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随着互联网时代的到来和电子商务快速发展,越来越多的人喜欢上了电子商务,成为了网购大军中的一员.易观国际最新发布的B2C电子商务报告显示,2010年中国B2C网上零售市场规模突破1000亿元大关,达到1040亿元,预计2013年,这一数字将达到6500亿元.面对这一诱人的市场,传统企业涉足电子商务是必然的事.可是怎样进入却是一个问题.1号店董事长于刚曾表示电子商务是一汪清水,很诱人,可是不会游泳的人跳进去后马上就会淹死.因此,传统企业涉足电子商务与其自己摸着石头过河,还不如请个专业化的电子商务托管商来为自己开拓这块诱人的市场.
“电子商务是个复杂的流程,大部分传统企业一般都只是安排几个人在淘宝上开店,这不是电子商务,只能算是一个销售渠道.真正的电子商务包括前端的营销、中端的技术平台、后端的服务和整条供应链的改造”,北京兴长信达董事长刘磊这样描述电子商务的专业性.首先,在技术方面,电子商务的专业性很强,例如不少企业的电子商务网站曾发生过这样的问题:误将产品价格大大标低而导致消费者抢购,最后又不得不取
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“由于传统企业不了解电子商务,所以它做电子商务会花费巨大的人力和物力,而且效果还不一定好.如果将电子商务这块托管给专业公训,那么传统企业便可以把主要精力放在品牌和产品上”,刘磊说出了电子商务托管另一方面的好处、中国企业喜欢什么都自己做,可世界发展的趋势是越来越专业化.苹果公司的产品为什么会畅销全球原因就在于它专业,它聚全公司之力把握住了产品的两大核心因素――设计与品牌,而把其它业务甚至生产都外包了出去.因为专注,苹果“红”了.因此,适当地分工与专业化对于商业来说是必须的,它可以节约社会成本和时间成本,传统企业将自己的电子商务运营权外包给专业的电子商务托管商后,可以把自己的全部精力集中起来,努力做好产品设计和品牌塑造.
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电子商务外包商除了收取服务费或提成外,可以说是给了企业充分的自主权,例如网站或网站的域名所有权、产品的品牌忠实度都是企业的,甚至产品的销量以及流向等企业也可以随时监控,电子商务外包商就像企业雇佣的一个专业性极强的“工人”,企业只需支付给它一定的费用即可,而其它所有收益都是企业的.因此,这样安全的专业化服务正是电子商务托管商能够存在的真正原因.
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