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程,结合AMOS拟合的结果,参照MI修正指数对模型进行进一步修正,最终的修正模型如下图所示.如结构方程提示“员工数量”与网站建设维度下的“反链数”之间存在相关性,资本维度下的“市场份额”与网站建设维度下的“反链数”之间存在相关性;网站建设维度下的“反链数”与该维度下的“百度权重”之间存在相关性;网站建设下的“网站内容”与客户满意度维度下“客户服务”之间存在相关性.同时结构方程的拟合结果提示“网站操作”变量与其它变量之间存在强共线性,因子在最终模型将该变量删除.


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判断一个模型是否合理的首要标准是参照拟合指数,从下表中可以该模型的拟合指数CFI、GFI、AGFI的值均大于0.9的最佳拟合水准,且RMSEA达到小于0.08的拟合水准,因此提示模型为较优模型.

图2修正后的最终模型

下表是对模型中每个变量与维度间的相关性进行详细分析,路径系数是指维度与维度之间的相关性,而因子载荷则用来描述潜在变量与观测变量的相关性.首先通过显著性检验结果提示,各个维度及观测变量之间的相关性系数均小于0.05的检验水准,说明变量之间的下相关性存在显著性.如企业竞争力与业务的标准化因子载荷0.349,说明业务会对市场竞争力存在显著相关性,业务对网站建设的标准化路径系数为1.104,说明维度网站建设能很好的解释业务维度的变化.

没有其他指标来的强烈,但也是电商企业建设的重要内容.网站建设中的反链数指标,虽然系数不大但是跟其他各维度指标之间具有显著相关性,商旅电商企业也要加以重视.在客户满意方面,相关系数也是很高的,这是企业业务市场的重点.商旅电商企业的客户满意度方面,客户更重视的是出游服务高于客服服务,这就提醒商旅电商企业,旅游仍然是企业业务之本.

但总体来看,因为商旅电商企业中小微企业数量上占了大多数,市场份额上却只有20%左右共分羹,所以竞争力的主要因素仍然在资本市场和企业规模上的一较高下.网站内容的建设和客户满意度方面,即差异化的竞争态势还没有形成,市场垄断格局严重.(作者单位:上海交通职业技术学院)


该文来自:http://www.sxsky.net/guanli/002057.html

基金项目:上海市教育委员会、上海市教育发展基金会“晨光计划”项目(编号:12CGB15)

注解:

①Wright.ThemethodofPathcoefficients.AnnalsofMathematicalStudies.1934,5,161一215.

参考文献:

[1]Wikipideia,2011,http://en.wikipedia./wiki/Saudi_Arabia

[2]中国旅游电子商务市场分析报告.中商情报网.[R/OL][2012-1-1].http://.askci.

[3]章牧.旅游电子商务[M].北京:中国水利水电出版社.2008.

[4]Wright.ThemethodofPathcoefficients.AnnalsofMathematicalStudies.1934,5,161一215.

[5]闫博.基于结构方程理论的评价模型和实证分析西安建筑科技大学,2012.

5.主要结论

通过建模分析,我们发现企业竞争力与三个市场指标都存在显著的正相关关系,其中与资本市场的相关度最大,其次是人力市场和业务市场.这说明对企业竞争力起到显著的直接影响的因素还是跟资本有关.市场占有率越高,企业竞争力越强.在人力市场方面,员工的数量也存在显著的影响力.这说明,虽然电商企业的优势在于可以低成本小规模运作,但是员工数量即企业规模仍然是影响企业竞争力的重要所在.在业务市场方面,网站建设的影响力稍微大于客户满意度,这也符合商旅电商的行业性质,网站建设仍然是重中之重.网站建设中,商旅电商企业要注重各大网站排名工具,根据排名指标,努力提高网站排名,提高网站影响力.对于网站内容,也要坚持做自己的特色,虽然目前阶段来看,网站内容对企业竞争力影响

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