当前位置 —论文—管理学— 范文

关于公益营销类论文范文文献,与公益营销对企业影响相关毕业论文范文

本论文是一篇关于公益营销类毕业论文范文,关于公益营销对企业影响相关硕士学位毕业论文范文。免费优秀的关于公益营销及社会责任及企业员工方面论文范文资料,适合公益营销论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

中图分类号：F717文献标识：A文章编号：1009-4202(2012)04-000-02

摘要随着社会的进步和经济的发展,企业做为社会公民,已为大多数企业所接受.但企业作为作为独立的盈利机构,在做公益的同时也必须考虑到自身的经济利益.而公益营销作为一种新型的营销方式,开始被人们说了解并接受,本文通过对公益营销的分析,让企业了解公益营销的运作方式和存在的风险,并提出建议,为企业采用新的营销方式提供参考.

关键词公益营销社会责任企业绩效

一、引言

企业自产生以来,营销方式的选择一直都是影响企业目标实现的主要因素之一.对营销的研究也是层出不穷,比如社会营销、绿色营销、事件营销等等.然而,随着时代的发展和消费者消费意识的不断增强,传统的营销手段多带来的效应也在逐步递减,企业为了能再同品质产品众多的竞争市场立足并取得一定的市场份额,迫切的需要寻求新的差异化营销来源.与此同时,宏观方面社会舆论又要求企业积极的履行企业社会责任；消费者受教育程度的普遍提升也使得消费者对企业的期望越来越高,来自多方面的压力使得企业需要找到一种经营方式来平衡这几者之间的关系.1983年运通公司实施公益营销成功的协调了这几者之间的矛盾,并获得可观的经济利益,为企业营销决策者们提供了一个很好的范式.在国内公益营销是目前许多学者争议的热点,人们对公益营销的认可程度并没有达成高度一致,之所以这样,是因为公益营销到底能给企业带来什么,是企业利益的提升还是仅仅是一种营销噱头?是纯粹的慈善还是能兼顾企业社会责任与利润的双刃剑?本文拟从公益营销与企业绩效关系的角度出发,通过构建模型、设计定量指标来论证公益营销与企业绩效之间是正相关.

二、公益营销内涵的界定

公益营销的出现以企业社会责任为前提,前者也是后者的体现方式,由中国社会科学院经济部、社会科学文献出版社联合发布的《企业社会责任蓝皮书(2009)》中指出,公益营销又称为善因营销或关联营销,是企业与慈善组织合作,将产品的销售和社会问题或公益事业相结合,在为相关公益事业进行捐赠、资助其发展的同时,达到提高产品销售额、实现企业利润、改善企业社会形象的目的.笔者参考了许多学者对公益营销的研究,给出以下定义：公益营销,是以企业社会责任为前提、从战略的角度提出的一种营销模式,在这种模式中企业借助公益活动,通过捐赠、资助等一系列的公益手段,在促进相关公益事业发展的同时,达到提升企业的公众形象和品牌知名度,间接地提高企业的经济效益.

从定义中,我们可以看出公益营销并不是单纯的为了促进产品销售量而进行的营销活动,实际上,从一些成功践行公益营销的企业来看,这种营销方式最直接的作用是树立了企业勇于承担社会责任的良好形象,使消费者在心理上对企业产生认同感.至于公益营销的方式是多种多样的,定义中给出的捐赠（捐物或者捐款）都只是实施公益营销的手段之一.在国内因为公益营销还处于引入阶段,所以其实施方式难免单调,在这一方面,跨国公司的作法值得借鉴,他们在我国的公益营销范围一般都圈定在教育、儿童和文体事业三个方面,采用的形式有：参与慈善组织的慈善项目、向慈善机构捐款、参与服务社区活动、资助图书馆、捐建学校、赈灾等等[1].还有一点需要特别明确的是,虽然公益营销的实施方式包括捐赠,但是这并不意味着企业进行了一次捐赠活动就是在从事公益营销活动,公益营销并不完全等同于一次促销活动或是一次偶然的捐赠,它是一种战略性行为,而不是短期的战术行为,需要企业像对待其他营销活动一样,事先将整个活动策略规划好,持续投入、关注、实施.在国内许多企业都将公益营销视作一次孤立的捐赠事件,有的甚至认为只有到不得已的时候才不得不对社会进行短期的公益赞助.相比之下,公益营销在跨国公司的整个运作系统中属于常规操作,它们一般设有专门的公益事业部门,管理各个地区、市场的公益营销活动,每年按照固定的比例将一定的销售收入用于公益支出.而正是因为公益营销的长期战略性,所以短期内它为企业带来的经济增长不大,由于成本的投入甚至会引起利润负增长；而长期的效果则是既能提升企业的品牌价值,同时也能为企业带来可观的经济效益.

公益营销对企业影响参考属性评定
有关论文范文主题研究:	关于公益营销的文章	大学生适用:	学校学生论文、高校大学论文
相关参考文献下载数量:	98	写作解决问题:	毕业论文怎么写
毕业论文开题报告:	文献综述、论文结论	职称论文适用:	论文发表、职称评中级
所属大学生专业类别:	毕业论文怎么写	论文题目推荐度:	经典题目

本文转载于:http://www.sxsky.net/guanli/00296075.html

三、公益营销对企业利益相关者的影响

同其他的企业“经营工具”一样,公益营销无论作为企业总体战略还是只作为营销战略,它所产生的效果都不会直接指向于企业的直接利润,它往往是通过自身的效应作用于企业的利益相关者,然后再间接的通过利益相关者来作用于企业的绩效,正如钟宏武在《企业捐赠作用的综合解析》中提出的公益营销的间接增值模型所赋予的意义,实际上是A作用于B,B作用于C的循环作用过程[2].一般认为与企业利益相关的有企业员工、政府、社区、企业股东、消费者等几个群体,下面将分别分析公益营销对这些企业利益相关者的影响.

(一)公益营销对企业员工的影响

员工是企业构成要素中最重要、最基础的资源之一,企业经营决策的实施、企业最终目标的达成都有赖于企业员工去完成,同时企业采取的经营策略也会反过来影响员工的工作态度和工作效率.同时,企业员工队伍的质量及其结构决定了企业有着什么样的竞争力,所以公益营销对企业员工的影响值得探讨,一方面,如果企业勇于承担社会责任,积极投身到公益事业中去,可以树立一个良好的企业形象,向员工传达本企业是一个负责任的企业这一信息,这样能够增强企业员工的归属感、荣誉感、自豪感和团体认同感,促进企业管理层、基层员工纵向和横向的交流,提升企业凝聚力,为企业扩大发展规模奠定基础.同时,员工会因为企业的公益行为而感到自豪,从而激发员工对企业的责任心和奉献精神,间接的影响企业的企业绩效.另一方面,企业实施公益营销传达出的企业价值取向为企业塑造了勇于承担社会责任的良好形象,给人以信任和安全感,能够吸引人才前来就业.

(二)公益营销对政府部门的影响

众所周知,企业的生存环境有内部环境和外部环境,而政府部门是企业外部环境的重要组成元素,根据公益营销的定义,公益营销是立足于勇于承担社会责任的基础上,积极的参与社会公益事业,在一定程度上帮助政府部门解决了目前政府尚难独立解决的问题,例如,社会救助匮乏问题、劳资纠纷问题,促进了社会的安定和谐,增加了社会的公共利益.企业的公益行为得到了社会的广泛认可,政府部门作为回报,会在政策上加以倾斜,甚至在企业遇到危机时,帮助企业渡过难关,从这个角度上企业又为自身赢得了有利的竞争环境,一个有社会责任感的企业会得到政府部门的欢迎和支持,在促进企业的可持续发展的同时,营造一个良好的广阔的发展空间.