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开发的资质上已经做足了工作,还可以聘请有丰富管理实战经验和技能,又有良好表达能力,而且愿意展示自我的企业管理人员到学校开展短期或者长期的培训授课,让工商管理专业的学生接受他们&#
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30340;训练和点拨.当然,也可以直接引进擅长管理技能训练与开发的新教师,而不是那些只会写论文的.

三、开设单独综合性管理技能训练与开发课程

有一个奇怪的现象是,一方面是时下许多企业热衷于给各层管理人员提供单独的综合性管理技能训练与开发课程(这似乎有点让他们重返“课堂”的意味),甚至还有很多从事管理工作的人员交纳不菲的学费参加各种培训机构提供的管理技能培训课程,而另一方面则是高校的工商管理专业学生对专业课程的学习无精打采、浑浑噩噩.在双方形成鲜明的对比之下,不免让人产生这样的想法,为什么不尝试把这样的课程移植到本科教育当中来呢?目前在本科院校工商管理专业的课程体系中绝大多数都是以展示专业知识为主,确实难以看到以管理学为基础的,贯穿许多专业课程并始终把训练与开发放在第一位的综合性管理技能课程.要知道,这种课程往往对工商管理专业整个管理技能训练与开发工程能起到画龙点睛的作用.笔者以为,这种课程当然宜安排在大四期间,其开设计划、培养方案、教师甄选、组织管理等等环节完全可以借鉴企业培训界所流行的模式,比如说源自美国并成为世界经典的MTP(ManagementTrainingProgram)训练体系.至于教材的话可以在国外经典教材的基础上,再结合国内企业的实际情况进行适度修改和调整.例如胡萨克尔的《管理技能实战训练手册》,大卫A威坦和金S卡梅伦教授的《管理技能开发》等等.这些教材在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁,关注管理中可获得的行为化的实际技能,并提供了大量的实践练习、案例以及最新的技术.综合性的管理技能训练与开发课程的内容要针对最精华的实战性管理技能来进行,必须省去那些赘余的理论界说.因为学生在面对不断出现的问题时需要快速准确地反应出“Howtodoit”,而不是一堆想不起来又不知如何运用的理论.这种课程还必须聚焦实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和评价.其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又紧贴社会实际,在训练方法上注重当堂演练.所以综合性管理技能训练与开发课程绝非泛泛而谈,而是要让学生“一针见血”的快速掌握管理要点,完成知行合一的训练构架.也许在本科院校近乎泛滥的“上课”中,工商管理学生从这种“培训”中得到另一番体悟,将会收到许多意想不到的效果.也许有人担心大学生没有相应的管理经验支撑,综合性管理技能训练与开发的效果会大打折扣.笔者以为,这种担心有一定道理,但鉴于综合管理技能训练与开发课程的种种优势,问题的关键已经不在于要不要开设这样的课程,而是在于怎么具体操作的问题了.


大学生怎么写工商管理论文
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四、让更多的工商管理专业学生在学生管理工作平台上得到锻炼

前述措施基本上都是企图让学生在正式课程和课堂中得到锻炼.其实工商管理工作还有一个非常值得利用的学生管理工作平台,例如班委、团委、学生会、学生社团、俱乐部等等这些正式与非正式学生组织的工作,只要创设适宜的控制机制,校方可以放手大胆地让学生在这个平台上完成自我管理,而参与工作的学生在其中必将得到有效的训练与开发.但很遗憾的是,目前本科院校工商管理专业的学生管理工作似乎并没有充分地重视,许多程序仍然行驶在因循守旧的轨道上,锻炼机会也主要集中在少数有特长或者有兴趣的学生身上.笔者以为,学生管理工作平台对工商管理专业学生而言有更加独特的意义,因为这个专业既然以“管理”为主题,多数毕业生都会从事与此相关的工作,所以就必须在学生管理工作平台上给他们创造更多可以自由发挥的训练机会,让这个平台得到更加精心地策划,并要表现出与其他专业相比而言更加突出的特色.例如,班委会干部可以从现在流行的学年选举制转变成学期轮换制甚至季度轮换制,要让每个学生都参与班级日常管理,得到训练的机会.团委和学生会也可以明确管理目标,招收更多“干事”,并采用奖惩制、竞争制或者任务招标制等有效机制,扩大学生参与面,激励学生提高学生管理工作绩效,从而达到训练与开发管理技能的目的.值得一提的是学生社团和俱乐部管理.社团或者俱乐部个数和性质不受限制,可以吸纳大量的学生参与.社团管理包括组织成员的吸纳、经费的获取与控制、活动的组织与开展、内部的组织构架、工作绩效的评估等等.因为几乎可以模仿企业组织的全程管理,所以是学生训练与开发管理技能的绝佳机会.世界上著名的沃顿商学院积极支持学生社团组织和俱乐部的活动,并为其提供经费和其它支持,特别是定期给社团组织的主要领导者提供培训和指导.其原因同样在于,领导和发展社团无疑是上好的管理实践.所以应当让工商管理专业的学生积极参与社团和俱乐部的活动,只要引导得当,有良好的氛围,作为学习管理的学生一般是乐于参加的.


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不要忘了,还有一种管理技能是在课堂上很难得到训练与开发的,那就是人际技能.著名的管理学家罗伯特卡茨将管理技能分为概念技能、人际技能与技术技能.他认为概念技能对于高层管理者更为重要,而技术技能对低层管理者更重要,但是人际技能无论是高层,还是中层或者低层的管理者而言都是非常重要的.“世事洞明皆学问,人情练达即文章.”笔者以为在中国的文化背景下,能否与人进行良好的沟通,保持良好的人际关系在很大程度上上决定了一个管理者的工作绩效.所以工商管理专业学生这种极其重要的管理技能必须在学校期间得到有效的训练与开发,否则当他们走出校园时,就像很多人讽刺的那样,可能连与人的交道都不打了.学生管理工作平台是学生在大学期间为数不多的能正式涉足“管理”的地方,其中有许多与同学、与朋友、与老师以及与社会不断接触的机会,而且存在一个自然的反馈、评价与控制网络,所以这才是训练与开发人际技能最有效的途径.

五、加强实验室建设,发挥实验在管理技能训练与开发中的关键作用

管理技能训练与开发有三个层次:知识铺垫、模拟演练与实习.知识铺垫层基本上可以在专业课堂上得到满足,而模拟演练层是非常关键的一层,却由于多种原因而得不到本科院校的重视,使得工商管理专业学生所学管理知识缺少内化成管理技能的机会.模拟演练层主要是在实验室里以计算机技术为基础,通过对现实经营环境的设计和仿制、以及提供各种决策参数,让学生置身一个模拟的经营环境中对经营问题进行判断、分析、决策与操作,从而达到训练与开发管理技能的目的.所以,本科院校工商管理专业必须强化实验室建设,注重案例讨论室、体验式教室、实验室、计算机、软件系统等基础设施投入的数量、质量与利用效率,为学生打造管理技能训练与开发

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