论文网
电子商务类有关论文范文数据库,与我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查相关毕业论文网
本论文是一篇电子商务类有关毕业论文网,关于我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查相关毕业论文参考文献格式范文。免费优秀的关于电子商务及电子商务应用及电子商务物流方面论文范文资料,适合电子商务论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要根据问卷调研,分析了我国不同规模企业在跨境交易中电子商务的应用水平以及存在的问题.研究发现,跨境电子商务的应用水平由小型企业、中型企业到大型企业逐步升高；对于不同规模企业而言,跨境电商的发展不同,且同一规模企业在跨境交易的不同环节运用电子商务的能力也存在差异.为此,分别从企业、政府、国家层面提出提高跨境电子商务应用水平的意见.
关 键 词跨境电子商务；电子商务应用；企业规模；影响因素
中图分类号F49文献标识码A文章编号1673-0461（2014）01-0025-05
一、调查背景
2012年,世界经济复苏势头受挫,增速明显放缓,中国经济发展下行压力增大,进出口增速下滑至个位数.针对形势的不利变化,各级政府及时出台稳定外贸增长的政策措施,缓解进出口企业困难,加快调整结构步伐,促进外贸增速回升.2013年第一季度,中国货物进出口总额达到9746.7亿美元,同比增长13.4%,增速比上年同期回升6.1个百分点,其中出口5088.7亿美元,增长18.4%①.进一步利用跨境电子商务推动我国对外贸易的稳定发展,克服外需低迷、成本升高、摩擦增多的冲击,促进外贸供应链各环节连接更紧密,使外贸物流、现金流、信息流的流转形式更加适应互联网带来的革命性改变,已经成为我国各类企业必须高度重视的问题.
为了掌握各企业跨境贸易电子商务的应用水平,帮助不同规模企业加快跨境电子商务的发展,2013年5月,在商务部的指导下,上海理工大学对我国企业开展跨境电子商务的情况进行了全国范围的大规模调查.
二、调查问卷的设计与发放
调研按照企业跨境电子商务的基本应用方式（第三方服务平台、海外代购、自营）,将跨境电子商务调查分为三组,分别设计了A、B、C卷,并按照基本情况、选择性问题、针对性问题以及相关建议四部分进行调查.其中,选择性问题采用打分方法,1表示“完全不同意”,7表示“完全同意”.
从企业利用电子商务开展跨境贸易的四个主要环节（网络营销、国际电子支付、电子通关、国际电子商务物流）入手,着重分析不同规模企业跨境电子商务的应用水平,所涉及的问卷是《我国跨境电子商务应用状况调查问卷》A卷,即利用第三方服务平台开展跨境电子商务.
调查问卷的发放方式包括邮件、企业走访、展会走访等,共发放问卷1500余份,获得有效问卷1039份,被调查企业涵盖国有及国有控股、三资和民营企业等；涉及制造业、流通业以及服务业等.
三、调查问卷数据研究
1.被调查企业概况
按照企业规模划分标准,主要选取了三类规模企业进行研究,分别为：大型企业（A）、中型企业（B）和小型企业（C）,其中,大型企业占19.62%,中型企业占50.00%,小型企业占30.38%（参见表1）.
2.网络营销环节的分析
网络营销成功是外贸电子商务顺利开展地首要前提,而相对于内贸营销,企业进行国际营销所面对的环境会更加复杂多变,国外经济环境、国际市场商品情况、国际市场营销情况、国外客户情况是企业进行国际网络营销最需要掌握的内容.首先我们从问卷中筛选出6项代表性最强į
电子商务类有关论文范文数据库
对6因素进行主成分分析,观察表3发现所提取的三个因子共解释了原有变量总方差的81.732%,即此时在总体上原有变量的信息丢失较少,因子分析效果较理想（参见表3）.
采用方差极大法对因子载荷矩阵实行正交旋转,使因子具有命名解释性.并且,指定以第一因子荷载降序的顺序输出结果.由表可知,V2、V3、V4、V6在第一因子（F1）上有较高的载荷,即F1主要对这4个变量进行解释,可命名为国外市场销售环境；第二个因子（F2）主要对V1进行了解释,即国外企业电子商务应用基本情况；第三个因子（F3）主要表达了V5的含义,即我国企业网络营销的基本情况.
通过spss的主成分分析,能得到标准化的因子得分情况,并根据方差贡献率计算出因子综合得分②,最后再由各因子的标准化得分以及综合得分,按企业的规模划分进行均值处理,可以得到表4.
就综合而言,随着企业规模的递增,其得分也随之递增,并且不同规模企业间的差距也相对较大.
从纵向比较,在每一主成分下面,都表现出企业跨境电子商务的应用水平随企业规模的增大而提高的趋势,这主要是因为企业规模的增大,相应伴随着企业营销资源的丰富、营销渠道的拓宽,给营销水平的提升注入了动力.
这篇论文来源 http://www.sxsky.net/guanli/0028958.html
从横向比较,各规模企业在各自不同主成分中的表现还是不同的,如在F1上,大型企业和中型企业相对都有较好的表现,且与小规模企业得分差距最大,这可能是因为虽然互联网给企业搜集资料带来了便捷性,但国外市场的销售环境涉及的内容面很大,包括竞争者营销策略、手段、客户年龄层、薪金水平、需求倾向、偏好等问题,地域的限制被降低了却也带来了信息量的陡增,因此信息数据搜集处理成了新的问题,这一点对小企业影响最大,因为小企业通常处于成长初期,其能够在此方面运用的资金、聘请的人才、拥有的渠道都很有限.在F2上,大、中型企业的得分横向比较是最低的,这主要是由于现阶段企业为寻找商机,除了在欧美传统市场施力以外,开始向多元化迈进,即逐步注入新兴市场,而如中东、南美、印度的新兴市场的电子商务发展水平自然不如发达国家,因此拉低了分值,这在小企业中表现的不明显,是因为与其合作的企业的电子商务能力本就存在限制.3.国际电子支付环节
在国际电子支付环节,我们选取了7个重要因素,分别为：国际电子支付时的密码泄露问题（V1）；消费者的网络支付工具（V2）；使用电子现金进行国际电子支付频率（V3）；使用第三方支付进行国际电子支付（V4）；使用电子信用证可以更有效确保交易资金按条件、按期限、按金额结算支付（V5）；第三方网上支付机构尚不能直接提供本外币转换支付服务（V6）；在境外市场对应用电子支付企业收取的手续费率不合理（V7）.以上7个因素依次对应问卷第二部分的13、14、17、20、22,以及第三部分的11、19.KMO和Bartlett检验③同样显示数据满足进行主成份分析的前提.通过spss分析,得到能够解释原有变量总方差的80.344%的4个主成分.第一因子解释V3、V4、V5,即企业本身的电子支付手段选择（F1）,第二因子解释V6、V7,即跨境第三方支付平台的满意度（F2）,第三因子解释V2,即客户的网络支付手段（F3）,第四个主成分解释V1,即电子支付安全度（F4）.
由spss得出的主成分标准化得分及综合得分④见表5,可以发现各规模企业在电子支付环节的得分没有显著差别,且都停留在中间平均水平,尽管大企业表现稍好一些,但也不突出.产生这种结果是因为,各规模企业在选择支付手段时相似度很高,表6显示被选择的260家企业中各企业支付手段所呈现得特点,即各规模企业都倾向于选择支付宝、网上银行、西联、paypal以及电汇作为主要支付手段.并且,现阶段诸如西联、paypal等都是国际上知名的支付平台,其能够满足大多数企业及客户的基本要求,且提供比较完善的服务,因此各企业对于支付平台的满意度都趋同,且处于中间水平,只要支付平台系统自身功能性、安全性的提升,就能带动企业整体支付水平的提升.
4.电子通关
与传统外贸通关相比,电子通关优势明显,外贸通关变得更省时、省力、省钱.在这一环节,我们选择6个重要因素,分别为：我们已经完全实现无纸通关（V1）；我们完全熟悉无纸通关的流程（V2）；我们完全实现进出口商品的电子报检（V3）；我们对报检的有关管理规
电子商务类有关论文范文数据库,与我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查相关毕业论文网参考文献资料：