关于配送管理相关论文例文,与营销渠道中的物流服务对顾客满意度的影响相关论文格式
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40;作用.基金项目:本文系西安理工大学科学研究计划资助项目,项目编号:107-210516
参考文献:
[1]李倩,钟胜.面向管理改进的服务企业顾客满意度模型[J].商业经济与管理,2005(4):66-71.
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[2]周庆.终端渠道营销中的物流管理[J].物流科技(总第114期),2005:38-40.
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