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【摘 要】文章对国际贸易电子商务系统的需求进行了详细分析.明确了要设计好一个电子商务系统首先要进行需求分析,另外,还要考虑达到所要求的目的需要采取的技术手段与设备,并且结合企业自身的条件,尽量做到少花钱、多办事.

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【关 键 词】国际贸易电子商务系统需求分析

设计一个电子商务系统,要考虑设计该系统的目的是什么,要达到什么要求.首先要进行需求分析,需求分析的过程可分为：系统需求分析、编制需求分析正式文件.另外,还要考虑达到所要求的目的需要采取的技术手段与设备,以及企业现有的技术设备和条件,尽量利用现有的条件,做到少花钱、多办事.

一、系统需求分析

系统需求分析主要包括以下内容:

(一)电子商务系统的功能需求分析

构建一个国际贸易电子商务系统,主要是实现以下几个功能.

1.提高企业竞争力

提高企业竞争力是构建电子商务系统的目的,提高企业竞争力可以通过降低成本来实现,也可以通过提高服务质量、改进服务效率来达到,还可以通过密切与用户的关系来达到.

2.提高工作效率

减少大量的重复性的工作,比如减少国际贸易中制作单据时大量的数据输入、输出工作.

3.实现无纸办公

将大量的纸张工作用电子函件或者电子文档来代替.

4.提供信息共享

避免有关人员频繁地交换信息、数据而引起的数据完整性丧失.

5.保护系统安全

避免已经使用了电子化信息,但没有定期结构化备份而导致的安全隐患.

6.节省开支

通过建设网络,节省有关文件打印、传输、制作等费用.

7.加强与用户的联系和沟通

在这些功能中,提高企业的竞争力是最主要的需求,但是各个企业的具体情况不同,强调的侧重点也不一定会相同.不同的目的需要不同的配套技术及设备,所以在设计时必须根据不同企业的不同情况,对具体的情况作具体的分析.

(二)性能需求

性能需求指系统所要达到的技术性能指标,包括安全保密要求、存储量的限制、运行时间限制、响应时间和并发控制等方面.

(三)环境需求

环境需求主要包括两方面,一是硬件环境需求,二是软件环境需求.

1.硬件环境需求

硬件环境需求是指系统需要采用的机型、外部设备和外部通信接口等.在分析清楚硬件要求的同时,还要搞清企业现有的硬件设备情况：哪些设备可以继续使用?哪些设备需要更新才能满足需要?

服务器是电子商务系统的核心,也是电子商务系统的大脑和指挥中心,在网络环境下是提供网上客户机共享资源的设备,具有性能良好、可靠性高、吞吐能力强、内存容量大、联网功能强、人机界面友好等特点,是当代网络计算机系统的主要设备.市场上服务器产品种类繁多,应用领域和应用范围也有差异.在应用系统中,如何选择合适自己需要的服务器,已成为电子商务网络环境建设中一个十分关键的问题.为了选到适应于电子商务应用的最佳服务器产品,应着重从以下几个方面考虑.

（1）开放性.开放性的最大好处是给用户留下了可选择的余地,使用户可以很从容地选择不同公司的产品.衡量一个服务器的开放性的标准有很多,在购买时应从软硬件两个方面加以考虑.在硬件方面,如果对网络服务器的可靠性要求特别高,就购买某一传统专用小型机,如IBM的AS400、Sun的UltraSparc,但以后的升级或额外的采购也要找这家公司.所以,只要服务器没有什么特别的要求,还是选择“工业标准”的服务器结构.这样便于以后升级.选择可兼容的外设,就不必局限于一家的产品,可择优购买.在软件方面,开放的服务器平台应该能运行各种不同的操作系统.即同一个服务器可运行各种操作系统,用户可以有选择地安装不同的软件操作系统,以达到最佳组合.

（2）性能价格比.比较服务器的性能时,不仅要注意CPU速度、总线结构、I/O吞吐带宽、网卡速度、硬盘速度等,还应注意其整体指标.有时可以借鉴某些独立组织对计算机的整体性能测试数据来进行对照.如果有些服务器在某一方面显得很有特色,则可用作专用服务器,可以更好地为用户服务.根据实际需求,选择合适的专用或综合服务器,不仅可以节约经费,也可以使服务器更好地发挥它的性能.

（3）可拓展性.可拓展性是选择服务器的必要因素.为适应网络技术的发展需要,有时需要对系统增加内外设备,这时,服务器的可拓展性便变得很重要了.

另外,还要考虑到其他一些因素,要确保电子商务服务器的出口有足够的带宽,以满足众多来访者的反映速度；要注意内存,内存的大小直接影响到服务器的性能；要保证输入、输出子系统的高数据吐吞量.如果用户准备提供一个查寻引擎,不妨考虑采用多CPU系统,以加快查寻速度；要了解增值销售商升级的费用和方式,例如是否可增加硬盘,是否可增加RAM,是否可扩充CPU等.

2.软件环境需求

软件环境需求是指在软件方面采用什么支持系统软件,主要包括以下软件：

（1）企业的操作系统平台——Windows、UNIX、Linux.

（2）数据库平台——Oracle、Sybase、Informix.

（3）应用平台——办公平台（Office、Lotus、WPS等）、浏览器平台（InterExplorer、Netcape等）、网络管理软件.

（4）专业平台——财务软件平台、专业通信平台情况.

还要注意企业现在的信息基础设施建设情况,如企业有没有内联网?企业的内联网目前主要任务是干什么用的?起作用发挥得如何?如果没有发挥到应有的作用,问题在哪里?内联网的建网技术和操作系统是什么?企业有没有接入因特网?是通过什么方法接入因特网的?专线的带宽有多少?能不能满足当前和今后一个时期通信量的需要?企业有没有MIS、ERP、MRPII、DSS等信息&#

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