侦测得来的证据可能存在侵犯他人合法权益的法律风险,千辛万苦的搜集取证换来&
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