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摘 要：企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础.中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力.以技术创新为核心,以信息化为动力,以争创名牌为手段,以企业文化为后盾,全面提升自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为.本文以海尔为例指出加强企业信息化建设,可以强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益.同时说明了企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性.

关 键 词：核心竞争力；特征；提高措施

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）01-00-01

一、企业核心竞争力的意义

企业核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉.核心竞争优势是企业与竞争对手竞争时核心竞争力的外在表现,核心竞争力是核心竞争优势的内在支持.

拥有关键具有自主知识产权的核心技术,是增强企业核心竞争力的关键.一个企业,一个民族,乃至一个国家,都必须高度重视拥有自主知识产权的核心技术的开发,才能在当今世界经济格局中找到自己应有的地位..

二、企业核心竞争力的含义

什么是企业的核心竞争力,不同企业有不同的回答.

1.对企业核心竞争力的一般理解

企业核心竞争力的要点有：①核心竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门、某个行业领域；核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的,而不是通过市场交易可获得的；存在形态基本上是结构性的、隐性的,而非要素性的、显性的.②核心竞争力不是资产,它不会出现在资产负债表上；不是局限于个别产品,而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力；不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源；不是企业创造价值的充分条件；不是已经普及的能力；不是固定不变的,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力；不易为某个人或某小组完全掌握.

2.核心竞争力的识别和判定标准

企业的核心竞争力是能够长期产生竞争优势的竞争力,然而,并不是企业所有的竞争力都能形成核心竞争力.我们可以根据对核心竞争力要求的描述来识别和判断哪些竞争力可以成为核心竞争力.

（1）核心竞争力是价值高的竞争能力.核心竞争力必须是那些能增加企业外部环境中的机会或减少威胁的竞争能力,它能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势.

（2）核心竞争力是稀有的竞争能力.核心竞争力是企业独一无二的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力.即使一种竞争能力很有价值,但是如果可以被许多竞争对手所拥有,那它产生的则只能是竞争均势而不是竞争优势.

（3）核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力.核心竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习的,并且模仿和学习的成本很高.在以下情况下形成的企业的核心竞争力很难被竞争对手所模仿和学习：企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件.

三、企业核心竞争力的特征

核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础,因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力,只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时,这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力.

（1）用户价值性.核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值.用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外,还包括企业对用户价值的维护和增值,它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面.价值保障是一个价值传递的过程,它要求在不断降低成本的同时,保证价值的有效传递,保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程,是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程,是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务,以满足客户新的需求.

（2）延展性.核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求,不仅是当前的需求,而且包括了潜在的需求.这种需求的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性,在新的领域内积极运用而得以实现的.延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功.

（3）独特性.核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式,沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的,它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关,还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印.

四、提升企业核心竞争力的措施

企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础.中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力.以技

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（1）以技术创新为核心.创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心.企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心.只有源源不断的技术创新,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,改进生产技术,降低成本,进而提高顾客价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域.跨国公司都非常重视技术创新,设有专门的研发部门,并不断加大对技术创新的投入,以此增强企业的创新能力.

（2）以信息化建设为支撑.加强企业信息化建设,可以强化企业财务管理,促进管理创新,为企业带来巨大的经济效益.信息化可以提升企业的核心竞争力,那么企业怎样实现信息化呢?信息化涉及的环节很多,但最主要和最关键的两项：一是企业的核心业务和主导流程的信息化,二是人的信息化.许多成功企业的信息化都是紧紧围绕着企业的核心业务和主导流程.

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