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结合使效果更为明显,信息化在其间起到了固化先进管理经验的作用,因此企业信息化是先进管理理念的体现,应以增强企业核心能力为根本目标.2.企业信息化与外部管理
中小企业信息化的外部环境在发生根本性变化,以政府、IT行业、服务机构以及媒体等全方位合作的方式推动中小企业信息化已经成为共识,并付诸实施.中小企业信息化建设就是通过与Inter相连,使企业加强对外界信息的了解,为企业提供前所未有的视野与能力,特别是当中小企业面临快速变化的环境时,及时、有效地捕捉微观信息,通过关键变量感知和预知企业环境和行为的变化及其趋势,更好地应对不确定因素及各方面的改变,发现并挖掘商机.从外部促进企业核心能力的提升.企业采用以网络为载体的信息传递手段,时间短、覆盖面广、成本低,能跨越时间和空间的限制,将企业各类信息快速传递到市场及客户之中,企业营销形成了以信息化为基础的、以市场为导向的、全员运作的机制,实现较好的产品营销效果.因此,信息化建设要促使中小企业从以事务为中心的传统管理模式向以客户为中心的管理模式转换,帮助企业建立起基于这种管理模式的新型业务系统,通过Inter与客户沟通更方便,企业的开放度增加,及时得到用户的反馈意见,收集用户的差别信息,掌握市场和客户需求变化,实施个性化的服务,提升企业竞争核心能力.
3.企业信息化与内部管理
信息化建设在企业内部管理效能提高中的作用不可小视,它将协助中小企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算,甚至帮助企业进行更高级的经营决策.中小企业一般组织职能简单,高层管理者希望尽可能全面的了解并管理相关部门.这就要求职能管理由原来的“多层结构”变为“扁平”结构,通过信息系统加大管理幅度.通过自动工作流和信息集中透明的管理,实现“多层”向“扁平”的合并,实现决策层和执行层直线挂接,实现公司资源的集中管理调配.中小企业关键在于能迅速调动资源集中兵力打战,通过企业信息化建设,集中相关部门的采购权,实行集中采购管理,这样不仅降低了采购成本,资源也得到了合理利用,并加快了资金周转速度.信息系统的成功应用将给企业带来“系统运行集成化、业务流程合理化、绩效控制动态化、管理改善持续化”的好处.中小企业管理的难点突出表现在集成化和精细化管理的薄弱,而信息化建设做到了跨公司、跨部门、跨业务的管理和应用,实现了物流、资金流、信息流的统一.使公司内部的管理趋于理性化、精细化,消除企业内部的“信息不对称”,提高资金运营水平,用有限的资金生产出更多、更好的产品.
四、结束语
中小企业具有数量大、规模小、行业和地域分布广、经营状况参差不齐、企业内部管理方式以及业务流程多变,因此,在信息化建设时要坚持“好用、够用、实用”的原则.从“大处着眼,小处着手”,根据实际情况采取“整体规划,分步实施”的策略,从易到难,循序渐进.以提高中小企业对市场的快速反应能力,规范中小企业的内部管理,提升中小企业的核心能力为目的.
参考文献:
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[4]简朴夏铮:关于我国中小企业信息化的几点思考.经济师.2006,(6):219
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