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的用户群,关键就在于它给用户提供了一个“目的地”：结交朋友或找到朋友之后,和朋友们去玩游戏,这在很大程度上提高了用户的兴趣和对网站的依赖度；人人网最受用户欢迎的功能是“好友分享”,将自己感兴趣的视频、文章、照片等信息通过这个功能与朋友们分享并一起讨论,同时也能从其他人的分享资料里了解朋友的兴趣、爱好.这些网站的成功给我们揭示了一个中国SNS网站未来的趋势——将SNS平台化

中国SNS网站的营销策略建议参考属性评定
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想要将SNS平台化,不能是独立的将交友功能搬上平台即可,需要与其他具有更强实用价值的网络应用相结合.一些以婚恋交友和商务为主题的SNS网站,分别满足了用户结交朋友用以寻找“另一半”和商务合作伙伴的需求.因此,SNS平台可以考虑与电子商务、旅游、考试等领域相结合,使SNS的发展越来越往真实世界靠拢,从而使用户具有更高的聚合性和持久性.

2.寻找意见领袖和品牌拥护者

意见领袖是指在人际传播网络中能很大程度上对他人产生影响的“活跃分子”,他们所提供的信息被其它人认为是至关重要的.他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播.

品牌拥护者是品牌最为忠诚的一群用户,他们坚信使用的品牌是最好的产品,很少想到要重新评估品牌价值.以品牌拥护者将带动整个销售业绩的稳定上升.

艾瑞最新调研数据表明,有87.9%的消费者在购物之前,会到网络上寻找他人的体验评价.在SNS平台上开展电子商务,由于用户之间的朋友关系,更有利于口碑效应的产生和传播,在规范商家行为、促进口碑产品的销售都具有更大的优势.利用SNS平台,将各个分散的品牌拥护者聚集起来,不仅可以以企业和产品为纽带加深消费者的联系,也成为企业在网络上与消费者沟通的有效渠道,为企业制定切合实际的营销策略提供了最直ÿ

营销策略类论文范文09;的调研资料.

因此,要在SNS网站上实施口碑营销策略,善于寻找一个群体中的意见领袖和品牌拥护者是非常重要的步骤.现在许多SNS网站已经开始意识到这一点,有一些品牌进驻的公共专用网页或者用户小组群就运用了类似的策略.

比如说在人人网上,有一个功能叫做公共主页,里面有各种类型的主题,用户可以根据自己感兴趣的主题加入到公共主页去,有些公共主页,例如三星手机、苹果手机等已经有上百万人关注,他们可以在页面内进行交流、寻求帮助,并且能够随时获得产品的最新消息等.

三、结论

SNS对互联网行业来说是一个新生事物,近几年在业内引起了许多关注,学界和业内人士都对SNS的发展前途存在不少争论.在这些讨论当中,很少有关于SNS网站自身的营销策略的研究.现在我国的SNS网站非常多,在激烈的竞争环境下,每个SNS网站都应该认识到自己的价值、特点与核心竞争力,找到适合自己的营销策略,使自己在竞争对手中脱颖而出.精确营销的策略主要体现在两个方面,第一是市场细分化,第二是差异化竞争.而口碑营销又有人称为病毒式营销,主要应用的方法是由社区形式向平台形式转换,并且需要寻找到意见领袖和品牌拥护者.中国人口众多,网络服务发展与推广十分迅速,SNS网站有着巨大的发展潜力,只要找对了正确的营销策略,必定能走出辉煌的未来.

参考文献：

[1]吴晓翠.基于SNS网站的品牌传播策略[J].兰州教育学院学报,2012,28（5）.

[2]马丁·奇达夫、蔡文琳.社会网络与组织[M].北京：中国人民大学出版社,2001.

[3]罗奂劼.SNS网站经营模式初探[D].南京：华东师范大学2009.

[4]刘征宇.精准营销方法研究[J].上海交通大学学报,2007,41.

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