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[摘 要]浙江省先后确定了百家电子商务试点企业.本文就实地调研的数据进行分析探讨,寻求成本低廉、需求响应快速、安全可靠且适宜浙江省电子商务企业的物流模式.

[关 键 词]浙江省电子商务试点企业物流模式

一、浙江省电子商务试点企业的物流模式现状

随着市场竞争的加剧,企业为了以较低的交付成本、更好的物流服务在省内、省际市场中赢得竞争优势,纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫.物流战略的制定越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分.随着先进的物流理念越来越得到企业管理者的重视,众多企业都将根据企业自身情况选择适合企业发展的物流模式.

社会对物流的需求也是种类繁多,从提供物流活动的形式来看,有运输、仓储、配送、包装、流通加工等单一形式以及多项物流活动的综合形式；从物流的需求对象来看,有原材料供应商、制造商、商业企业和消费者自营的第一方和第二方物流,从提供物流活动的对象来看,有供方自营物流、需方自营物流和专门为物流需求提供服务的第三方物流,还有专业从事物流规划和物流项目咨询的所谓第四方物流企业等.

通过对浙江省百家电子商务试点企业的调查发现,我省50%以上的电子商务试点企业都建立起了在本行业有相对优势的专业网站.企业通过网站可以对自身的产品进行有效的宣传,同时利用互联网来销售产品和完善售后的服务,很好的实现了商流,信息流,物流的三流合一.根据调研数据,我们得到了浙江省百家电子商务试点企业在各行各业中的比例以及所分别采用的物流模式的比例,如图所示.

其中企业自营物流模式占79%,协作物流模式占5%,第三方物流模式占16%.

二、浙江省电子商务试点企业物流模式存在的问题及解决方法

1.存在的问题.浙江省发展现代物流还存在不少问题和障碍,如现代物流理念有待提高、物流服务企业规模小、服务方式和手段单一、技术装备水平不高,企业物流管理社会化、专业化、现代化水平还比较低,信息技术在物流领域的应用程度还不高,物流设施

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目前,我省电子商务试点企业主要有三种物流模式：企业自营物流、业务外包、协作物流.自营物流是货主企业利用已有的物流资源,通过采用先进的物流管理系统和物流技术,不断优化物流运作过程,为生产经营过程提供高效优质服务的基本方式.业务外包是货主企业为集中精力增强自身的核心竞争能力,将经营活动所需的物流服务外包给专业的第三方物流企业完成的基本方式.由于第三方物流企业在省内起步较晚,因此,目前我省企业选择业务外包还不是很多,但是它凭借自身优势将成为企业选择的主要趋势.协作物流是货主企业自身已有的物流资源难以满足生产经营活动需要时,与供应商、社会物流企业以及消费者联合起来为有效解决物流需要开展的物流协作的基本方式,并通过资源互补、合理运作,实现企业物流经营过程的顺利进行.由于此模式可以减少企业固定物流资本投入,许多中小企业选用这种模式,但随着第三方物流企业的兴起,中小企业将把物流业务外包出去.

2.解决方法.

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(1)拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店,而企业业务又集中在其覆盖范围内的,这样的企业一般是从传统产业转型或者依然拥有传统产业经营业务的企业,例如已经建立了基于网络的电子销售系统的大型家电企业、电脑生产商等,可以利用原有的物流渠道承担电子商务的物流业务,建立整个销售区域的物流配送网.

(2)业务集中在企业所在城市,送货方式比较单一,网络资源丰富,物流管理能力强,由于业务范围不广,企业独立组织配送所耗费的人力不是很大,所涉及的配送设备也仅仅限于汽车以及人力车而已,如果交由专业物流公司处理,既浪费时间,又增加配送成本.

(3)对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说,投入资金建立自己的配送系统,掌握物流配送的主动权,是一种战略选择.

企业自营物流有利于最终保证“以顾客为中心”现代经营理念的实现.但此种物流模式需要投入大量的资金购买物流设备、建设仓库、信息网络等专业物流设施和组建庞大的物流配送队伍,这对于缺乏资金的企业,特别是中小企业来说是个沉重的负担.

三、结论

通过对我省电子商务试点企业的了解和研究发现,在浙江经济飞速发展的大环境下,电子商务企业采用适合自身的物流模式需要作好综合的物流整合能力的分析,需要企业拥有完善的物流基础设施和配套的物流软件以及雄厚的物流人才资金的保障!同时也需要考虑到企业的供货能力、配送能力、管理高效、快速反应等方面,以保证用最小的社会成本将货物最快地送到用户手中.

参考文献:

[1]刘萍:电子商务物流.北京:电子工业出版社,2005

[2]电子商务与现代物流,张铎林自葵编著,北京大学出版社

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