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腾讯搜搜怎么了?尽管背靠腾讯这个大财神,搜搜目前的市场份额居然不如360搜索和搜狗搜索,目前据媒体报道,搜搜已经并入无线部门,巨亏22亿,高管离职.搜搜的产品并不太差,但为什么干不过360和搜狗呢?本文将从市场营销的角度来分析:
腾讯有用户不等于有搜索推广渠道
腾讯用户规模几乎等于中国全体网民数,按道理讲,腾讯自身是最大的渠道,这对,这也不对,因为做品牌和市场讲一个定位.腾讯是通讯产品,除非内置浏览器,不然通讯流中的url和搜索都是要跳到外部浏览器上,这意味着到达终极搜索是被浏览器卡住的,而360浏览器和搜狗浏览器在pc端都是遥遥领先于浏览器的.
过度依赖内部推送整合.忽视外部推广
搜搜严重依赖内部推送,和拍拍网一样,失去了野蛮生长的本能,而搜狗在搜狐集团相对放养式管理下却非常凶猛成长,搜狗在网吧推广等方面做了大量工作,并有针对性地走擦边球路线,借助输入法——浏览器——搜索三级火箭实现成长,并已经接近盈利.
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搜搜在网页、图片等搜索质量方面仅次于谷歌,领先于搜狗、360和百度,但是搜搜没有将自己的特色告诉网民,花了那么多钱,却没见到搜搜有多少推广.而在公共方面,搜搜几乎是公关不存在,让搜搜在行业地位和影响力方面接近于被边缘化.
富贵病还是忧郁症
产品有谷歌气质,公关推广过于内向懦弱.搜搜的产品是很不错的,网页搜索、图片搜索都很棒,排序也几乎看不到人工干预,也没有乱放广告,这方面从邢宏宇时代的搜搜到现在还是保留的不错,而搜搜被搜狗和360赶超这段时间恰恰是邢宏宇被调到腾讯微博期间.
这
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搜搜目前急需要做的是品牌重塑和宣扬,要向网民说出搜搜的不同和性格,不能仅仅是—个搜索,“搜搜更懂你”,但是我自己都不懂我自己,搜搜要迎接变化,仅仅有技术是不够的,渠道也是要杀出来的.用户也需要自信,客户也需要自信,这些都需要来讲出来,搜索本身就是一个卖广告的,会卖应该是一件很本能的事情.
搜索市场的机会在哪里
搜索引擎内容方面,问答类、贴吧类、百科类基本满足需求,视频搜索、图片搜索、音乐搜索、地图搜索都成为标配,而购物搜索方面依旧是一个值得投入的柜对空白市场.
哪一家搜索做出能让独立B2C或垂直B2C等非淘宝系电商获得流量的订单,哪一家搜索将成为未来搜索最有力量的竞争者.当然,这还需要培养生态,至少目前在开源电商系统等生态还很差,利用微博等社交化信任重塑电子商务生态圈是搜索引擎最大机会.
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