关于电子商务论文范文例文,与深入应用电子商务助力旅游业腾飞相关本科毕业论文
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40;心理认知,使其在需要购买旅游产品时,能够产生网络购物的心理动机.通过对电子商务方式购买旅游产品给于是当优惠,或者在网络消费者中开展各类有奖销售活动等吸引网民尝试在网络上购买旅游产品,对于零售业者尤为重要.CNNIC的统计数据表明,有过电子商务经历的消费者,准备再次选择会电子商务方式进行购物的比例超过了90%,而没有网络购物经验的网民准备使用电子商务的只占60%.说明尝试过电子商务的网民对电子商务的优点具有更强的认同感,会更习惯网络消费方式.因此,加大力度进行电子商务的市场推广,让旅游者迈出尝试旅游电子商务的第一步很重要,毕竟没有电子商务经历的网民占大多数,他们具有巨大的市场潜力.3.面向市场需要,丰富网站内容
电子商务参与者选择网络购物的原因主要有方便、价格低以及商品多样性,价格虽然很重要,但已经不是最重要的因素,方便、省时省力是更多人的选择理由.只有网站的内容足够丰富,消费者能够容易的查找出所需得各类旅游产品的相关信息,而且可以方便的在网络中进行各项业务.这时候消费者才乐于使用网络方式购买产品.因此网络上相关内容(包括旅游目的地,价格,路线,组团等产品信息和购买产品所必要的咨询、在线订单、在线支付等业务功能)是不是丰富,直接决定了,企业网络业销售务量的大小.
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4.大力发展电子票务系统
旅游产品的生产和销售过程的各个环节都能够很好的适应电子商务方式,唯独各类门票、车票、机票、船票等的配送受到物流方式的制约,成为旅游电子商务发展的绊脚石.大力发展电子票务系统,采用网络售票和电子票据的手段,是解决这一问题的根本方法.起步阶段,可以采用网络售票,到达目的地后凭网络订单和身份证件领取纸质票据的方法进行过渡,条件成熟后,采用数字加密技术生成代表票据凭证的数字序列通过网络传输给用户,以完全取代现行的纸质票据.票据配送关节的瓶颈一旦解决,旅游电子商务的发展就将逐步驶入快车道.
5.完善配套服务,建立诚信机制
在没有网络购物经历的网民中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任、怕受骗,担心商品质量问题和售后服务,程序繁琐麻烦,担心付款和配送等.另外,有部分网民已经准备通过购物网站进行购物,但在结算过程中,由于网上结算步骤太繁琐或者被要求填写的个人信息太多而中途放弃了.实际上这部分网民是网络购物最可能的潜在用户,也是最值得争取的一部分.因此一套完整的诚信机制,完善的配套服务,更安全的网络环境,更简洁的购物流程,更友好的购物界面,更深的宣传和推广,对推动我国网络购物的进一步发展是必需的.
参考文献:
[1]韩冀东,电子商务概论,中国人民大学出版社,2002
[2]CNNIC,2004年中国互联网络热点调查报告
[3]杜文才,旅游电子商务,清华大学出版社,2006
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