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3.5确保3C强制性产品认证工厂质量保证能力要求的有效
强制性产品认证是中国政府为保护广大消费者人身安全和健康、保护环境、保护国家安全,而对相关产品强制性实施的评价其是否符合国家规定技术要求的产品认证制度.成套开关设备是列入国家第一批强制性产品认证目录的产品.通过十年来对成套开关设备3C认证的实施,CQC的3C认证产品的一致性要求近乎苛刻,按照GB7251系列国家标准的要求,制订了生产成套开关设备认证产品的工厂质量保证能力要求的10个要素.分别为:职责和资源、文件和记录、采购和进货检验、生产过程控制和过程检验、例行检验和确认检验、检验试验仪器设备、不合格品的控制、内部质量审核、认证产品的一致性、包装搬运和储存.这10条是成套产品的生产企业为确保认证批量生产的产品与型式试验样品一致性而建立质量保证体系的主要依据,企业凭该依据与实际现状相结合建立本企业的生产规范、检验规范、工艺守则等标准,以此提高产品质量水平.3C产品强制性认证工厂质量保证能力要求与ISO9001《质量管理体系——要求》标准基本相符[2].因此确保3C强制性认证质量保证能力要求的有效,就能极大完善、促进质量管理体系的有效实施.
4.质量管理体系融入日常管理的成效分析
质量管理体系在日常管理中常态化,可实现如下成效:
经济成效:可避免在审核前1个月左右时间进行“闭门造车”时80%的人力浪费,人均节约工作时间4小时/天.以50个人的小型企业来推算,粗略估计可为企业年平均节约管理成本3万~5万元.
质量成效:一旦“ISO质量管理方法”在日常管理中常态化,企业内部凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循,凡事有据可查,人员专业化、管理专业化.避免了短期内“闭门造车”导致的一知半解、无章可循、漏洞百出的问题.成套产品成品合格率大于95%,顾客综合满意率达98%
安全成效:ISO质量管理中有《不合格品控制程序》,该程序能有效遏制质量问题的出现,产品安全可靠性100%得到保证.
正确有效实施ISO9001质量管理体系,对内不仅能提高产品质量、为企业节约成本,实现安全无患;对外做为企业质量保证能力的证明,可以得到包括国际市场在内的市场认可,提高市场地位,增强产品竞争力.因此ISO质量管理工作应作为企业长期遵循的准则,不懈努力推动其发挥科学有效的作用.
参考文献:
[1]刘常生.低压成套开关设备CCC认证企业技术负责人知识读本.中国水利水电出版社,2008:2
[2]薛小曦.《低压成套开关设备生产企业如何应对3C认证的要求》.电力设备,2004,5(2):71
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