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关于服务业方面论文范例,与传媒在体验经济中的作用相关论文摘要怎么写
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[摘 要]体验经济不同于服务经济,它是一种由产品或服务的生产者和消费者共同创造效益的经济形式,有更加广阔的外延和内涵,消费者被纳入经济系统之中,经济活动的效益高低更大程度上取决于消费者的配合和认可程度.作为与经济系统有密切关系的传媒在体验经济中扮演着什么样的角色,发挥着什么样的作用,是本文所要探讨的问题.
[关 键 词]体验经济传媒传媒经济
按照传统的分类方法,产业被划分为三大类,即农业、工业和服务业.但是随着现代经济形态和人们需求层次的的多样化发展,产业已经不仅仅局限为上述三种形态.被誉为“美国最受公众喜爱的未来学家”托夫勒1970年将产业划分为产品制造业、服务业和体验业.《体验经济》一书作者B约瑟夫派恩和詹姆斯H吉尔摩的划分是农业、工业、服务业和体验业.由此引出了一个新名词――体验经济.“体验经济”是继服务经济之后一个与消费者关系更加密切的一种经济形态,在中国乃至全球范围内迅速发展.
农业经济是自然经济,生产者与消费者同一,崇尚经验（如天人合一）,工业经济是异化经济,生产者与消费者对立,崇尚理性（如经济人理性）；体验经济是复归经济,生产者与消费者统一,崇尚自由（如高峰体验）,这个提法,最大的好处是突出了主体的中心地位.在这里,产品只是一种道具,真正提供的,是“新生活方式”,是在日常生活消费本身之中,实现对平庸的超越.
现代社会传媒高度发展是体验经济的催化剂,在传媒强大的舆论宣传和价值引导下,体验经济已越来越快的速度渗透进人们的日常生活和消费观念.传媒在体验经济中扮演着极其重要的作用.
第一,传媒促使体验经济不断产生新的生长点.大众传播是一个过程,在此过程中,职业传播者运用机械媒介广泛迅速,连续不断地发出讯息,目的是使人数众多、成分复杂的受众分享传播者想要表达的含义,并试图以各种方式影响他们.体验经济要满足人的“体验需求”,它的核心是消费与生产的合一,以消费者作为价值创造的主体,在消费过程中产生“愉悦”、“难忘”等等体验.美国《时代》周刊曾预言,2015年前后,发达国家将进入休闲时代,休闲产业在美国国民生产总值中将占据一半的份额,新技术和其他一些趋势可以把生命中50％的时间用于休闲.休闲学代表杰弗瑞戈比预测,在稍后几年,经济产业结构中休闲产业的从业人员将占美国整个社会劳动力的80％～85％.2005年,我国人均GDP超过1700美元,社会消费结构快速地向发展型、享受型升级.我们身边风起云涌的“休闲消费”、“文化消费”、“假日经济”等都是“体验经济”的直观和具体表现.庞大的消费人群对于“体验”有着共同的热衷,咨讯的力量不容忽视,作为咨讯的载体――传媒发挥着不容小觑的
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第二,对传媒本身的消费也是体验经济形态之一.1948年,哈罗德拉斯韦尔在其《传播在社会中的结构与功能》一文中提出现代传播过程模式,即谁,说什么,通过什么渠道,对谁,取得什么效果的5W模式.按照吸收和参与的程度,体验可分为4大类：娱乐体验、教育体验、遁世体验和美学体验.随着现代科技和通信技术的发展,传媒在现代社会经济生活中扮演了极其重要的角色,成了最重要的信息来源,我们每天要接触各种各样的传媒,吸收关于政治、经济、文化娱乐、教育等信息,这种对传媒本身的消费就是一种“体验”.一个典型的例子就是“博客”的兴起和繁荣充分显示了人们对于传媒的消费已经不仅仅是为了了解外部世界,更重要的是人们通过“博客”这一不同于传统文字的表现形式认识了自我,抒发了内心感情,交流了学术观点,联络了感情,找到了“话语权”,看到了一个丰富多彩的世界.此外我们可以通过报纸、电视、互联网等足不出户了解世界各国的风土人情和美丽风光,达到美的享受,还可以通过互联网处理公文,联络交友,世界在瞬间就变得很小,著名学者麦克卢汉提出的“地球村”的概念已经被认可,电子媒介的出现和普及,把遥远的世界拉得很近,人与人之间的距离感觉上大大缩短,于是整个世界变成一个“地球村”,任何国家和社会都成了村庄的一部分.一提起星巴克咖啡、好莱坞电影、迪斯尼乐园,本身就能激起人们对于一种特殊“体验”的向往.近年来,电视节目中越来越多的真人秀节目,心理访谈节目,给平民阶层中有各种爱好、特长的人提供了一个展示自己的平台,也给有各种问题、困扰的人们提供了解决问题的机会,人们通过自身的参与和体会实现了各种各样的梦想和心愿.随着“分众化时代”的到来,市场上出现了各种各样内容和形式的媒介,它们针对不同层次、身份、年龄、收入、性别的受众,制定差异化战略,时尚类、科教类、时政类、财经类等媒介所提供的信息能够带给不同的人以不同的“体验”.
“传媒经济”自从上世纪六七十年代迅速发展以来,已经成了现代经济中一个不容忽视的经济增长点,世界各国尤其是发达资本主义对于传媒所带来的经济效益分外重视,各国的学者关于“传媒经济”的内容研究成果也颇多,它包括报刊经济、电视经济、互联网经济、数字新媒体经济等经济形态,所有对这些媒介消费的过程都是消费者的体验过程.
第三,传媒帮助树立整个社会和消费者对“体验”效果的评判标准.在体验经济中,消费是一个过程,消费者也是这一过程的“产品”,当过程结束的时候,记忆将长久保存对过程的“体验”.消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,对消费者有着外人无法体验的特殊意义.传媒在消费者的心目中预先设置了一个“感受”标准,受众根据这一标准来判断一项“体验”是否达到了之前预设的目标.
大众传播效果论指出大众传媒通过信息传输强化或者改变人们的思想观念,行为方式等,是社会化的重要内容,人的社会化过程是个体内化社会规范、继承社会文化,形成和完善自我意识的过程,这一过程贯穿人的一生.媒介能通过议程设置来引导舆论.大众传媒作为促进社会变革和产生新文化形式的重要力量,传播信息帮助传统社会实现现代化,影响公众关心的议程,左右其对社会问题的了解并源源不断地提供大众文化.可见传媒的发展不但是社会经济发展的反映,有时甚至是超前的预测,它不仅帮助人们形成和完善自我意识,树立价值观和审美观,同时这些已经树立的“标准”反
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