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质量管理体系类有关论文范文文献,与建筑施工企业实施ISO9001标准质量管理体系存在的问题解决相关论文提纲
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大,且有些方法要求一定的数量基础,导致一些人产生畏难情绪,不知如何着手进行数据分析,因而形成了所谓的薄弱环节.5.对企业的生产经营过程识别不充分,生搬硬套ISO9001标准,没有实现质量管理手册（文件）与企业现行的有效管理经验相结合
由于一些建筑施工企业没有按照ISO9001-2000标准4.1条款的要求,对过程及相互关系进行识别,只是盲从咨询师的指导,按照标准条款的顺序写质量管理手册.只是考虑如何适应审核专家的要求,没有考虑如何用ISO9001标准规范本组织的质量管理,使自身的管理工作符合ISO9000族标准的要求,没有很好地将ISO9001标准各条款的要求融入到组织的管理过程中去.因而形成了所谓的“两层皮”现象.导致员工按照质量手册的要求记一些记录,专门留给外审专家检查,而实际按照行业技术规范和组织的质量管理制度另搞一套记录,留等主管行业或有关部门检查验收、归档使用.
三、解决对策
对策一：加强对ISO9001：2000版标准的培训,深刻领会标准要求的实质.究其质量体系运行存在问题之根源,其中最主要的是对ISO9001标准理解不到位所致.如质量记录过于繁琐,数据分析不够、监视和测量装置控制不到位等等均是如此.所以企业要重新组织对不同层次的员工及管理人员重新培训ISO9001：2000版标准.最好是聘请既是ISO9001质量管理体系的咨询师或审核员,又是本系统本行业的专家讲解ISO9001：2000版标准,杜绝不结合本行业实际,空对空宣贯的做法.
对策二：不断引进先进的管理模式,提高企业的生产经营水平.目前,建筑施工行业仍是一种粗放型的管理模式.管理制度几十年一贯制,仍处于封闭、保守的状态,急需加以改变.首先,组织的最高管理者要做到与时俱进,锐意改革,不断进先进的管理模式,如质量方面的6δ管理,生产管理中的5S管理法、清洁生产法、3A管理模式、TMS管理法等等,提升管理档次,实现“跳起来摘苹果”.这样也可以解决质量方针、质量目标、内部沟通等方面不协调问题.
对策三：企业应树立正确的质量观,自立、自强,积极探索和创建符合自身实际的管理模式和企业文化.借鉴企业文化建设理论、组织行为等理论（系统的研究人在组织中所表现的行为和态度）和学习型组织建设理论（即五项修练─自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考）.积极倡导、精心设计、大力培训优秀的文化理念,坚持以人为本,不断推动文化的更新,在搞好调查研究与评价的基础上,总结组织成功的优良传统和成功经验,分析研究现有“文化理念”及其适应性,认清组织发展中面临的主要矛盾和障碍等,指正进行文化理念的定格设计,根据单位的事业领域和战略目标确定基本的价值观、经营理念和经营方针、管理理念及人才观,搞好职业道德和员工行为准则,以及文化形象定位等.在企业文化的建设中,形成激励机制,使员工意识到自身工作的相关性和重要性,乐于为组织积极奉献.做到这些,就能解决质量方针与经营方针（宗旨）的不协调.质量目标与经营目标及企业质量目标与各职能、层次、人员质量目标相脱节的问题.
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对策四：鉴于建筑施工企业的特殊性,应该深刻领会、灵活运用ISO9000族标准.对检测仪器实行分类管理.
（1）对于强制检定的仪器,必须做到按期到指定机构进行检定.如：水准仪、经纬仪等.
（2）对于一些目前质量技术监督部门尚无检定标准的仪器,如GPS定位仪、电法仪、磁力仪等应积极与生产厂家进行联系,委托其检定,或掌握厂家的检定方法,编写成仪器检定规程,按照规定,定期自我检定.
（3）对于一些低值易耗、精度要求不是很高的检定仪器工具,如水泥试模、坍落度筒、手持GPS、钢卷尺等,应收集国家、行业关于对这些仪器工具的检定标准,单独建立一套经质量监督部门检定的仪器设备,作为企业专门检测自检设备的标准.经过具有相应能力的技术人员按照检定标准进行检定,并详细记录检定依据和结论,即可既满足标准要求又节省资金.
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