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战,为企业在未来发展中有更大的生存和发展空间,结合信息化发展趋势,企业通过DMAIC理论对企业业务流程进行优化,提升企业竞争力.


5.1L企业项目部安全检查及后续处理流程分析

L企业的工程项目一般都是规模比较大且具影响力的,这是该企业一直以来在高端市场保持领先的一个重要优势,公司在项目管理中非常重视影响工程项目的各种因素,例如安全

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管理、质量管理、成本及进度管理.然而,该企业最近发现其项目部的安全检查及后续处理流程相对其他流程所经时间长,工作效率低下,影响了工程项目的进度情况.该企业项目部安全检查及后续处理流程如图4所示.

从上流程图可以看出,项目部项目经理及安全管理员审核验证环节较多,整个流程显得比较烦琐,且从具体业务上看,该流程时间较长,项目部成员工作效率低下,对整个项目的进度造成一定的影响.

5.2DMAIC理论在L企业中的具体应用

针对流程中出现的问题,公司采用DMAIC方法对此流程进行优化改进,具体措施见表1.

5.3L企业安全检查及后续处理流程改善后的成果分析

L企业针对项目部安全检查记录流程运用DMAIC方法后,该流程得到明显的改善,改善后的流程如图5所示.

将改善前后的流程图相比较可以看出,改善后的流程侧重在领导的验证环节中,经过DMAIC理论分析,通过头脑风暴法及鱼刺图分析,在项目部中将项目经理与安全管理员等成员组成一个团队,对整改结果进行验证,多人验证胜过一人验证,发现问题能够及时解决,同时,缩短了业务流程的时间,维持了项目的进度;同时,在流程发起时,改善后的流程强调对检查的对象进行检查内容的全面概括,以免在接下来的检查中出现漏检情况,这不仅提高了检查的工作效率,同时降低了重复检查的概率,使得流程从整体上得到改善.

经过DMAIC方法对流程进行改善后,整个流程从运行到结束只需一天时间,不仅时间成本大大降低,且工作越来越规范,这对整个工程项目的进度产生了很大影响,施工班组团队精神也大大提高,项目部成员的安全责任意识得到提升,整个施工企业得到了更高更快的发展.

6总结

DMAIC理论的实施是一项十分细致而艰巨的任务,并不是一朝一夕就能完成的,尽管目前基于流程重组优化的六西格玛方法研究在国内尚不完善,只有少数学者和专家进行了较为深入的研究,但是从总体看来,该方法在国内企业中的普及已经越来越广,对该理论方法的应用空间很大,通过六西格玛中的DMAIC理论在建筑施工企业中的应用,扩大了该理论在国内行业中的应用范围,本人通过L企业实施六西格玛管理策略的研究,对六西格玛有了更深刻的认识,六西格玛是一种管理工具、一种改善流程的科学方法,可以帮助建筑施工企业改善无增值及冗余的流程环节,减少流程中的成本,从而使得企业提高其核心竞争力,为企业带来更多的价值.

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