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电子商务企业类有关论文例文,与刍议电子商务企业文化相关毕业论文格式
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[摘 要]电子商务时代的到来不但改变了传统企业的生存环境、竞争方式与管理机制,同时也形成了独特的电子商务企业文化.本文从分析电子商务企业文化的内涵着手,阐明了电子商务企业文化的特征,指出了构建个性化电子商务企业文化应注意的问题.
[关 键 词]电子商务；企业文化；个性化
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.01.039
[中图分类号]F713.36；F270[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）01-0062-02
随着网络时代电子商务企业的产生和发展,电子商务企业文化也随之产生.电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的企业运作模式的变革,电子商务企业依托互联网的经营模式,势必形成区别于传统企业的文化特征,电子商务企业文化的个性化势必会越来越成熟和完善.
1电子商务企业文化的内涵
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观,对企业的长远发展起着举足轻重的作用.它包括3个层次：企业价值观、企业道德、企业精神,其中企业精神是企业文化建设的核心理念.企业文化是企业自身发展的需要.企业文化作为一种管理思想,已经为大多数企业管理者所接受.企业文化具有共性,即出发点均是为了实现企业的战略目标,为企业的不断发展提供思想保证和精神动力.
电子商务企业是指利用网络进行商业活动的经济实体,电子商务企业是互联网发展的产物,电子商务企业的快速发展,将产生一种新的价值观,使企业内部资源得到重新整合,在为企业带来降低交易成本,提高效率,缩短生产周期等诸多好处的同时,也对已有的企业文化发起了挑战.电子商务企业与传统企业相比,其经营管理的外部环境和内在条件发生了质的改变,因此造就了电子商务企业文化的个性化.在这里可以把电子商务企业看作是由技术、商务和社会所组成的集合.技术总是最先发展的,紧接着就是这些技术在商务领域的开发与应用,而一旦技术在商务领域得到了广泛的开发与应用,那么一系列的社会、文化和政治问题就出现了.
成功的电子商务需要非常广泛的技术支持.电子商务的技术实现涉及的面比较广,包括通信技术和网络技术、数据库技术、交易安全技术、电子支付技术等.电子商务可以广泛地应用于贸易、金融、证券、旅游、广告、加工制造等各个领域,发展潜力巨大.电子商务的发展,在相当程度上改变了人们现存的生活方式,促使政府机关管理模式转型,并触及了现行的法律、制度、体制等社会规范.在Inter上传播诸如音乐、图书、软件和股市信息等无形产品和劳务的成本几乎为零,电子商务对以往社会保护知识产权的各种方法提出了特别的挑战.对于电子商务企业的个性化,主要是由于不同的电子商务企业在技术、商务、社会环境以及企业内在条件等方面所形成的差异,正是这种差异造就了各具特色、千姿百态的电子商务企业文化.
2电子商务企业文化的特征
电子商务的兴起,特别是电子商务企业的大量增加,改变了传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制,传统的企业文化受到冲击.电子商务企业文化作为上层建筑的范畴,离不开经济基础的支撑,又对企业的经济活动产生巨大的推动作用.现代商业竞争,已从最初层面的价格竞争、产品竞争转向高层次的文化竞争,比拼的是对理念的经营,对文化的经营.就电子商务企业文化的个性化而言,也离不开其赖以生存的社会基础,具有以下4个特征.
该文出处:http://www.sxsky.net/guanli/00193842.html
2.1创新性
在电子商务企业的经营管理过程中,企业的各项业务活动都充分利用互联网技术,这一切都大大改变了企业内部成员与成员、部门与部门以及成员与部门之间传统的沟通方式.电子商务极大地促进了企业间的贸易,掀起了一场结构性的商业革命,它为每个企业的经营发展带来了新的机遇和挑战.它同时也要求企业经营模式由竞争转向开放与合作,企业管理模式从垂直型转向扁平化.电子商务企业直接改变了商务活动的方式,如买卖的方式、贸易磋商的方式、售后服务的方式等.消费者能够真正足不出户就能货比三家,同时,还能够轻松地实现网上购物.所以在电
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2.2虚拟性
网络信息在任何地点及相互之间都能迅速、即时地传播、获取、交换和共享,使地理空间上不同距离之间的时间差在人们的日常生活中近乎于零.电子商务企业使用网络进行客户服务,在网上介绍产品、提供技术支持、查询订单处理信息,不仅可以降低成本,提高效率,而且会使顾客得到更加满意的服务.互联网作为电子商务企业的数字化的电子虚拟市场,它的商务活动和交易是数字化的.电子商务企业的商业行为,突破了时空的限制,可以在一瞬间完成在过去实物市场中无法完成的交易,电子商务企业的业务活动不受地理位置的制约.
2.3交互性
互联网打破了时空的界限,缩短了人与人之间的距离,使人们置身于更加广泛的联系和接触中,将人们带进了一个直接相互影响的境地.任何一个人在网上都可以根据自己的意愿,去做自己希望做的事,比如自由地访问各种网络信息资源,去与世界各地联网的人交流.网络最吸引人之处就是公众的参与,它提供了双向甚至多向的信息沟通方式.在网络中,人们不仅是信息资源的消费者,同时也是信息资源的生产者和提供者,传受双方可以直接交流信息,实现人际互动.这种信息交流方式突破了人类信息交流单向式的模式,表现出多方向、大范围、深层次的特征.BBS的兴盛,群体软件的完善,使网络文化的交互性得到了更大的体现.这个空间已不再是静态的,而是相互作用的,它可以实现一对多、多对多的互动交流.2.4信用性
电子商务的信用性既是电子商务发展的必要条件,也是相关利益者进行电子商务活动的前提.电子商务的信用需求大致可以分为：能确保相关利益者的身份和可靠性的信用；能确保数字化资产的质量的信用；确保服务和系统的可靠性的信用等.电子商务自产生以来,信用问题就成为制约其发展的一个重要瓶颈.电子商务作为一种商业活动,信用是其存在和发展的基础.而且,电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主题的复杂性等特征,就决定其信用问题更加突出.为了克服这一瓶颈,单是制定相应的交易规则或政策法规还远远不够,为此必须建立一种信用文化,并用其来营造一种信用环境,引导企业采用适合自己的信用模式.
3构建电子商务企业文化应注意的问题
电子商务时代的到来,造就了新型的企业组织形式即电子商务企业.由于电子商务企业区别于传统企业的特殊性,因此构建个性化的电子商务企业文化需要注意以下4个问题.
3.1提高认识,更新观念
企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分.对于那些在电子商务方面独领风骚的电子商
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